复盘,一个来源于围棋的专业术语,原指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失关键。现多用于对已完成工作内容的回顾与反思,达到总结经验反思教训的效果,并在下一次同一类型的工作内容中得到提升。
复盘的运用,在房地产运营管理过程中也成为了关键动作之一,新项目首次开盘后的复盘,项目交付后的复盘等,都是现有标杆房企推行大运营管理过程中必备的一个重要管理动作。
《复盘:对过去的事情做思维演练》一书,通过讲述复盘的方法论与逻辑思路,给读者建立了一个较完整的复盘体系,以下是我个人的读后感。
一件事情真正的做完,还需要有做完之后的复盘动作,复盘的动作包括自我复盘、团队复盘和复盘他人。
自我复盘是所有复盘的基础,在团队复盘前,一定是每个人都养成了自我复盘的习惯,对复盘是熟悉和接受的,本书通过讲述了关于复盘与刻意练习的关系,以及对复盘者的心态的讲述,告诉读者复盘的意义自己对复盘作用的认同,也是在帮读者建立复盘的思维和习惯。
在理解自我复盘的基础上,团队复盘又提出了更高的要求,除了基本角色的设定(主持人、设问人、叙述人)之外,作文www.yuananren.com为了避免团队复盘人员忙于摘清自己、安全着陆,需形成共识和规定,即,参与复盘的人都是安全的,复盘只是为了得出规律性的认识,为了以后更好的开展工作,并且多次提到,这一切只关乎成长。(但对于如何形成共识与规定,这点作者似乎未展开叙述)。
关于复盘他人,作者建议更聚焦于复盘标杆,这点与我的观点也不谋而合,其中的好处自然不言而喻。
作为一本工具类的书,作者也利用了重要的篇幅把他总结的复盘操作的具体步骤做了详细的阐述,给读者们提供了一个清晰的操作指引,并在本书结尾利用三个针对性的案例将三种复盘的内容做了展示,让读者再一次加深了对复盘操作工具的理解,当之无愧是教科书般的工具书模板。
看完本书,对于复盘的动作和意义让我再次加深了理解,作者希望将复盘作为一种企业文化的决心也让我印象深刻,如果我要在公司将复盘文化推广的话,就用书中的一段话作为开始吧:
小事及时复盘,大事阶段性复盘,事后全面复盘!
