员工年度工作总结优秀15篇

员工年度工作总结1

一、思想的塑造

今年来,我经历了试用期的学习、转正后的努力,以及如今对年末的总结等三个阶段。期间,对自身工作也多多少少进行了许多的思考和分析。

在个工作的这一年来,我较好的保持了自身积极严谨的思想态度,在工作的思想上,完善了自己,改进了自身在工作中马虎、散漫的思想态度。并提高了个人对工作的责任感。

这些对过去思想上问题的改进以及工作态度的完善,都帮助我在工作当中更好的完善了自己,并能更加严谨的对待工作,更好的处理好每一份工作任务。

二、学习的历程

新人的工作很辛苦,因为我不仅要为工作的完成去努力,更要去学习,去改进。让自己能从思想到能力上都向优秀的老员工们靠齐,并努力的去超越。

在学习上,我认真参加领导安排的培训课程,积极吸取经验,并做到不懂就问,绝不将问题和的错误留到工作当中。学习过后,我也会及时的进行锻炼巩固,让自己能在实战中更好的掌握这些能力。

在此之外,我在工作方面其实还有很多工作的途径,不仅在假期和日常中有积极通过网络来学习,还听取了很多前辈的经验,改进了自我的不足,提高了个人的能力。

三、新一年工作计划

如今,我对目前的工作已经有了较好的掌握,但公司在不断进步,我也要不断的改进自己。今后:

我首先要提高自我的目标,为自己制定每个环节的严格计划和方向,紧跟公司的发展脚步,积极的提高自我。

其次,要加强自我的管理,在工作和生活中都做规划,有效的处理好每天的任务。

最后,我希望自己能严格的去追求今后的目标和计划,在工作中不断的提高自我,为公司创造更多的成绩!

员工年度工作总结2

二一三年,在集团领导下、在项目公司大力支持下,根据年初计划,设计部基本完成全年计划工作任务,现总结如下:

一、部门团队建设

古语云“闻道有先后、术业有专攻”。绵阳项目公司设计部解放思想,改变观念,在集团设计管理中心指导下,高度重视项目公司设计部技术力量建设。根据绵阳项目设计工作现状与技术管理工作特点,于本年中期按专业增配了一些设计技术专业人员。现有专业技术人员5名,其中建筑专业1名,结构专业1名,幕墙装饰专业1名,水电专业各1名,部门经理与副经理各1名,形成了结构层次合理、人员架构科学,工作成果分级审核,各专业技术人员之间进行相互交流,增强对项目整体性的理解与各专业的协调,解决了设计中各专业之间的矛盾,基本保证了图纸质量及相关技术服务水平,及时准确满足了现场施工与工程报建等基本需要。

二、工作方法创新

甲方的设计及技术管理工作与施工现场管理有很大的不同。除了专业技术人员要有一定的技术水准与表达能力外,(不然设计人员心里会鄙视你)还要有工作上的细心与耐心,才能与设计人员进行较深入细致的技术问题勾通与交流。有了良好的勾通与交流,才有可能会进一步激发设计人员发挥主观能动性帮你解决工程项目中的棘手问

题,加快出图速度或节约投资。与设计院专业技术人员的相处更多的只能是勾通与协商或服务而不是强行管理。与施工单位及监理单位技术人勾通方式方法都就有所不同了。绵阳项目特点是甲方工程部与施工单位技术人员流动性比较大,新来人员很难在短时间内消化那么多图纸技术资料,对图纸熟悉和理解较差,造成现场施工出差概率增大。这就要求我们设计技术部必须在传统技术管理方法的基础上要有所创新。绵阳项目通过长时间摸索,形成了比较实用的项目设计技术管理三方法:技术周例会、计划对接会、设计修改代改图法。1、技术周例会:施工单位、监理单位、工程部现场工程师对本周发生的问题进行例会集体研究、集中解决;对下周计划将要施工的部位进行技术再次交底与施工工艺等问题研讨,确保施工单位人员对图纸理解偏差和施工工艺不得法而影响施工质量。2、计划对接会:由甲方设计部专业工程师按项目分区与各分区施工项目部技术人员(流动性很大)一对一地进行计划对接、进行施工工艺与图纸问题事先研讨、进行设计变更技术交底,个别大问题在技术周例会上决策,形成会议纪要,大大提高工作效率,确切具体解决现场问题,形成小会解决具体施工现场小问题,深得施工单位认可。

3、设计变更代改图法:绵阳项目施工期间修改量特别大,时间又特别急,设计出图时间又特别长,距设计单位距离比较远,电话勾通信息量不足双方理解困难,甚至会造成歧义,设计与技术管理工作难度很大。为了解决这一难题,在方案修改与设计变更方面

提出,甲方设计部技术人员根据项目公司领导意见或现场提出的设计变更修改或合理化建议时,先行画修改图,再与设计院相关专业人员进行勾通和确认。确认后马上发工作联系函通告现场先施工,设计院再按设计部代画的电子版图纸出图或变更单完善资料。当然这会很大程度上增加了设计部技术人员的绘图工作量,却大幅度缩短了设计出图时间,为现场赶进度赢得宝贵时间。

三、本年计划工作完成情况

本年绵阳项目公司工程实施计划是一期BCD区及A1区共计252527、85竣工备案。设计部主要是根据项目公司年度及时准确提供图纸与技术服务,协助外联规划报建、施工图审查、协助销售改铺合铺和房产预测与办证、解答造价咨询单位算图时结点做法等图纸问题,指导现场施工、解决现场施工技术难题等工作。为了及时准确完成任务,设计部技术人员多次飞往深圳、长沙,往来成都与绵阳,同深圳金石方案公司、长沙(苏园)设计公司,成都苏园设计公司、成都城市设计院、北京三磊设计公司、绵阳宏基地勘设计公司、北京加固设计公司、深圳幕墙设计公司、成都钢结构设计公司、岚脉景观设计公司、绵阳规划设计院、亮化设计院、弱电设计、装饰设计、喷泉设计院、绵阳审图公司、绵阳规划局、绵阳消防支队、绵阳房管局、绵阳人防办、测绘中介服务公司、水务公司、绵阳电力咨询公司各专业人员及专家进行海量沟通与图纸校审,修改方案、完成图纸。出图后分别完成初设计评审、施工图审图、施工过程技术变更、施工现场节点及难点处理、协助外联系报批报建等。

主要完成工作量列表如下:

四、工作中不足五、明年工作安排

1、明年工作主要是解决A3、E、F、G、H区主体工程现场施工、玻璃幕墙装修施工、景观绿化施工、亮化工程施工、总平管网施工等技术服务,协助以上各区工程报建、产权预测绘等工作。2、根据13年已建项目实验,在结构安全、外观效果保证的基础进行方案优化节约成本进行设计修改;

3、装饰修改新材料及成都周边新楼盘设计表现手法市调工作;4、参与青义项目前期方案设计工作,提供初设、施工图设计前期场地初勘、详勘资料,市政管网接驳坐标高程设计参数。5、根据绵阳项目公司发展做技术人员计划与储备等工作。

员工年度工作总结3

尊敬的公司领导及同事们:

您们好!

在春节即将到来之际,首先我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节愉快,来年事业有成,万事顺意,祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼!

我一个进厂还不到两年的新员工,在过去的一年里深得领导的信任和厚爱,有幸被评为公司的质量标兵,我感到无比的光荣和自豪,同时觉得自己离质量标兵这一称号还有一定的距离,需自己在今后的工作中作更大的努力,同时吸取教训,总结经验,以育后人。

自在公司从事数控工作以来,我便对质量有了一种全新的认识,我认为,我们湘泵的设备是高精度的,我们湘泵的工装是高精度的,我们湘泵的产品是高精度的,在这个高精度,高标准的生产过程中,质量与生产挂不上钩,生产便成为了一种浪费,生产出来的产品也会是有名无实,这样不但自己徒劳无功,连带公司的的财产和名誉也将受到损害。那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质量?平衡质量与生产进度两种相对立的关系呢?我总结几点:

(1):首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责。即生产前检查工艺文件,核对产品,确认状态,检查工装,检具,设备,是否齐全,正常,然后认真做好首件,排除生产异常因数,在生产过程中对产品进行百分之百自检自分,最后发现不合格品,按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理。

(2):在生产过程中坚持三个三原则(不生产不合格品,不传递不合格品,不接受不合格品)。

(3):刻苦钻研,总结生产经验,不断提高自身的技能水平,在能充分保证质量的前提下通过持续改进,缩短生产周期,提高生产进度。

总而言之,公司的质量体系是完善的,无论在什么情况下,只要我们按要求做好了,产品质量也就上来了。

20xx年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们需要不断地挑战自己,以更高的标准来要求自己.在新的一年里,我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,一定做好自己的本职工作,为湘泵事业的发展壮大尽职尽责,与全体湘泵人一道,为公司的未来而努力奋斗!

员工年度工作总结4

新一年的工作已经开始了,我也应该要为自己这一年的工作做一个总结了。在过去的一年中,我觉得自己是很用心的在做好自己的工作的,所以也有了不错的成绩。跟年初的时候相比自己是进步了非常多的,现在我也算是有着很不错的工作能力了。现在我要为自己这一年的工作进行一个归纳总结,更加清楚的知道自己在过去的一年中做了哪些工作,表现又是怎样的。

一、工作表现

这一年中自己是有了很大的进步的,跟去年的自己相比进步是非常的明显的,工作完成得是越来越顺利跟迅速的了。在这一年中我认真的去完成领导分配给我的每一个工作,做好了自己应该要做的事情。在工作中一直保持着一个积极的工作状态,在遇到自己不会的工作的时候就去向其它的人请教,让自己能够学到更多的东西。我的工作能力是提高了很多的,看着自己的进步我感觉到很开心,因为这表示着自己的努力还是有一些收获的,在新的一年我也会继续的保持这样的一个工作状态的,会继续的去努力。

在今年的工作中还是出现了一些错误的,但我能够从中吸取教训,在之后是绝对不会再出现同样的错误的。我知道一些错误自己是不应该犯的,总是在工作中粗心,让自己多犯了很多的错误。这一年我是遵守公司的规定的,绝对不会去做一些自己不应该做的事情。在这一年的工作我是没有迟到过一次的,每一个月都是满勤的状态,在上班时间也不会去做跟工作无关的事情,在这一点上我觉得自己的表现是很不错的,也应该要继续保持。

二、不足之处

在工作中自己还是没有办法完全的集中注意力,总是会分心,导致自己出现一些不应该的错误,在之后自己是应该要吸取教训的。我想在新的一年中我应该要努力的改掉自己粗心的坏习惯,让自己少犯一些错误。自己没有把握的工作也不能盲目的去做,要先把所有的事情都问清楚,虽然这样也可能会被领导骂,但总比自己做错之后再被骂的好。在遇到问题的时候自己应该要学会冷静下来去寻找解决的办法,不要太过慌张。在遇到难题的'时候可以去寻求领导和同事的帮助,自己无法解决的事情要学会找别人帮忙。

新的一年的工作已经开始了,希望自己在这一年中能够继续的有进步,让自己的工作能力再一次的提高。

员工年度工作总结5

一、及时制定工作计划,明确工作目标任务

结合社区实际,制定了__社区____年社会治安综合治理工作计划,明确了综治工作的目标任务,成立了综治工作站,完善了组织机构。工作站建立了信息报告制度,充分发挥安全稳定信息员的作用,收集本社区信息。对本辖区发生的重要情况,可能存在的不稳定因素、苗条及时上报街道工作中心;建立例会制度,每半月定期召开工作例会,总结本工作站工作,分析存在的问题,安排下阶段工作,例会情况形成文字材料存档;建立矛盾纠纷化解制度,定期组织开展矛盾纠纷排查。对排查出得纠纷及时组织人员调处,做到小事不出居委会,大事不出街道。难以调处的矛盾及时向上一级部门报告。

二、积极做好信访和矛盾纠纷排查调处工作,及时预防和调处各类社会矛盾

我社区十分重视矛盾纠纷排查调处工作,排查调处一件矛盾纠纷,就是保一份安定。我社居委把这项工作列入重要议事日程,严格执行矛盾纠纷排查制度,利用社区调解委员会,切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,重点解决人民群众面临的困难,确保“件件有着落、事事有结果”,把接访活动作为贯彻落实科学发展观的具体行动。____年我社区共排查调处矛盾纠纷__起,调处成功__件,成功率100%。及时有效的把各种社会矛盾化解在基层,处理在萌芽状态。

三、做好综治宣传工作和法律进社区宣传工作

社区发动辖区广大群众积极参与综合治理,全面落实综合治理各项措施,构建和谐稳定的社会环境和法制环境。首先在居民中开展法制学习教育,组织社区党员干部集体学习有关法律法规。在社区中开展了法制宣传教育活动_起,共发放法制宣传书刊、资料共计____余份,举办培训班_期,上法制课__次。受教育总人数达到____人次。二是在小区的宣传栏和楼栋显眼处张贴法制宣传画,达到家喻户晓。社区现有法制宣传栏_个,每半个月更新一次宣传内容,提高了居民的法制观念,增强了防范意识,实现共建平安社区。

四、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破,确保社区发案率的下降

1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理,严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人口、外来暂住人员、重点人员进行调查登记。目前我辖区内登记在册的流动人口___人,共有出租房屋___户。每一户出租房屋业主均与社区签订治安责任书,社区每月对出租房屋进行治安查验至少_次以上,流动人口登记率达100%。

2、对小区租赁户加强法制宣传教育,以谁出租、谁受益、谁负责为原则,管理好辖区的暂住人口与外来人口。

3、督促辖区周边单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”,“谁出租、谁受益、谁负责”的原则,严把流动人口“流入”关,做到来路明、底子清、管得住,确保外来人员不失控。

五、深入开展禁毒与反邪教警示教育、强化居民防范意识

1、结合禁毒工作安排积极开展无毒社区的创建工作,在社区内挂禁毒横幅5幅,发放禁毒宣传材料800多份,加强了小区居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员,无制、贩毒行为。

2、我们一直没有放松对____的警惕。一方面我们经常下到群众当中去,通过与群众的交流,从中了解是否有新滋生__,做到“发现一个、帮教一个”;另一方面,积极发动群众主动向我们揭发、提供__的非法活动,做到“发现一起、处理一起”。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作,至今没有新滋生__发动的集体__、集体上访事件,也没有发现__的非法活动,同时也取得了“无邪教”社区的荣誉称号。

六、建立健全社区消防安全领导小组,确保工作顺利开展

1、成立消防领导小组,有健全的工作制度、职责、分工明确。消防领导小组由社区党委书记___担任,副组长由社居委主任___担任,成员由社区工作人员组成。并且与辖区__家单位签订了消防安全责任书。在元旦、春节、五一、国庆等重大节日组织了广泛深入的消防安全检查,同时每周对重点单位进行日常消防监督检查,有效遏制了火灾等重大事故的发生。

2、加强多种形式的__建设。社区以辖区单位为依托优化人力资源,实现资源共享,组织辖区志愿者、物业公司进行了_次消防业务培训,提高了技术水平。

3、宣传培训。社区每月利用宣传栏进行消防安全知识宣传,不定期组织人员在小区内向群众发放消防安全知识宣传资料____余份,提高了社区居民的防火意识。组织社区居民、志愿者、物业公司管家参加消防安全知识培训2次,参加消防安全宣传活动4次,提高了各领域人员的消防安全素质。组织居民参加“消防安全进社区”消防安全演练活动2次,使我社区形成“人人关心消防、处处注意防火”的群防群治的局面,从根本上减少或避免社区火灾事故的发生。

通过综治工作站在综合治理工作上的运行,取得了一些成绩,但还有许多不足,在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下,结合我们社区的实际,扎扎实实的开展好各项稳定工作,改正存在的不足之处,努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。

员工年度工作总结6

一年的时间就这样的过去了,新一年的工作也已经开始了。在这一年的工作中我的收获是比较的丰厚的,自己是学到了很多的东西的,工作也完成得比较的出色,所有的任务是都很好的完成了的。但在这一年的工作是出现了一些错误的,所以自己之后是需要继续的努力的。在新一年的工作开始之际,也为自己这一年的工作做一个总结吧,去找到自己在这一年中的优缺点,新一年保持优点,改善自己的缺点。

一、完成工作方面

我基本上都是能够按时的去完成自己的工作任务的,遇到一些难度比较高的工作自己是会利用好休息的时间去把这个工作做完的,我知道自己的工作能力并不是特别的好的,我也不想因为自己的原因让同事们的工作受到影响,这一年我是努力的保证自己是能够准时的把工作完成的。当天的任务必须要在当天完成,这样才不会耽误到自己之后的工作。

每天都是会有新的工作任务的,所以之前的工作若是没有做完的话是一定会耽误到自己完成新任务的,一直拖着不完成自己的工作也是一个很不好的工作习惯,我并没有很好的工作能力,所以是一定要保证自己不会拖欠工作的。

二、个人进步方面

我觉得自己是有了一些进步的,跟去年相比今年的工作是要顺利得多的,虽然跟别人还是有着比较大的差距的,但我觉得只要自己努力坚持的去提高自己的能力,是一定能够减小差距的。去年自己在工作中存在的一些不好的习惯,今年是在自己的努力下改善了的,提高了自己的工作效率。在完成工作之后我是会进行反思的,并跟其它优秀的同事进行对比,找出自己的不足,在之后的工作中努力的去改变自己的不足,只有找到自己的问题才能够进步。

三、遵守纪律方面

这一年我是很严格的管理好自己的行为,做到了遵守纪律的,没有做出一些不好的行为。这一年是没有迟到过一次的,请假的情况也是比较的少的,基本上都是全勤。在工作中自己也很少会分心去做其它的事情,会全神贯注的去完成自己的工作。自己在各方面的表现都是很不错的,工作能力也提高了很多,在之后我是会继续的保持的,不会因为取得了一点成绩就感觉到骄傲。

这一年也非常的感谢来自领导和同事们的帮助,新一年我是会继续的努力的,去提高自己的工作能力。

员工年度工作总结7

20___年过去了,在一年里,我在公司领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将个人工作总结如下:

一、虚心的学习

在公司的一年多时间里,公司的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,公司目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此,我要感谢公司各部门领导对我的帮助和支持。

二、努力的工作

在这一年里我一直在担保部工作,主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控公司风险的很重要的一道关卡,必须保持坚持不懈的原则,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本职工作。在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己的职业操守,不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司各方面的规章制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,尽自己所能主动为同事分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展,有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调,不断地去改进并完善。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中支持和指导。

在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,有问题虚心向同事学习请教,县区虽然人少,件少,俗话说:麻雀虽小,五脏俱全。其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。

三、存在的问题担

通过一年多的实践,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

1、业务知识学习有待加强,工作效率有待提高。

2、对一些事情的处理方法欠妥。

3、交流以及工作中的协调能力,还需要加强。

四、努力的方向

20xx年,我的工作计划与目标主要是:

1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作;

2、完成20___年抵押注销业务;

3、完成领导交办的其他工作;

虽然来公司的时候还不长,但看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

员工年度工作总结8

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

在一个月的的工作经历,给我很多的收获和感慨。

给我的第一印象就是从网站上了解到的精心设计,优质服务的企业宗旨和奋力拼搏、无私奉献、密切协作、认真负责的企业精神。这些优良的传统在我这一个月的工作中都深有感受。

入职的第一天就感受到公司以人为本的文化和用心服务的精神,人力资源的同事上午帮我办完入职手续,下午部门经理带着我熟悉工作环境和介绍同事认识。行政助理随后带我领取了办公用品。这些让我作为新员工紧张的心情得到了释放。我相信自己会很快的融入这个团队。

经过一周的接触和学习,我明显感觉到的是我们设计一室团结一致,密切合作的良好工作氛围。我们同事之间,并没有明显的年龄、资格之分;领导和员工之间也没有想象中的那种严格的级别之差。大家彼此相互合作和关心,工作上认真负责,会议中热情商讨,休息时随意调侃,所有的一切都让我感到振奋和亲切,这样一支年轻的团队会让我在经后的工作中和同事交流、学习起来更方便。初到公司时心中的那份忐忑不安也被一扫而空,加快我融入了这个年轻的团队。

在随后几周的的工作、学习中,我了解了公司的发展方向和策略,清楚了各部门的职责,明白了公司的业务流程,自己的职责也更清楚。为了近快的接触设计工作项目经理安排我跟同事参加了几次工程现场勘察和技术交流,明确了勘察工作中注意的事项、需采集的现场数据和随后需要完成设计方案的工作:

1、勘察调研,负责整理查勘资料并进行分析处理。

2、根据查勘资料,提出工程建设原则、建设思路、建设方案,与建设方讨论。

3、负责与客户项目主管及工程人员的技术汇报、交流和沟通,明确并满足客户要求。

4、按国家及行业规范、设计院相关规定及设计范本,正确编制完整的设计文件,图纸及概预算。

5、负责专业设计文件的编制、送审、修改和出版、对设计中出现的问题作出处理。

6、参与建设方的各种评审会议,及时处理评审中出现的问题。

7、与建设方保持良好的沟通,获得信息和资料,做好后期客户服务,满足客户要求。

这个月里我领悟到了要成为优秀设计人员的必备条件:

1、具有专业知识,作为一名设计人员,必须要有专业技能、工作要细心、谨慎,优质的设计质量对自己、对公司、对客户负责。

2、树立客户至上的服务理念主动与客户沟通。细心了解客户需求,精心设计客户需要方案,尽力提供客户满意服务,保持良好服务形象。

3、团队合作是一项集体创作的过程,讲的是各专业、特长间的密切配合。这才能给客户优质的服务。

对于我这么一个初涉通信设计工作的来说,需要了解更多的专业知识、积累设计经验、熟练绘图操作。所以我必须从点滴学起,从小事做起。负责带我的师傅也告诉过我:设计工作一定要细心、认真负责。不能出现大的错误、出现小的问题必需及时处理。这就提醒我做每一项工作都要从细微入手,将小事做好,努力把小事做细,小事成就大事,因为细节决定成败。

一个月里我努力学习专业知识并且做了一些工作,但距离岗位职责的要求还有差距,如理论水平、绘图能力上还有待进一步提高,对新的工作流程还不够熟悉等等,这些问题,我会在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。

记得有这样一句话因为热爱,所以选择;因为选择,所以坚持;因为坚持,所以成功。我也同样,因为我选择设计工作所以我会坚持做到最好。为自己开拓一片新的天地,为公司的发展做出自己的贡献。

新年新气象,预祝大家在新的一年中蓬勃发展!各位领导及同事身体健康,万事如意!

员工年度工作总结9

20xx年办公室在公司领导的正确指引及各部门车间的大力协作下,部门人员各司其职、群策群力,着重围绕人力资源管理、制度建设、纪律管理、后勤管理、企业外联工作等五项工作重点,注重发挥办公室承上启下、联系左右、协调各方的职能。现将20xx年度一年以来的工作情况及工作中存在的问题总结如下:

一、 办公室20xx年度主要工作总结

(一)人力资源管理工作没有做到位

1、20xx年度人力资源基础数据:

现有人员总量数据:截止20xx年12月31日,公司总人数为____人,男___人,女___人;现有人员配置情况:编制人数______人,还缺岗_____人;20xx年度人员流动数据:全年新进员工____人,离职___人,离职率依然居高不下;

2、人员招聘方面

20xx年度的招聘工作,我们虽然与相关的专业学校进行了沟通,到人才管理市场就业服务中心进行了登记和发布招聘信息,参加了现场招聘,也到附近村庄和居住区张贴了招聘信息,但招聘任务仍然完成较差。即使将员工招进,缺乏人才测评系统及培养机制、竞争机制及系统完善的人才激励体系,仍然造成人员的流失。人员招聘难、保留难问题仍然存在,职工年龄结构仍偏老龄化。

3、企业文化建设方面

20xx年公司企业文化建设方面所做的工作很少,公司外网宣传工作滞后,新闻更新较慢。而在公司活动方面,20xx全年公司共组织了____次活动,低于计划安排的每月至少一次,且员工参与面不广,积极性低、活动组织的质量也不高、知识性趣味性不强,未达到活动开展的预期效果。

(二)制度管理工作没有做到位

1、公司办公室制度管理的规范化及执行力不够。由于办公室事务性工作较多,且大多精力放在处理日常工作上面去了,对于公司制度管理的运行情况监督力度不够大,有时也会存在“手软现象”,对公司整体管理效果产生了一定影响,特别是统计工作没有对相关核算人员进行培训,所报上来的数据五花八门,各式各样。四账合一的标准也没有按月执行,导致一些重要的生产经营数据不准确。部分制度、标准的执行没有进行系统协调和追踪,计划目标管理方面制定的各部门经营指标、生产指标,没有督促部门分解到位;

2、工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以往的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。

(三)纪律管理工作没有做到位

主要是员工考勤巡查工作做得不好,迟到、早退现象仍然时有发生。一方面是绩效考核在各部门车间没有认真执行,员工纪律意识不强;另一方面则是我们的规章制度不严,或者是规章制度巡查处理不严。对于出现的许多违规、违纪问题,由于过多地考虑到其他方面因素而没有严格按照规章制度进行责任追究,这样便失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,导致纪律管理工作未做到位。

(四)后勤管理工作没有做到位

公司后勤管理队伍的学历普遍不高、专业技术水平不强。后勤管理人员在工作中,不能很好地将规章制度执行到贯穿于实际工作之中。后勤就是服务,而我们的人员对服务思想缺乏应有的认识,因而所反应的效果不尽人意;同时责任心也有待于加强 后勤工作缺乏积极性,只一味强调客观,推卸责任,工作上也存在着拖拉现象。

(五)企业内外协调工作没有做到位

公司协调工作做得好不好,将直接影响到各项工作的顺利开展,直接影响到职工积极性的发挥。在办公室协调工作上,我们做的不够,一些影响企业发展的外部因素的协调和部门日常工作的协调我们没有做到位;特别是公司周边的小型化工厂的尾气排放和道路超载问题,展现的结果也不好。运输车辆超载导致道路受损的情况仍然时有发生,新的原料卸料区建成后,往来的车辆使得我们的安全风险更加巨大,办公室在对这些超载车辆管理方面仍然有漏洞,超载现象没有得到有效解决。

二、办公室20xx+1年工作安排

在新的一年里,我们将继续围绕公司计划目标工作,克服缺点,加强管理,改进方法;大胆探索公司办工作新思路,促使明年工作再上一个新台阶,为公司的跨越式发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,公司办计划从下几个方面开展xxxx年度的工作:

1、努力提高办公室人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司行政管理工作再上新台阶。

2、建立人才测评系统及培养机制、竞争机制,为人才招募、员工保留与绩效考核提供科学依据;

3、作好统计工作标准化体系建设工作,保证生产经营技术指标数据准确;

4、加强对现有制度运行监督,纪律是执行力的保障,保证纪律的严明性,下发员工手册给各部门员工学习。同时增强各部门之间的协调关系,确保事事有人管,事事有结果;

5、做好企业文化的建立与宣传工作,对办公区域适当布置,标语的设计与张贴等,营造积极向上的企业文化氛围。

员工年度工作总结10

20xx年是我人生历程中独具特殊好处的一年,在结束多年的求学生涯后,走出校园,进入社会,获得了我的第一份正式工作,我十分荣幸获得进入xxx工作的机会。作为一名微电子学与固体电子学专业毕业的学生,进入xxx工作是我一向以来的目标。下面是我对这一年来工作进行的总结:

一、岗前培训

在校园时,半导体生产知识大多数来源于书本和老师的传授;进入xxx工作,一套完整的半导体生产线呈此刻我的面前,进入芯片加工中心工作,使我有机会切身实际地接触到半导体生产,有效地将理论与实际联系起来。

7月中旬我入所报道,xxx十分贴心的为非本地工作人员带给了职工宿舍,让身在外地的我心里十分温暖。在报道结束后,我所对今年新入职的职工进行了系统的专业岗位培训和职业规划培训,使我更快的摆脱初出校园的青涩,快速进入到科研工作者这个新的主角中来。

在为期一周的培训后,我所还为新入职职工安排了为期一周的军事拓展训练。在xx学院我们xxx名新入职员工共同努力训练,团结协作,共克难关完成了一项又一项艰难的任务,使我们这个来自于不同部门的新员工组成的小团体日渐凝聚,不断默契。这种默契与凝聚为我们日后工作中的协调配合打下了坚实的基础。军事拓展训练虽然苦、累,但是使我们得到了快速的成长,对我们好处深远。

结束军事拓展训练后,我所为新入所员工安排了轮岗实习,每一名新员工轮流到其它非本职部门进行实习实践,这种安排是十分有好处的,轮岗使我们的视野不仅仅仅局限于本职工作范围,与入所培训相结合,使我对完整的半导体生产过程有了详略的了解。

二、腐蚀工序工作

结束为期三周的轮岗实习,我回到我的本职部门――芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半导体生产的重中之重,在那里我们将一个个虚拟的电路或者器件的设计图转化到实际的硅片上,可谓是从无到有。来到芯片加工中心这个大家庭,我深刻体会到了部门领导和岗位前辈的热切关心。我被分配到腐蚀工序,跟随xxx师傅学习腐蚀工序的生产工作。

腐蚀工序与光刻工序紧密相关,在半导体生产中光刻将掩膜版图形用光刻胶层体现出来,我们腐蚀工序而是将这设计图形实际地体此刻硅片上。透过干法或是湿法腐蚀操作将剩余的介质、金属层去除,真正实现图形由虚到实的转化。在这几个月的生产操作实习中,我先后熟悉并掌握了各种腐蚀操作方法,包括:干、湿法去除光刻胶,BOE去除SiO2层,湿法去除金属铝层,LAM-490干法刻蚀多晶,AME8310干法刻蚀介质层,AME8330干法刻蚀金属铝层以及各种腐蚀液的配制和使用。此刻我已初步具备独立完成各种腐蚀操作的潜力,我能有此刻的成绩除了自身的虚心努力工作外,更离不开本工序前辈们的虚心指导,在那里我要向腐蚀工序的各位前辈们表示感谢。

三、20xx年展望

在即将到来的20xx年,作为一位新人,我将继续勤恳踏实地在芯片加工中心完成我的本职工作,进一步将校园学习的微电子专业知识与实际生产结合起来,开拓进取,努力创新,实现我与部门的共同成长。

员工年度工作总结11

食堂日常工作是学校后勤服务日常工作的重要组成部分。直接为全校师生的饮食卫生安全负责,所以不仅全校师生非常关注,家长社会也非常关注,所以食堂也是学校的一个窗口,作为学校的一个“窗口”单位,其日常工作质量的好坏,直接关系到学校的对外形象和广大师生员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的日常工作:

1、围绕大局,提高认识。今年以来,尤其是下学期,学校的各项日常工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象,各种检查接踵而至。在此情况下,我们的日常工作节奏和各项管理、生活服务日常工作如果不能够紧紧地跟上学校快速发展的大好形势,必将愧对学校领导的信任和支持,也无颜面对全校师生。因此,我们把切实做好各项生活服务日常工作当作贯彻学校全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心师生生活,为广大师生员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使食堂真正成为“师生之家”。特别是我们能够紧密结合学校的整体日常工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对职工进行“生活服务无小事”、“做好各项服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职日常工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务日常工作中去。今年以来,食堂所有日常工作人员,都能以学校的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职日常工作,在多次检查中均获好评。

2、加强管理,规范运作。食堂日常工作直接与全校师生打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的日常工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多日常工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负学校领导和广大师生员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务日常工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在转变服务态度、提高服务质量方面做了大量日常工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为师生员工提供便利条件,使大家一进食堂就犹如回到“家”。

3、团结协作,优质服务。食堂所承担的日常工作任务零碎而繁杂,但每一项日常工作都与学校的整体日常工作和师生员工的切身利益息息相关。特别是在迎接各类检查参观时,食堂的整体面貌直接涉及到学校的对外形象。因此,我们在相关处室的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年的检查多,食堂人手较少,日常工作量较大。为了不影响正常日常工作运转,凡有任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,日常工作不分彼此,不讲条件,全力以赴搞好迎检日常工作。今年以来,食堂所承担迎检任务达十多次,但每一次接待任务都较圆满地完成,受到检查组的好评。学校食堂日常工作总结_小学食堂日常工作总结

就餐方面,我们没有停留在使师生员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照学校领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,食堂每天一次炖汤供应,饭菜注重荤素、营养的搭配。为了做好这项日常工作,食堂的管理人员和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。食堂制定了每周的食谱,予以公布,便于接受大家的监督。由于食堂职工的努力,食堂的饭菜质量和服务日常工作有了新的起色。

以上所取得的成绩,一是得益于学校领导的重视和指导,二是得益于实干苦干的班组长、象汪师傅、马师傅这样的任劳任怨的不计得失的模范,一楼的袁小艳组长也做得不错,三得益于全体职工的团结协作。在这里特别对汪师傅、马师傅提出表扬,他们年龄最大,日常工作任劳任怨,日常工作不分内外,不讲条件,希望大家要向这二位老同志学习。学校食堂日常工作总结_小学食堂日常工作总结

不足之处:1.食堂里有些同志存在消极应付的思想,日常工作不求做得好,只求做完了。

2.食堂里有少数同志闹不团结,甚至拉帮结派,严重影响日常工作。

针对这些存在的问题,在下学期我们将采取必要措施,将对食堂日常工作人员进行小调整。

员工年度工作总结12

这学期超市在大家的共同努力下,各方面最终逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情景管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了?校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每一天订单营业额不超过两位数的情景发展到此刻每一天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566。6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对?校网超市以后的发展都是一些有利的基础。

废话就不多说了哈,此刻我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:

1、进货方面:应当多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。

2、招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给?校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎样在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们?校网发展的需求。

3、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自我对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。

4、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自我的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改善当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹研究的还是会统筹研究的。

5、超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7。2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17。1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99。8元,第二期赠品活动(7月2日)亏损22。1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。

6、电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。

7、关于?校网超市以后的发展:这学期由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类肯定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。

员工年度工作总结13

从20xx年5月到公司已近1年半的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力,我顺利完成了一个学生到企业员工的转变,现在已完全融入了湖北省风机厂这个大家庭。回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对20xx年度工作总结的最好总结。以下是我对一年来的工作做了一个小结:

第一,态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚来到公司,我有太多的茫然。整天在车间好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的零部件更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为技术员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

第二,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的

是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习经验,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。

第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的大部分内容,就是编制下料工艺卡,本来以为是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。 当然,我也存在着一些不足之处:因为去车间的机会少,实地学习的机会也太少,学东西有些慢;下料也出现过失误,还需要更多的下车间学习;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

回首过去的一年,也留下了一些遗憾,需要我引以为戒。比如:遇到问题喜欢请教别人解决,而不能果断的做出决定。其实事情并没有自己想像的复杂,是我缺乏独立承担的勇气,不能积极主动地发挥自己的能力,而是消极的被动的适应工作需要。因此也失去了一些机会,工作没有上升到一定的高度,存在眼高手低,很多知识虽了解却不精,没有完全放开自己。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习,为公司的发展尽我绵薄之力。 以上为本人一年来的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

员工年度工作总结14

风风雨雨又是一年,XX年就这样快接近了尾声,新的XX年又在向我们招手,经过这一年忙碌的工作,使我有了太多的感触。 首先我想总结一下我今年的工作情况,具体表现有以下三个方面:

一:我的激光下料情况严格按照李明经理所给的计划下料,养成了有多少订单就下多少料的习惯。

对生产上出现的问题,及时得以解决,有必要时会跟部门领导及时反映,并形成生产质量会议纪要,按会议要求快速落实生产计划任务。安全生产得到高度重视,防范措施得力,本年度我组无员工发生工伤事故,并做到每天做好班前会记录,做到班前提醒、班中巡查、班后总结。

二:加强了车间安全及文明生产现场管理,现场管理基本上按照“5s”标准规定操作。

改进工作作风,与上司和职工同舟共济、努力工作,并提高自身素质。

三:废物利用,充分利用企业里现有的边角料钢板、报废品进行合理地整顿、使用,为企业节省成本,增加效益。

本年度我无质量扣款,唯一的一次是:做562-4h时有3块后板方孔全部偏位9mm,此三块板不好反攻,为全部报废,原因是机床压脚松动导致,属于机械故障,而当班操作工也及时发现了这情况,并及时将报废的板材挑出而没有直接留到下一道工序,最后我用这报废的三块板做小零件用了,从而使损失减小。

根据今年的总结,我想为公司提出一个建议,那就是:机加工部门的机床操作工都应该有一个的合格的上岗证,比如激光组有的操作工的水平老是不能提高,有的做了操作工一年多的时间,但还不能自己处理机床上的一些问题,一些机床参数不太会调试,即使是一些小问题有时候都不能自己解决,所以我觉得公司应该经常有些专业知识考试,对考试合格的员工发上岗证,这样能提高员工的整体素质和水平。 XX年我的目标是:努力做好自己的本质工作并配合各部门所需的工装,模板和新品试制的激光下料,并继续保持无质量扣款。

最后提前祝公司里所以的员工及董事长新年快乐,身体健康,谢谢!

员工年度工作总结15

一、基本情况:

xx职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项日常工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体日常工作大局,精心搞好了各项生活服务日常工作。截至目前,职工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,变动成本xxx元,利润为xxx元。

二、今年以来的主要日常工作情况:

xx职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务日常工作的重要组成部分。尤其是处在xx,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项日常工作。作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位日常工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的日常工作:

1、围绕大局,提高认识。今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体日常工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下,我们的日常工作节奏和各项管理、生活服务日常工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项日常工作第一线的沙运司广大干部和员工。因此,我们把切实做好各项生活综合服务日常工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。特别是我们能够紧密沙运司的整体日常工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职日常工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务日常工作中去。今年以来,职工食堂、招待所的所有日常工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职日常工作,受到了领导和员工的称赞。

2、加强管理,规范运作。职工食堂和招待所的日常工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的日常工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多日常工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务日常工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量日常工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。

3、团结协作,优质服务。招待所和职工食堂所承担的日常工作任务零碎而繁杂,但每一项日常工作都与沙运司的整体日常工作和干部职工的切身利益息息相关。

特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,日常工作量较大。为了不影响正常日常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待日常工作。今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成日常工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线日常工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们xx能够吃的满意,住得舒心,则是我们的日常工作本分。为了使我们的各项服务日常工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务日常工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。

为了做好这项日常工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务日常工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的日常工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。当然,今年以来,我们虽然作出了一些日常工作成绩,但距沙运司领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在沙运司目前快速发展的新形势下,我们的日常工作步伐迈得还还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。

三、今后的日常工作打算:

一是要进一步认识做好生活综合服务日常工作的重要性和必要性。加强生活服务日常工作是沙运司党委、沙运司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发展作出自己应有的贡献。

二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次日常工作。

下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项日常工作目标,把做好生活服务日常工作与沙运司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务日常工作成为沙运司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和日常工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理日常工作的标准,不断促进各项日常工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂、招待所两个方面的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。

三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生日常工作。生活服务日常工作千头万绪,最根本的日常工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理日常工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。

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