普通员工个人总结合集15篇

普通员工个人总结1

时间过得真快,一晃眼,本人来公司工作已经快一年了,为了让自己的工作能够越做越好,也为了让自己变得越来越好,我想我还是得常做工作总结,时常把自己工作整理和总结下来,这样才可以让自己有更加清晰的未来:

一、具体工作方面

本人在公司是一名普通的员工,但这不代表本人的工作不重要。本人在公司的一年里,从具体的工作方面来看,本人主要做的是业务拓展方面的事情,本人也从最开始的不怎么熟悉到现在的越来越熟练,为公司积累了许多优质的客户,也为公司的业务拓展了更加广阔的路线和方向。值得一提的是本人在公司快一年的工作中,积极努力为公司业务拓展了华中、华北以及华南三个大区,尽管现在这方面的工作还没有全面展开,但相信在不久的将来,这些一定都能够给公司带来巨大的价值。

二、团队合作方面

当然,作为一名在公司负责业务拓展的员工,本人也是需要与自己所在的团队合作的,在这一点上,本人似乎做得还不够好。本人的性格比较内向,有什么事情总是自己拿主意,不太愿意去与别人沟通交流,总是觉得与其和一个观点不同的人付出努力达成一致的意见,还不如坚持自己的观点,开辟属于自己的方向。这样错是没有错,但这就意味着我在单打独斗,而我们做业务拓展都是有团队的,我这样不合作的态度,现在虽还没有暴露出什么问题,但在未来一定会让我们的工作陷入到不可避免的问题之中。

三、客户沟通方面

虽然本人在公司业务团队里是不怎么愿意与人合作,但本人在与客户沟通的时候,却又不那么“内向”,本人会尽自己最大的努力去与客户沟通交流,保证我们的业务能够被客户看见,也保证我们的业务拓展始终都积极有效。也许正是本人与客户的积极相处为自己带来了“保护”,不然照自己那喜欢独行的工作作风,肯定早就被领导指责了。在公司这快一年的工作中,我为公司积累了许多优质客户,这些客户足以保证我们未来半年内的业务不会受到什么影响,我们只需要跟进维护,他们就会为我们的工作买单!

以上就是本人来公司工作快一年的主要工作内容了,总结下来不觉得有什么,但这些可以让本人走向更加清晰的未来。

普通员工个人总结2

年来的工作已经结束了,我有在认真的做好相关的事情,虽然每天都是做着重复的事情,可是我一点怨言都没有,相反我知道这是我提高自己能开的一种干方式,我不会不知道这些,20xx是非常充实而又紧张的一年,在工作当中我从来没有忘记自己的本职所在,我能够在不断的工作当中吸取经验,从而达到自己的一个目的,全年下来,我收获了很多,也做好了很多本职工作,总结一下20xx年的工作,我希望自己能够从中吸取经验。

一年来我认为自己处在一个非常主动地状态下面,这一年也是我很努力的一年,因为我知道自己还是有很多缺点的,我一直都没有把自己的工作忘记,没有把自己的本职工作忘记,我认为只有努力工作,在工作的时候一边发现自己不足,一边让自己学习新的知识,这些才是很关键的,现在跟未来的都应该是这样,我认为这些都不是很难,未来的工作当中一定会发生更多有趣的事情,这些都会不断的影响着我,我也在不断的加强提高自己的能力,无论是做什么事情应该主动地去落实好。

在工作当中无论是做一件什么事情我能够主动去钻研,一年的时间也让我感受到了很多难得可贵的精神,在能力上面我积极学习,通过工作的积累,获取经验,这段时间下来我感觉自己成长了,同时这份工作也让我感觉自己进步了很多,虽然有时候是会有一点累,可是知识的获取不是轻而易举,更何况工作经验,时间过得是飞快,现在虽然我在工作当中学习到了很多,难得可贵的精神,但是也就是这让我知道自己在工作当中还要哪些差距,优秀的同事脚步一直没有停下,未来还会继续追求更多的经验,在这一点上面我也在不断的挑战自己的能力,我始终都愿意相信这是我的一个机会,我不会浪费了这种机会。

一年来我感觉自己抗压能力,跟工作当中的交际能力不是很强,有的时候因为自己的感受到了高强度的工作就扛不住,就会觉得自己坚持不下,但是现在也过来了,及时是这样我也认为我还是有很多缺点的,这就是其中之一,抗压能力还不是很强,我需要调整好自己的状态,努力在未来的工作当中继续加强提高自己的水平,不是所有事情都会按照事情的原有状态发展,但是我知道哪些事情是我应该要去落实到位的,20xx年我学习了,我也吸取了经验,自己的问题我一定不会忘记,今后我也会更加努力。

通过日常的积累从而掌握并熟悉了工厂生产工作中的技巧,尽管说自己进入工厂的时候感到有些难以承受强度较大的工作却也有所进步,毕竟对于没有太多工作经验的自己来说工厂工作的磨砺是很有必要的,所以我在初次进入工厂的时候便比较注重自身基础的巩固,尤其是生产设备的操作以及产品质量的检验是需要自己用心对待的,所以我在平时的工厂工作中花费了很多精力对待生产任务,虽然初期有些不太适应工厂两班倒的作息时间却也在不断的积累中有所成长。

建立了与工厂同事间深厚的情感并对人情世故方面有所了解,由于毕业之后便进入工厂进行工作从而在人情世故方面有所欠缺,在我看来若是孤立地对待工厂的工作则很有可能在遇到困难的时候得不到相应的帮助,所以我会利用工作之余的时间请教工厂的老员工并获得了对方的指点,也许是以往学习生活中磨砺的良好性格从而能够获得同事们的好感,因此能够处理好与同事们之间的关系对于自己今年的工厂工作也起到了很大的帮助,至少当自己在工厂工作中存在困惑的时候可以根据相互之间的交流从而明白如何正确进行处理。

懂得查找自己在工厂工作中存在的不足并愿意花费时间去进行学习,在我看来工厂的工作环境对于初入社会的自己来说自然是比较艰辛的,但也正因为如此才需要主动通过学习的方式来加深自己在工作中的积累,若是因为精神上找不到努力工作的目标又怎能在工厂有着相应的发展潜力,所以我在进行生产任务的时候会经常给自己制定车间工作的目标并将其进行攻克,这种阶段性的提升方式帮助让我在加强自身工作能力的同时也找准了今后发展的方向。

作为车间的普通员工早已让我树立了认真对待工作的决心与不懈奋斗的信念,我相信伴随着自己在工厂工作中的积累应该能够在今后有着较好的发展,为了实现这点仍需要自己保持严谨而稳重的作风对待工厂工作。

普通员工个人总结3

学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,食堂的管理工作和学生的饮食安全,关系到学生的身体健康、学校的声誉和发展、教学质量的提高、社会的稳定,所以学校领导关心、学生关心、家长关心、社会关心。

我校学生食堂自xxxx_年8月24日营业以来,现有1330多名学生在食堂用餐。为确保食堂及周边环境的安全工作,我们相继购买了36具灭火器、安装了14套监控摄像镜头,重新改装了300多米照明线路。为确保学生的饮食安全我们进行了三次库存物资的盘点,对全体业主和工作人员进行了三次培训。现将有关情况汇报如下:

一、领导重视,认识到位

1 学校食堂从开学以来,学校先后五次对食堂管理工作进行了全面检查,重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标、有计划、有重点、有措施,层层落实责任。

2 、我校有1330多名学生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到学生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校住校生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了学生及其家长的认可。

二、建立健全管理制度

1 、健全规章制度

健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。

2 、强化流程管理

进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好进货,食堂主要原料、辅料均采用定点,并附有供货商的身份证复印件、详细地址、联系方式,每天由业主负责验货,采取看生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等方式把住进货关。

3 、建立监督机制

为了加大对食堂食品卫生监督力度,我们严格按照食品法的有关规定认真填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格和食堂档案。

三、提高从业人员素质,树立服务意识

开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训,并组织学习了相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习。对新员工进行个人健康检查,取得健康证后,方可上岗。

四、克服困难,提高饭菜质量

近年以来当地的物价上胀很快,现行的伙食标准我们难以满足学生的饮食要求。但是我们全体业主和工作人员克服困难,想各种办法,在现有的条件下,做到了就餐学生基本满意。

食堂普通员工个人总结

xxxx年感谢校领导对我的关怀,感谢同事们对我的帮助,是大家的鼓励与肯定之下,才让我在工作上取得了一点成绩。老百姓的话中有这样一句“干一行爱一行”,虽然在别人眼中,有可能我的工作是过于平凡普通,但是,正是抱着对工作的热爱,才让我在平凡的岗位上努力做出自己的精彩。xxxx年已经过去了,我也将自己的工作进行了梳理,做一个工作总结。

一、做好卫生工作,创造温馨环境

从进食堂开始,我一直担任伙房班长一职,在电视上看到过许多因为食物而引发的中毒事件,所以对这方面,厂领导很重视,我自己也始终未能松懈。从选菜到淘洗再到烹食,可以说,我们伙房严把各个关口,未发生一起因食物而导致的中毒事件,很好的响应了厂里安全生产、安全管理的号召。每次用餐之后,我们总是第一时间清理垃圾、残留食物,定期的对食堂进行打扫,做到小扫除天天有,大扫除不间断。为全厂职工创造了干净卫生的就餐环境。

二、降低购菜成本,翻新菜式花样

作为食堂的第一关,购菜来说,我的任务是很艰巨的。本着为员工谋福利的原则,菜价是低于市场价格的。所以说,我必须要在购菜的时候,将成本压低,才能协调食堂的工作。既要保证菜的新鲜度又要买到价低的产品,很多时候,我是从市场的这头一直挑到市场的那头。虽然这项工作比较的艰巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的饭菜,我自己苦点心里却是高兴的。

针对菜谱,我们伙房班也是定期召开讨论会议。通过不断的学习,我们也一直在提高自己的能力。做到了每天饭菜不重样,饮食结构合理化,荤素搭配菜色多。尽伙房班最大的努力,让大家吃好。

三、起好模范带头作用,努力让大家满意

我作为伙房班长,除了协调内部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比别人的境界高,而是既然是一个小的领导,那就应该在任何时候做好榜样。心得体会你不干,别人就会有所懈怠。总之,我尽自己最大的努力让大家对我们的伙食满意,对我们伙房的工作满意!

自已在不断的成长也在不断的进步,我会努力做好本职工作,在新的一年里,为大家创造更满意、更舒适的饭堂环境,让大家吃的好,身体棒,努力做好食堂工作!

普通员工个人总结4

光阴似箭,时光荏苒。转眼间,到xx快x了。回首x年前,本着对工作的美好憧憬,我步入了xx,成了一名xx,开始了我xx大家庭的生活。又是一年下来,是既有得又有失的。如今20xx快结束,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务

在20xx年里,我自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制

“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块,理清工作计划与思路。

三、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

四、未来的憧憬

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

1、搞好与部门同事的协调,进一步理顺关系;

2、业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

3、强基础工作检查,强化技术的创新实践,促进技术水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与领导同事进行沟通,认真学习公司相关政策规定,提高自己的安全意识,同时在安全生产方面要严格要求自己,为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在xx董事长的正确领导下,xx的未来会更加美好!

普通员工个人总结5

进入公司的时间并不是太长,作为新人,我也是尽责的完成了该做的一个工作,这一年来,自己也是有挺多的感触,的确工作不是那么轻松的,但是也是在努力的一个付出里面让我收获蛮多也是看到自身的一些问题,要去多学多改进才行的,同时我也是知道在公司这份工作的不易,也是去珍惜,在此也就自己工作来做个总结。

为了完成工作,我也是积极的参与到培训以及跟着同事去学习,而好的氛围也是帮助到了我,大家都是乐意来解答我的一个问题,的确不熟悉工作,那么就是要去学,而且我也是在学的过程会去做好笔记,毕竟别人教了一次,我如果不会再去问也是有些让人不耐烦,而自己做好了笔记也是可以在问题出现的时候去看笔记,去思考,这样对于自己能力的提升也是更有帮助的,在一年的时间我也是问了很多,同时也是积极的态度得到认可,同事们也是和我成为了朋友,这份帮助也是让我能在公司立足岗位,的确工作不是那么简单的,以前在学校也是觉得自己学到了很多,但是其实真的走上社会就会发现,其实自己还有蛮多不懂的方面,这些都是要去学,才能做好事情的。

工作上,我也是尽责完成任务,为了做好,也是会多去思考,并且一天事情结束也是会反思总结下,看看有什么问题,又是哪些还可以做好一些,或者去提升效率,从不太熟悉到而今自己也是可以把一些我所拥有的经验教给新人,可以说这一年工作上我有了挺多的经验以及技巧,当然这都是需要去努力才有的,同时也是感受到工作上的努力其实也是要找到方向,不然再怎么的付出,也是没有什么效果的,多去思考,然后找对了方法也是能做好了工作。同时也是有一些问题出现,其实这并没有什么,工作是需要去做的,犯了错,那么就是要去改正,而不是掩盖,或者觉得怎么样都是不会出错的,其实有了错误改进了也是可以让自己锻炼,然后在下次的时候做的更好,也是感谢公司给予的机会,才有了我目前所有的一个工作能力。

对于以后的一个工作,自己也是会去多思考,然后找到方法,来做到位,同时也是把来年工作规划好,去为公司作出更大贡献,同时自己也是能力上要多去提升,去让自己岗位立足更稳。我也是相信来年工作我是可以做得更好的。

普通员工个人总结6

一年来,在局领导班子的正确领导下,在同志们的大力支持帮助下,不断提高自身政策理论水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时,我积极参与全县创先争优活动及局上组织的各类学习教育活动,主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题,认真开展批评与自我批评,解放思想,转变观念,积极整改,力求实效,从根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习惯,真正做到大事讲原则,小事讲风格,使自己的党性和人品得到很好锻炼。通过不懈努力,较好地完成了局上交办的各项工作任务,现将20xx年个人工作总结如下:

1、内强素质,外树形象。一年来,熟练掌握科学发展观的方法论,自觉服从组织工作安排,严格遵守工作纪律,顾大局、识大体,克己奉公,按章办事,作风正派,团结同志,从不计较个人得失。在实际工作中,始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线,一切从实际出发,讲实话,办实事,求实效,真抓实干,真正按照人民群众的意愿依法履行好自己的职责,积极参与各种形式的社会救助实践活动,以实际行动兑现自己作为一名构建社会主义和谐社会的坚定拥护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡导者的庄严承诺。

2、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好,抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动,不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时,踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训,有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识,使自己在实际工作技能上有较大提高和进步,真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。

3、努力加强党性锻炼,不断增强拒腐防变能力。多年来,我积极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上,我始终保持着节俭习惯,慎细慎微,从不大意,时刻检点着自己的言行,严格执行审计干部工作纪律,从不向被审计单位吃拿卡要,并自觉接受社会监督;时刻牢记党的宗旨,严守党的纪律,坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争,反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风,以实际行动维护社会公平正义。

4、努力工作,按时全面完成各项工作任务。一年来,我遵照领导安排,对局上交办的每一项工作任务,都能做到分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量地完成各项工作任务。特别是一年来,在开展全局创先争优活动中,我尽心尽职,积极配合办公室开展工作,较好地完成地县委创先争优活动领导小组办公室安排的各项工作任务,得到领导和同志们肯定和认可。同时,我积极配合其他同志开展工作,为创建六型机关做出了自己力所能及的贡献。

回顾一年来的工作,尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处,主要表现在理论知识水平还比较低,现代办公技能还不够强,很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。因此,在今后工作中,我一定要认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,全面完成组织交给的各项工作任务,真正做一名组织信任、人民满意的合格公务员。

普通员工个人总结7

一、企业工作总结的构成

企业工作总结一般由标题、前言、正文、结尾与落款构成。

1.标题。

标题的写法一般是由单位、时间、内容和文种4个项目构成,如“xx公司xx年xx工作总结”。有时根据需要可以省略时间或单位,如“公司生产部关于减员增效工作的总结”、“关于xx年安全生产工作的总结”、“关于企业节能减排工作的总结”。有时还可以采用主标题加副题的形式,如“促进领导队伍的年轻化、专业化和知识化――xx公司xx年人事改革工作总结”。

2.前言。

前言即总结工作背景的简单介绍,主要是简单介绍所总结工作的根据、背景、时间和内容等,有时还要对主要成绩和经验进行简单概括,以取得开门见山的效果。

3.正文。

正文内容主要包括工作步骤和成绩的说明;说明工作的收获;主要经验的分析和归纳;存在的问题及其原因分析;近阶段或下一阶段努力的方向等。

4.结尾与落款。

结尾是对整个报告作一个简单小结,要多展望未来的乐观前景。落款要写明报告人或报告部门,以及报告的时间。

二、撰写时的注意事项

企业工作总结的撰写是一项较为艰苦的脑力劳动而且是一项思维创新工作,要写出一篇高质量的工作总结并非易事。这就要求撰写者要做到胸怀全局,心中有思路,脑子有条理,才能笔下有文章。撰写工作报告时应该做到“三忌三宜”。

1.三忌的内容。

(1)一忌内容空洞,理论多于实践,说教多于指导,唱高调泛泛而谈,文字优美但对现实起不到指导作用。

(2)二忌操之过急,没有平时积累,没有长期调查,没有系统思考,闭门造车,匆匆一蹴而就,质量不高。

(3)三忌毫无新意,陈词滥调,没有创意,可操作性不强。

2.三宜的内容。

(1)宜新。要写出有新意的总结报告,首先要站在全局的高度看待问题,分析整个行业环境、国家经济态势等,对企业内部总体工作了如指掌,通过不断思考,抓住亮点,着力加工,把新理念和新思想融入报告中,努力采用新理念、新方法。

(2)宜实。写报告要深入实际,认真调查研究,获得第一手材料,坚持实事求是,紧密结合本单位的具体情况,既有明确的目标,又有积极可行的措施;既要科学地反映上年度工作的经验教训,又能正确分析当前面临的新情况、新问题,提出开创新局面的基本要求。写实事,说实话,出实效,不能哗众取宠。

(3)宜效。写工作总结的目的是指导未来工作,所以,总结中的对策和建议要落到实处,不必面面俱到,但是要重点突出,具有可操作性。因此,总结是否能取得实效,要坚持走群众路线,在广泛征求意见的基础上,反复讨论修改,使工作总结成为广大员工的经验和智慧的结晶。

普通员工个人总结8

经过了这一年的工作,自己也是作为公司的一员和公司一起去成长,有了一些进步,同时也是感受到来到社会的确是不那么的容易,有更多要去考虑的方面,同时我也是会继续的积极来做好自己该做的事情,来让自己在以后工作做得更好,在此也是就这一年自己个人所做的一个工作以及事情总结下。

刚进入公司,也是没有多久,自己还算个新人,而这一年又是遇到了疫情,可以说我的社会职场之路开局就是不易的,但是也是要去坚持走下去,同时也是明白这些困难虽然在但是同事们以及公司都是在努力,自己也是不能松懈,而这一年我们也是格外的团结,要去做好工作,也是需要我们一起来付出,遇到问题会去处理,遇到麻烦,我们会一起想办法去解决,同时也是通过此次的考验更是让我有了很大的成长。积极的去向同事们讨教,并且也是会自己去思考,哪些方面是我自己做的不够到位的,又是有哪些不足是要去学习的,可以说这一年很是充实,当然工作上自己也是尽力的去完成,而学到的却是有很多,更是明白社会的一个竞争真的很大,同时也是要把自己该做的给做好。

工作之中,我也是去克服一些困难,虽然自己的能力在同事们中的确不是很好的,但是我也是积极的去做,去思考,通过努力也是取得了一个不错的成绩,同时也是感激大家给予的帮助来让我把工作给完成了,一年下来,成长也是很快,以前觉得难的一个工作而今也是可以很从容的做好,同时还可以去教导新的同事,我也是明白自己其实并不是那么的有天赋来做好,但是个人的努力,去不断的思考,也是让自己可以完成了工作的任务,得到了领导的一个肯定,而自己的态度,积极的去做也是让同事们更是愿意配合,更是给予了我更多的一个信任,作为新人我知道在开始的时候又是遇到外部的环境并不是太好,这可以说开局很是艰难,但我也是走了过来。

一年也是过去了,回过头来看那些困难也是不算困难了,我也是会继续的来努力,去克服去把来年工作给做好,也是感激同事们的一个帮助,而我也是不会把这份帮助给浪费了以后也是会去继续的弥补自己还做的不够好的方面,去进步,去把工作完成更好。

普通员工个人总结9

进入企业已经好几个春秋了,作为我们车间的一名普通员工,我没有因为自己的平凡而放弃对自己的要求。虽然这几年一直没有做出轰天动地的大成绩,但是我对自己平时的工作还是很自信的,因为在这个岗位上,我认为自己有了很大的把握,所以我能够非常自信并且认真的完成好每一项工作,一年下来,各项成果已经展现了出来,我对自己这一年的工作还是很满意的,希望领导们也能够看到我的成长和进步。

今年上半年的时候,车间的事情比较多,由于一些因素的影响,导致我们的心态也不太好,所以上半年相比较而言是比较有压力的。我认为自己的承压能力也还是可以的,所以我还是争取把每一件事情每一份工作都完整的做好了。虽然有时候加班加到半夜,但是有了努力就会有结果。我想这一点上一定也是成正比的。

进入我们企业之后,其实我一直都很努力,我想努力的往上发展,虽然这几年我一直都没有一个多大的成绩,但是我从来都没有放弃过,可能我有一些部分还是存在一些缺陷和不足,但是我会努力改正好,希望能够通过时间和积累让我走向更好的一个未来。在这条路上,我们是不能低头的,因为低了头,可能以前一切的努力都会白费。

这一年,我在纪律上的表现是比较良好的。除了有一次因为家里老人过寿请了一次假,其他的时候我都坚持遵守纪律,很少出现迟到、违反公司规定的事情。我认为不管我们是在什么岗位上,首先我们都应该共同维护好我们这一个集体环境,因为我们个人的行为的影响力是很广泛的。所以不管怎样,在这一年当中,我都坚守好了自己的职责,并且做到了自己最好的状态。或许这对于我来说,还存在着一些需要不断去提升的地方,但是未来,我一定可以更好的完善自己,不只是在纪律上,在工作上也要提升一个层次。

年终了,很多事情也该面临一个结果。这一年,我不愧于公司对我的栽培,也不愧于领导对我的信任。这一年的我,是最为自信的我,也是在工作上表现最好的一次,我现在很激动,同时我也愿意向领导您承诺,未来一年,我会更加奋力前行,争取一个更好的结果,为我们部门、为我们企业实现更好的价值。

普通员工个人总结10

20xx年已经近在眼前了尽管已经一只脚踏进了20xx的`新年,但手上的工作却一点也听不下来。为了给上一年画上一个圆满的句号,我们每个人都在拼命的努力。哪怕只是为了前进那么一点点的距离。

回顾这一年间的成果和收获,作为xxx公司的一员,在领导的指挥以及各个部门各个同时们拼尽全力的努力下,我们今年的工作上也取得了不少的进步和成长。在工作中,我们不仅大大的扩展了工作的业务,每个部门的都取得了非常出色的成绩和收获。现在,趁着这段抽空的时间,我在此对一年的个人工作情况做简要总结如下:

一、目标和动力

今年来如果说对我影响最大的事物的话,就是这个目标了。这是我在工作上的目标,但却并不是公司和部门的目标。这是我在年初之际认真的参考并认识了公司目标之后为自己制定出来的目标计划。其实,在一开始的时候我都觉得都中非常的不现实,这个目标已经远远超出了我当时的能力。

但是,回想起领导在年初的演讲和激励。想起那印刻在我们脑海中的美好景象。我不由的在心中点燃了一份名为期望动力。尽管,其实当初的演讲具体说了些什么,我已经记不清楚了。但唯独心中的热情和期望却留存的了下来,不知不觉的,实现这个目标已经成为了我的目标!为此,我在今年来的工作中积极的发展自己,一点点的累积工作的能力,让自己一一点点拨开了“不可能”的面纱,最终,走到了当初的遥望的地方!

二、一年来工作的情况

在今年的工作中,我积极根据领导的安排和要求来工作。但另一方面,我也在渐渐的考虑和尝试有没有更好的的方法去完成工作。让工作能变得更高效,更有利。为此,在每场部门会议上如果我有什么想法和感受都会与大家一起分享,一起讨论。与部门同时们一起的讨论和学习让我在工作的学习上有了更多的发展,也为部门的发展贡献了一些小小的帮助。

后来,随着年末的靠近,我们也没有更多的精力去扩展,为此,我也及时的收心,将所有的精力和状态都投入到了工作之中,为年末的成绩贡献了自己的一份力量。

总的来说,今年的工作这的收获不凡。但我相信,既然这样的目标都能实现,那么我一定还有再进一步的可能!我会在下一年为自己定下更高的目标,并积极的取得突破它,为公司做出更多的贡献!

普通员工个人总结11

我一直认为想要做好一份工作,除了自己独立的能力外,其实很多时候都是需要同伴的帮忙的。无论是职场还是在平时的学习中,合作共赢这一条定律,都是可永远追随的。在我的这一路上,很多的时候都是有领导和同事在旁边帮衬。大家都知道销售是一个很磨砺人的工作,一定程度上就反映了它的难度。说实话刚进来的时候的确感到很吃力,深深地感觉自己的能力有限,也在一定程度上打击了自己的自信。后来经过领导的带领,我逐渐找到了这份职业的一个个突破口,我这时才知道,原来只有不断往前探索,才会打败昨天的自己,才会创造明天的自己!

除了领导和同事的帮忙外,我也在自己的身上花费了很多的心思,我是一个比较内向的人,在和人沟通交际上存在着一定的缺陷,我给自己定的第一个关卡就是锻炼自己的胆量。我还记得我第一次邀请顾客品尝我们的产品,可能是太紧张的缘故,我的手都有一些微微颤抖,我的吐词也有一些不清楚。我当时真是又急又恨,恨自己怎么会这么胆小呢?又急生怕把顾客吓跑了。但是这个顾客是一个很温柔的人,也许是察觉到我紧张,便跟我聊了聊,我就慢慢的放松下来。这一次给我很大的触动,只有自己不断的出击了,才会收获到自己的成果啊。因此,在后来的时间里,我不断的挑战自己的胆量,主动邀请顾客。我不记得被拒绝了多少次,也不知道成功了多少次,我只知道,在这段时间里,我的成绩有了一个很大的突破,我的胆量有了很大的长进。我也很感谢自己能够打败以前的自己,变成一个新的自己!

其实销售这个职业对于我来说是非常有意义的,为什么这么说呢?它让我见识到了另一个截然不同的自己,一个勇敢的自己,一个倔强的自己,一个外向的自己。也许每个人都有一个和现实截然不同的自己,只是需要我们不断的去寻找,去努力罢了。而改变现实的,就是我们自己啊,原来这些都是我们自己啊!

这份工作给我带来了太多的成长进步,还有快乐、心酸、感激。我不后悔从事这样一个职业,更是很感激公司愿意给我这个机会,让我成为了一个更好的人,成为了一个能为公司奉献的人!在今后的工作中,我会再接再厉,不断挑战自己,挑战未来!

普通员工个人总结12

时光如箭,转眼又到了年底,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标,大力加强业务知识的学习,不断提高自身业务素质,工作中坚持从零做起,强化服务创新意识,收到了较好的效果,圆满地完成了各项工作任务。

一、强化业务技能,坚持从零做起。

工作中,我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起,以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力,努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前,都习惯性地到货区转一圈,看看有无新产品,及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识,待顾客询问时,对整个超市的货品做到“一口清”。

上岗时,做到货物摆放整齐、充足,购物通道畅通无杂物,区域卫生干净、整洁,始终为顾客提供一个舒适的购物环境。同时,强化服务意识,提高销售技巧,积极主动地为顾客推销商品,最大限度的满足顾客的需求,让顾客来的宽心,买的舒心,走的安心。

二、从严要求,严格遵守公司的各项规章制度。

平时,始终做到从严从难要求自已,严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退,工作能早计划、早准备,做到有的放矢。

三、团结同事,充分发挥团队精神。

合高中生作文以后,来自不同单位的同事们,组合到了一起,来到情满高中生作文超市。我们互相学习交流,取长补短,在很短的时间内,便组合成了一支战斗力很强的团队,我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标,以道相同、利相共、心相融为背景,在这个充满激情的团队里,做到人尽其能,才尽其用,各展风流,把我们顺合客运公司情满高中生作文超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。

今年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新能力有待进一步加强。特别是是熟食加工方面,还没有形成自己的特色,没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细,还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

四、下一步的工作打算:

一是强化服务意识。顾客的光临不一定是有需求的,有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬,应该将每一位来到情满高中生作文超市的人视为购物顾客,然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位,与顾客面对面打交道,代表着情满高中生作文超市的形象,所以时刻保持服务意识,主动吸引顾客。

二是强化创新意识。积极探索熟食的制作方法,力争在半年的时间内,研制出二、三种熟食花样,形成自己的特色,创出情满高中生作文自己的品牌。

三是强化职业意识。不把生活中的情绪带到工作中来,试想,顾客到来之后看到营业员无精打采,或是面带愠色,即使这根本就不是针对顾客的,顾客也会觉得是针对自己的,从而有可能会离去。

五、强化仪表意识。

车高中生作文是一个城市的窗口,车高中生作文超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光顾,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台,扎堆聊天,吃东西等等是要坚决杜绝的。

普通员工个人总结13

综合部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、税务等机

关单位的各项检查。综合部的工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案。

每一项工作的完xx是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对综合部工作人员也同时适用。综合部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,综合部部的综合能力相比之前又迈进了一步。

为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

一、人事管理方面

根据各部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,同时加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

3、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

4、对后勤保障工作也做到了保证。

5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过集团领导、业务合作单位、当地政务单位,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动健康、正面,充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到”察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

四、工作中的收获

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了”上传下达”。与同事相处融

洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

五、工作中存在的不足:

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,综合部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

普通员工个人总结14

入职车间以来我一直兢兢业业地做好本职工作,作为车间员工让我明白努力工作是很有必要的,毕竟工作中能够获得的效益与自身的努力程度息息相关,我也很重视自己在车间的发展并强化对工作技巧的学习,经过这一年的努力让我在车间工作中获得了很大的进步,现对这一年在车间工作中的表现进行以下总结。

认真遵从领导的指示并用心学习车间的工作技巧,由于工作初期对车间生产流程不太熟悉的缘故,因此车间领导安排了老员工教导自己如何完成工作,我很珍惜学习的机会并观摩车间生产的流程,经过数月的努力让我能够独立完成车间的生产工作,这让我很感激领导安排的学习机会并认真完成车间的各项工作,我明白缺乏工作经验的积累是自己目前的主要问题,因此我能够在原有工作量的基础上对自己提出更高的要求,主要是通过这种方式鞭策自己从而更用心地完成工作,经过这一年的努力让我在工作能力方面得到了很大的提升。

反思车间工作中的不足并努力提升自身的工作质量,虽然在工作效率方面能够有着不错的表现却存在着次品数量较多的状况,因此我在同事的建议下放缓了生产速度并对每个产品的质量进行检验,而且我也通过工作日志的书写对每天的工作状况进行记录,通过与以往的对比来查看自己在车间工作中是否有所进步,这不仅让我对每天完成的车间工作进行了回顾与梳理,还通过与平时工作的对比更准确地意识到自身的不足,即便是些许的退步都会让我感到很惭愧并决心要尽快改正。

能够处理好与同事之前的关系并利用工作之余的时间强化学习,我明白人脉的积累对于自己的职业生涯来说是很重要的,因此我在入职以来能够积极请教同事从而学到不少实用的工作技巧,而且我在力所能及的情况下也会尽力去帮助其他的同事,通过互帮互助来积累人脉从而让我收获了深厚的情谊,事实上作为新员工的自己通过这方面的努力收获了很多,我也很感激领导与同事们在工作中给予的帮助,因此我很用心地完成车间的各项任务并在工作中严格要求自己。

接下来我应该更加努力地工作从而拉近与其他同事之间的差距,这需要我认真完成自己的工作并强化对工作技巧的学习与运用,相信通过今后的不断努力能够让自己在工作能力方面得到很大的提升。

普通员工个人总结15

时光荏苒,岁月如梭。20__年度工作在丰华物业所有员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20__年全年工作是丰华物业公司寻求发展的重要而关键的一年。在董事长及公司各级领导的大力支持下,我公司本着“服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境”的服务理念;以“一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩”的经营宗旨;弘扬“尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展”的丰华精神,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20__年主要工作汇报如下:

一、物业费的收缴工作

按照年初制定的物业费收缴计划,总公司按月、分项制定月度计划,并始终将物业费收缴列为月度重点工作计划,逐月份对指标落实剖析,各项目管理处在经理带领下,想办法、搞创新,采取走收上门、电话催缴、贴催缴单并拍照存档、划片承包等方式落实收费任务,针对拖欠物业费业主,建立专门档案,按照面积、金额、欠缴原因等跟踪追缴。在追缴的同时公司不忘运用法律武器,与律师积极沟通,了解诉讼过程及注意事项、如何开展诉讼材料收集整理工作,并对案例进行解析,总公司对园区递交诉讼材料进行量化检查。截止20__年12月,园区累计向法院递交份起诉材料,法院实际判决起,通过递交律师函,有户业主庭前补交所欠费用,累计为物业挽回经济损失万余元。在全体员工共同努力下,在七个有收费考核指标的管理处中,有个项目管理处完成当年收费计划,物业公司整体完成物业费收缴:元,其中本年度应收物业费:元,电梯费:元,陈欠物业费:元,园区平均综合收费率达。基本完成20__年收费经营目标管理计划。

二、园区建设工作

20__年8月,鑫丰雍景豪城办理入住。总公司组织人员对雍景豪城的客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训,让新员工学习企业的规章制度,了解工作职责,掌握胜任技巧,提升服务质量。在办理入住期间,总公司积极配合维护入住秩序,完善园区建设,解决突发事件,确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺利进行。在去年国际、馨园、华凯进入四物业小区后,今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四物业小区的行列。

20__年8月总公司通过与软件公司的沟通交流,为各个园区重新配备了物业管理软件。为使物业管理软件正常运行,明确责任,总公司组织人员建立了《公司网络软件管理制度》。安排人员对各个园区进行培训、学习,做到了每名员工都能熟练运用、并明确责任。为提升企业文化氛围,总公司创立了反应企业发展历程的丰华月刊,将各个物业管理处为业主提供服务所获得的锦旗及媒体对物业服务的报道,以文字配照片形式进行发表。今年“五一”,公司开展评选劳动模范活动,共评选出位劳动模范,对他们进行了物质奖励。为鼓励员工积极进取,为企业无私奉献的行为,公司先后对在舍身救火的优秀员工、机智抓获入室盗窃的先进集体、拾金不昧的保洁员等人员进行了表彰。在大力奖励先进的同时,对在工作中出现失职的各级干部、违反劳动纪律的工作人员进行了人次经济处罚。

三、园区培训工作

总公司分批对园区保洁员、保安员进行岗位培训,年内累计培训36次。按照年初计划,组织园区在上下半年各搞了两次消防演练,提高了保安消防安全技能。为提高园区保安人员的服务质量,总公司经协商制定了保安例会制度,要求各个园区保安每周进行两次例会,在例会期间对保安的站姿与巡逻进行纠正。

四、存在的问题和整改措施

1、业主对物业管理工作的了解不够。住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买服务的观念还未建立起来。有些业主不清楚物业运行的全貌、管理工作负荷和费用开支范围,日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作,于是凭直觉作出简单判定,认为物值不符,经常带着不满意的情绪来投诉。

2、物业管理费收缴难。部分业主以不入住,房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。他们不交费,仍然可以享受到和其他业主一样的服务,这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法,使公司造成不必要的损失,增加公司的成本。

3、公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现在管理人员在物业方面的法律法规有待加强,处理问题的方式方法单一,没有做到有礼有节。管理方面,精细化管理不到位。

4、培训难以跟上,特别是客服人员对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高,招聘专业技术人员不全,在今后的人事工作中通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。

五、部门需要改进的工作以及20__工作设想

1、完善公司组织架构,各司其责,使公司能更好更快的发展。设置原则为统一领导,分层管理。公司在总经理和副总经理的统一领导下,设置财务部,综合部,物业管理处,秩序维护大队。各个岗位职责明晰,一岗多责,分工协作,跟各个物业管理处签订目标责任书,责权明确,灵活运作。

2、规范业务流程。对于每一项工作流程,都应该明确其工作目标、适用范围、相关术语与定义、涉及的部门与岗位以及其负有的权责、工作程序、关键控制点和核心重要输入输出,并配以相应的操作性表单,保证工作内容无缝衔接、工作人员克尽职守,最终实现工作任务的圆满完成和企业发展目标的实现。

3、建立严格的成本控制体系。加强成本控制,节省费用支出,建立目标成本体系,在不影响所提供的服务质量的前提下,达到成本的持续降低,是规范公司内部管理,降低消耗,增收节流的重要工作内容;因此,物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系,通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定,对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作,在事先、事中和事后进行全方位的成本管理,最终达到持续降低成本的目的。

4、加强对员工物业管理知识方面的培训。特别是客服人员对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面进行深度培训,通过培训达到全面提高员工的素质,提高服务水平和业务技能,同时增强员工的忠诚度。

5、健全各小区突发事件应急演练的培训。20__年我们将建设一只能处理物业管理紧急事件的专业保安队伍,健全物业管理服务中处理紧急演练培训,提高保安队伍处理紧急事件的能力。

6、在机会成熟的情况下积极向外拓展业务。拓展业务始终是公司健康发展的首要任务,市场的有限性迫使企业要积极想外扩展才能更好的生存和发展。但是因为公司管理还待提高,因此,必须在机会成熟时,抓住机会努力想外又快又好又稳的发展。

7、加强物业管理方面的知识宣传。物业管理刚刚起步,很多业主对物业管理知识不了解,甚至误解,导致物业管理工作难以进行,为了更好的开展公司今后工作和树立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加强这一方面的宣传。

8、利用现有项目积极拓宽服务领域。物业公司拥有先天的客户资源优势,今年物业公司业务发展迅速,无法顾及拓宽服务领域,待理顺公司内部管理后,将适时进行一些增值服务或综合服务,以整合和充分利用社会资源和社会服务供应来提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服务,送水,送气,房屋中介,宽带办理、自用部份的有偿维修服务等。

9、加大追收欠拖不交及恶意欠费力度;增加净利润收入,实现颗粒归仓。利用法律法规允许范围和行业特点,采用多种催收手段进行催收。

10、做好创建文明单位的前期准备工作。

11、树立品牌服务。利用“曲陆”这个老字号在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市的物业管理新品牌。

12、协调解决目前小区更迭查验的遗留问题。把前期发现需要整改的内容及时与甲方协调处理,不让遗留问题影响公司之后的管理工作。

总之,在未来的时间里,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对丰华物业的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把丰华物业打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。

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