无论你是销售还是老板、个人创业者，只要你想让你的产品传播，打开知名度，那么《疯传》这本书都值得你经常翻一翻。
市场竞争激烈、产品同质化严重、消费者需求增加、经济萎靡、信息过载，普通的打广告、打价格战的传统营销手段已经很难取得最佳的传播效果。我们应该怎么做？或许可以从这本书里找到一些启发。
为什么产品、思想和行为能够流行？
1.传统营销视角下认为渐进性改善、价格低廉和广告可以帮助产品，思想和行为流行起来，但并非对于所有情况都是适用的，比如有些名字就比其它名字更容易流行。
2.作者乔纳·伯杰认为更为深层的原因是社会影响，社会影响通过口头传播达到一传十，十传百的效果。研究结果显示，我们有20%—50%的购买决策主要是受到口头传播的影响。
想利用好口碑传播这种方式，首先要理解人们为什么要谈论某些事情，为什么会把这些事情告诉给他们的朋友。共享信息的心理学原因是什么，社会信息转移的科学依据又是什么呢？本书探讨的就是产品传播具备感染力的主要因素，作者在分析了数以万计具有感染力的信息、产品和思想后，并形成了它们被广泛传播的深层次原因。将这些促使大众谈论、分享和模仿的原则分解成六个关键阶段，分别是：1、社交货币、2、诱因、3、情绪、4、公共性、5、实用价值、6、故事。
1、社交货币（SocialCurrency）
人们都希望自己看起来更加灵巧、更加富有、更加时尚。就像衣服和轿车一样，我们会以此作为评价对方的重要因素，这就是社交货币。
案例
在纽约汤普金斯广场上有很多标有星期六度假的上流社会经典老店，1999年布莱恩·夏波罗和他儿时朋友在这里开了一家热狗店，生意很快火了起来于是两个人合计开一家酒吧。但现实是残酷的在他们店周围至少有60家各种各样的酒吧，那应该怎么脱颖而出呢？首先是位置上，布莱恩选择自己的邻居场地，软磨硬泡后终于在三年后因为邻居难以支撑顺利转让。在酒吧风格上选择了一个具有怀旧摇滚型的，布莱恩认为这种醒目的概念会吸引人们的眼球，并会被谈及和讨论。
其次，在他的热狗店某个角落上隐藏着一个古典的木质电话亭，很多顾客出于好奇会拿起电话玩弄着拨号这时对方真的会传来声音。
“您有没有预订？”
你当然没有预订。这种事情还需要预订吗？不过今天显然是你走运：他们允许你进来了。突然，一扇门开了，原来这是一个秘道，你被允许进入了一个名叫“请不要外传”的秘密酒吧。“请不要外传”这样的噱头反而让人们口口相传，至2007年止，它是纽约城最具创意的酒吧之一。仅靠白天预订的生意就可以轻松地支撑到下午三点。奉行先预订先服务的排队原则，追逐者疯狂地重拨、再重拨着他们的预订电话，并希望能打通。到下午三点半，所有的餐桌都已经被预订满了。
怎样的社交货币才能被人们谈论呢？
如果产品和思想能使人们看起来更优秀、更潇洒、更爽朗，那这些产品和思想自然会变成社交货币，被人们大肆谈论，以达到畅销的效果。我们应该通过三种方式来完成社交货币的铸造：
（1）发掘标志性的内心世界；
（2）撬动游戏杠杆；
（3）使人们有自然天成、身临其境的归属感。
案例：利用游戏杠杆
在1981年，美国联合航空首次宣布以飞行次数和里程来享受一些折扣和优惠，到现在已经有超过1.8亿的乘客积累了航程公里数，但是每年只有不到10％的旅客兑换了航空里程数。
大部分人都没有真正地去享受兑换里程数而赢得的特权服务，那么为什么还会有那么多顾客热衷于积攒航空里程数呢？因为这只是一种游戏罢了，游戏的本质就是帮我们挣得比别人更优越的社交货币。
2、诱因（Triggers）
诱因会引导人们讨论、选择并使用某种产品或创意。社交货币会让人们开启尊口，但诱因能够让他们的谈论继续下去。
案例1：
1997年糖果公司玛氏注意到了他们在巧克力条上的销量惊人，这种惊人的业绩是公司始料未及的。因为玛氏公司并没有改变市场定位，作文www.yuananren.com也没有进行任何的广告宣传，更没有改变产品的卖价，甚至连一丁点促销活动都没有，所以这样的成绩着实让人大跌眼镜。销售额为何会以如此惊人的速度上升？到底是什么导致了这一局面？原因就是那时候宇航局成功登陆火星，全世界为之疯狂，那时候人们茶余饭后谈论都是这个话题，而玛氏公司的名字与英文里的火星（Mars）正好是同一个词。
案例2：
2011年，丽贝卡·布莱克完成了一项惊世之举。这个年仅13岁的小姑娘创造了一项音乐奇迹，这首歌叫《星期五》。这首歌成为2011年全美最流行的音乐之一，它被视频网站转载了至少3亿次，并且还有数万歌迷通过其他的传播渠道收听。
歌词大概是这样的：“7点起床，准备下楼，拿碗，喝粥……昨天是星期四，今天是星期五，我们很激动，终于可以开心玩儿了，明天是星期六，后天就是星期日。真不想让周末结束。
这首歌听起来如此低俗，甚至大部分歌词都是俗不可耐的。到底是什么因素让它获得如此成功？这首歌象征着每周最糟糕的一天，每周五都会激起人们的共鸣，让人们点播这首歌，以发泄这种不满情绪，于是促成了这首歌的流行。
3、原则三：情绪（Emotion）
只要简单地把一些有唤醒作用的情绪元素加入到故事或广告中，就能激发人们的共享意愿。消极的情绪也能够激发人们的谈论和共享行为
案例
在2001年的市场宣传活动中，宝马就用这样的消极情绪成功地点燃了人们的传播之火。这个德国汽车公司拍摄了众多像“TheHire”（《宝马汽车广告精选》）这样的网络宣传短片。很多汽车公司都积极地宣传着人们驾车行驶在广阔的康庄大道上，宝马公司却另辟蹊径，在宣传短片中加入了绑架的故事情节、联邦调查局的突袭，以及随时面临死亡威胁的体验等高危险因素。然而，这种让人害怕与担忧的场景却为宝马公司带来了更多的关注度，这远胜于任何直接宣传带来的效果。这段宣传视频具备如此高的唤醒性，也是如此鼓舞人心，以至于在短短四个月内被人们点击了1100多万次。宝马的销量也同步增长了12％。
4、原则四：公共性（Public）
公共性的意思和可视性的意思一样。人的行为是可以观察到的，具有可视性，但是思想是隐晦的，看不见、摸不着。也因此人们仅仅能够模仿他们看到的行为。所以，可视性对产品和思想是否流行有着至关重要的作用。
案例
这样的例子生活中很常见，比如我们发送邮件时有的网站会在邮件提示一行文字“这封邮件由**发送”，例如发微博动态时会有“发自与我的**手机”等提示。这样的提示很好的起到了让消费者效仿的作用。
再比如有的品牌会很用心的在你购物后赠送给你一个精美的购物袋，也许很多人不在意你所穿的衣服是什么品牌，但这个购物袋却也起到了传播的作用。
5、原则五：实用价值（PracticalValue）
人们共享实用的信息是为了帮助他人，节省朋友的时间或者让同事节省下一次在超级市场购物的费用，这些有用的信息会促进人们共享。
当大多数人考虑实用价值时，省钱是首要考虑的问题。在相同价格的变化下，价格更大的参照物，影响会更小。比如，在同一家超市，某洗发水和某洗衣机都降价十元，此时购买洗发水的人肯定比买洗衣机多很多。
6、原则六：故事（Stories）
故事是一种最原始的娱乐形式，人们都会以相同的理由讲故事，以达到口口相传的目的。相对于广告，人们很少会排斥故事。
怎么讲好一个故事？作者总结了一段话，非常精辟，发人深省。宣传者应该建立一个有社交货币的、激活的、富含情绪的、公共的、有实用价值的特洛伊木马，还不要忘记把你最想传播的信息融入其中，确保你要传播的信息牢牢地镶嵌在人们谈论的故事之中，这样才能被人们广泛地传递开来。
总结
这本书中作者结合了实际生活中的很多例子，深入浅出的分析了很多产品流向疯狂传播的根本原因。理智的人接受理智的产品、思想和行为。只有掌握了人们口碑传播的心理规律，我们才有能力让产品、思想和行为的传播大获成功。纵观本书，探讨了如何让口碑传播和社会影响奏效的科学原理。