劳动竞赛实施方案1
分公司各部门、各中心：
根据市公司《关于开展“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的通知》（XX工发〔20xx〕XX号）文件精神，为了进一步落实公司以“市场和客户为中心开展网络维护工作”的要求，有效地支撑市场和客户服务，结合梁平分公司实际情况，制订“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的实施方案。具体如下：
一、分公司竞赛领导小组
组长：XX
副组长：XX
成员：XX
（一）宣传组：
职责：负责本次活动的宣传方案并组织实施。
组长：XX
组员：分公司营销策划中心
（二）后勤组
职责：负责本次竞赛活动的后勤支撑和相关的组织协调工作。
组长：XX
组员：分公司综合部
二、具体活动实施方案
对涉及分公司的竞赛内容，建维部与市场和客服部门进行充分协商，广泛交流，认真听取市场方面的需求和建议，对他们需要急需解决的问题，重点派人解决，责任落实到人。对现有技术不能解决的问题，做好对网络投诉的解释工作。
（一）秋收掘金
1、感动新生，加油精品网络
实施细则：
针对XX大中专院校较少的现实情况，分公司运维部主要把精力放在话务量较多的梁中、红中等县内知名高中，同时会同市场部在县内各中小学校重点推行“园丁卡”，提高在校园市场的现有占有率。对在开学期间和“教师节”期间产生的局部时段话务冲击，及时进行监控扩容，保证校园网络质量和话务吸纳。
2、激情节日，畅通网络
实施细则：
（1）与市场部联系，及时了解节日期间话务高峰区，对本县国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日以及重要大型活动进行话务预测和分析，提前作好相应基站的扩容工作。
（2）在“第X届双桂旅游文化节”活动期间，对“双桂堂”、“小峨嵋”、“明月湖”、“百里竹海”等重要旅游景点提前做好扩容和线网设备的优化工作，保证话务的`最大吸收。
（3）在保证网络安全的基础上，利用负荷分担、载波池和半速率等技术手段，尽可能地吸收国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日的话务高峰，减少拥塞，提升收益。特别是对分公司市场部大众街营业厅开业庆典活动、客户联欢活动、VIP客户金秋钓鱼活动做好网络支撑工作。
3、倾网之恋，甘为孺子牛
实施细则：
（1）通过扩容和SDCCH的处理解决高拥塞小区，疏导和吸纳局部突发高话务。
（2）开展基础维护竞赛活动，促近运维人员的主动维护意识，提升网络的健康状态，减少故障及带来的损失。
（二）网络宣传
1、形象宣传
宣传组负责在营业厅显著位置布放以“精品网络、精英团队、精确管理”为主题的形象宣传资料，以中国移动“世界第一大移动网”、“世界企业500强”等基础材料烘托我们在质量、团队和管理方面的领先优势。
2、媒体投放
在XX公司客户满意度调查前的一个月，在梁平当地报纸、电台及人流量大的名豪广场大屏幕电视上投放以“精品网络、精英团队、精确管理”为主题的系列软行文章进行网络宣传。突出宣传移动通信在网络建设、网络能力、网络质量等方面的优势，特别重点宣传梁平分公司现阶段的基站网络建设情况，凸显梁平移动在网络建设方面的成绩。
本次活动在员工中间进行了广泛宣传动员，确保了员工的知晓度，提高各部门员工的参与度。
劳动竞赛实施方案2
为进一步激发和调动钻探施工人员的积极性、创造性、增强主人翁责任感和紧迫感，增强安全和质量意识，推动阳泉固庄煤矿灾害治理工程的进程，确保项目安全、高效、优质、文明施工，队（院）工会决定6月份在全项目部范围开展劳动竞赛活动。
一、指导思想：
坚持以科学发展观为指导，确保安全发展，充分调动全体参建员工的积极性、主动性和创造性，以确保施工安全为基础，以质量创优为核心，以加强管理为手段，以科技创新为动力，以推进工程建设安全、高效、优质、环保、文明施工为目标，坚持精细施工，严格管理，打造精品工程。
二、劳动竞赛领导>组：
组 长：张栆平
副组长：张建民（项目经理：负责项目部的全面工作，对工程质量、安全生产、施工进度、文明施工全面负责）
组员： 李建军（项目副经理：负责工程安全、生产和现场的施工管理）
赵铁岭（项目副经理：负责施工质量管理和地方矛盾的协调）
钱斌（项目部安全员）
考评专家：由队（院）领导和相关职能部门负责人及技术人员组成。
三、竞赛范围、主题、目标、内容
竞赛范围：阳泉固庄煤矿灾害治理工程项目部各钻探施工机台及人员。
竞赛主题：保安全创精品，优质高效争文明。
竞赛目标：安全高效、争先创优，实现阳泉固庄煤矿灾害治理工程项目部各项工作的新跨越。
竞赛内容：六比六赛。即：比安全生产，赛遵章守纪、降本增效无事故；比速度，赛施工进尺；比质量，赛工程优良率；比经济收入，赛单月产值；比文明，赛奉献和协作精神；比管理，赛各项记录。
四、评比条件：
优胜钻机条件
坚决贯彻项目部的指令、指挥，实行安全、质量、效益和民主管理一票否决制，遵守项目部各项管理规定，在钻探施工中成绩显著。
目前，项目部共有各类钻机23台套，其中，1000米钻8台、300米钻机2台、240米钻机3台、200米钻机3台、150米钻机7台。
本次竞赛表彰综合排名位居前3的机台。评比采用百分制考核，通过限定作业时间范围（6月1日—30日），由工会组织专家现场考核与审查项目部及钻机机台提供相关资料相结合的办法确定综合排名。具体考核内容为：
1、安全生产好：
安全组织网络健全，全员安全意识强，执行安全规范，落实安全措施，及时清除安全隐患，无责任性伤亡事故或工程事故，安全记录完整。
2、工程进度好：
⑴根据项目部要求科学编制工程进度计划。
⑵严格执行经审批过的工程施工进度计划，及时上报工程进度报表，反馈施工信息。
⑶在确保质量的前提下，完成或提前完成工程分项进度或主要项目的控制进度。
3、工程质量好：
⑴坚持质量为本，积极推行质量管理责任制，有健全完善的质量管理体系和质量创优措施 >。
⑵严格执行施工规范，建立规程和工程管理各项制度。
⑶分项工程质量优良率高于95%以上，单位工程优良率确保100%，无永久性缺陷和工程质量事故。
4、经济收入好：单月进尺产值高，严格控制施工成本，降低消耗，成效显著。
5、文明施工好：
⑴注重思想政治工作，职工队伍思想稳定，遵纪守法，爱岗敬业，乐于奉献，顽强拼搏。
⑵加强职工民主管理，发扬主人翁精神，围绕施工重点、难点献计献策，攻坚克难，合理化建议活动成效显著。
⑶服从统一指挥，顾全大局，相互之间密切配合，团结协作。
6、工程管理好：
⑴实行科学管理，定置管理，现场标识、标牌齐全醒目，各项施工保证措施落实。
⑵积极开展劳动竞赛，机长重视，责任落实，成效显著。
⑶职工遵章守纪，施工操作规范，现场秩序井然。
五、表彰奖励：
（一）表彰：表彰必须严格按照自下而上，坚持群众路线，民主推荐，项目部领导和考核组集体讨论，领导小组批准的程序进行。
（二）奖励：坚持精神奖励和物资奖励相结全，以精神奖励为主的.原则，竞赛优胜钻机和为项目实施做出突出贡献的钻机及个人由队（院）工会颁发荣誉证书和给予一定的物质励。
六、实施要求
1、加强领导、精心组织：各施工钻机都要把开展本次劳动竞赛活动放到重要议事日程，项目部要健全竞赛领导机构和工作班子，形成“一把手”亲自抓，各部门积极配合，质量、安全、施工齐抓共管的工作局面。
2、明确目标、突出重点：要根据竞赛活动的总体目标和竞赛内容，各自承担的任务确定竞赛目标，根据工作实际和钻机型号特点，确立竞赛重点和主题，提出不同阶段、不同考核对象的具体标准和细则，制定出劳动竞赛的具体细则。
3、广泛宣传、层层发动：要采用多种形式，深入宣传动员，讲清在项目部开展劳动竞赛的意义、内容、做法和要求，以及本钻机竞赛活动目标，达到人人皆知，踊跃参加。
4、培养典型、以点带面：在开展本次劳动竞赛中，就要注重培养典型，用典型开路，同时也要及时发现、培养、选树和宣传竞赛活动中踊跃出的先进典型，使先进典型效应产生群体效应，用典型去推动工程建设。
5、加强督查、严格考核：队（院）工会、项目部要加强对竞赛全过程督促检查管理工作，建立详细的台帐，定期考核、检查。分阶段进行检查、评比、小结。
七、实施过程记录清单明细
1、钻孔开工通知单
2、开工安全验收单
3、安全检查隐患整改通知及整改报告
4、质量检查记录
5、质量等级评定表
6、进度计划表
7、孔深验证记录
8、施工结算凭证
9、必要的其他记录凭证
劳动竞赛实施方案3
公司所属各单位：
XXXX年还剩下最后的一个多月的时间了，为了树立发展信心，巩固复产后的良好发展势头，确保公司年度目标任务的如期完成，最大限度的激发广大员工的生产积极性，动员各方面的力量为公司彻底摆脱困境多做贡献，经公司研究决定，12月份，在全公司范围内开展“冲刺XXXX”劳动竞赛活动，现将有关事项通知如下：
一、指导思想
以全面完成年度生产经营任务为主线，以竞赛活动为载体，调动公司每一位员工的积极性，发起向XXXX最后的冲刺，共同营造一个产量破纪录，质量上台阶、发展添后劲的良好局面，从而保证公司XXXX年各项目标任务的圆满完成。
二、组织机构
为加强对竞赛活动的组织领导、竞赛开展、典型选树、经验总结，考核评比等，拟成立活动领导工作小组和竞赛活动办公室，负责竞赛活动组织领导和具体事项的落实工作：
(一)领导小组：
组长：
副组长：
成员：
(二)活动办公室：
主任：
成员：
三、参与范围：
(一)公司所属的生产单位：外延部、制备部、芯片部，应用部;
(二)公司所属的部门：生产管理部、设备能源部、技术质量部、设备能源部，总经办、财务部、营销部。
四、竞赛口号：
立足岗位多贡献， 发展蓝光当先锋;
五、竞赛时间：
XXXX年12月1日至31日
六、竞赛评优条件及流程
参赛范围内的单位可参加“冲刺XXXX”劳动竞赛先进单位的.评选;完成了12月份生产经营指标的单位员工才有资格被评为“冲刺XXXX”劳动竞赛先进个人。
(一)劳动竞赛先进单位评比条件
1、完成或超额完成12月份产量目标值(生产运营部下发的指标);且产品无重大客诉或质量波动。
2、鼓励员工立足本职，保证质量、按时交货、生产任务完成成绩突出;
3、公司布置的重点工作任务按质按量完成。
(二)“冲刺XXXX”劳动竞赛先进个人评比条件
1、具有强烈的责任心和良好的工作作风;
2、全面完成本职工作且个人产量或所在班组产量在各制造部名列前茅;
3、无违法违纪行为，无工作差错;
4、无质量事故、工伤事故、设备事故发生;
5、出勤率达100%。
(三)评优流程
1、“冲刺XXXX”劳动竞赛先进单位，以制造部或部门为单位进行评比，填写“冲刺XXXX”劳动竞赛先进单位登记表(见附件1)，上报劳动竞赛办公室，由竞赛活动领导小组研究决定考评后，在生产单位中评出2个“冲刺XXXX”劳动竞赛先进单位，在非生产单位中评选出2个“冲刺XXXX”劳动竞赛先进部门。
2、“冲刺XXXX”劳动竞赛先进个人，在完成12月份生产经营指标的单位中，按照5%的比例(单位人数不足50人的比例可放宽至10%)由各制造部或机关部门组织初评，填写“冲刺XXXX”劳动竞赛先进个人登记表(见附件2)，上报劳动竞赛办公室，由竞赛活动领导小组研究决定考评后，评出先进个人。
先进个人评选工作要严格按照各制造部或机关部门员工管理要求条件进行考评，以生产数据指标作为主要的衡量标准，要具有先进性和示范性。
七、竞赛要求
1、各参赛单位要根据竞赛活动要求，制定本单位竞赛考核实施方案，分解指标，细化到岗，竞赛评比要用数据说话。
2、突出一票否决，确保竞赛活动健康进行;对出现一般以上安全事故和重大违纪事故的部门，取消其参与评选竞赛先进单位的资格。
3、培育优秀人才，提高队伍素质。通过竞争激励，培育各类管理能手、技术标兵和先进职工，扭转当前技术人才缺乏的被动局面。
4、各制造部或机关部门要做到层层发动，广泛动员，努力让每一位员工都了解这次活动的指导思想和目的要求，为参与竞赛提供保证。
5、各生产班组要在活动园地内动态公布指标完成情况。
6、竞赛活动办公室将对竞赛活动进行动态跟踪检查，随时掌握各单位的活动开展情况，对竞赛活动开展不力的单位提出整改意见。
八、奖励
(一)获得“冲刺XXXX”劳动竞赛先进单位的制造部或部门：公司颁发荣誉牌匾，并给予资金奖励，先进单位奖金为人均100元(人数以11月30日的单位在册人数为准)，即先进单位奖金为：100元/人X人数。制造部或部门负责人及组长、班长给予200-500元不等物资奖励。
(二)获得“冲刺XXXX”劳动竞赛的先进个人：公司颁发荣誉奖杯1个，并给予先进奖励300元/人。并且先进个人的获得者将作为年度先进工作者参评的重要参评依据之一。
公司要求，公司广大员工都要立足岗位，确定工作新目标。纵向比，要为自己提出超越之前工作成绩的奋斗目标和措施，在实际工作中扎实落实;横向比，在超越原来工作成绩的基础上，向同岗位、同系统的前列奋进。生产一线员工比生产成绩，争创本岗位生产新纪录、本单位生产新纪录;技术岗位员工比技术创新成果。一是比新品产值，看看谁研发的新品为企业带来的效益大。二是比新品研发难度和市场前景。没有研发出来的新品多数是因为难度大，市场前景好，对企业发展影响大，只要按节点按时完成，也同样是为企业做出了贡献。三是比技术革新产生的效益。小改小革、合理化建议、技术攻关、工艺改进等等也属于技术创新的范畴，这方面的员工可以比较其成果在降成本、提效率方面给企业带来经济效益;销售人员比销售业绩、回款业绩、陈账清欠业绩;采购人远比成本降低率和采购到货率;办公室、服务人员比工作量、工作成绩。
劳动竞赛实施方案4
为全面落实管理处49号文件精神，扎实有效开展“大干四季度”劳动竞赛活动，并以此推动站区工作再上新台阶，实现此次活动及年度收费等主要工作目标，现根据通知要求，制定本方案。
一、活动目的：
通过劳动竞赛大力弘扬“敬业爱岗、优质服务”的**精神，激发和调动全站职工的积极性和创造性，增强责任感和紧迫感，贯彻公司和管理处年度工作会议精神，聚精会神抓收费，一心一意谋发展，促进站区管理工作再上一个新台阶，确保完成上级下达的活动各项任务，推动年度工作目标的实现。
二、活动时间：
10月1日至12月31日。
三、活动对象：
全站各岗位职工。
四、组织领导：
成立以***为组长，***为副组长，各股室负责人为成员的竞赛活动领导小组，负责活动的组织、宣传、检查、考核等工作。
五、活动步骤：
第一阶段：准备动员阶段（9月25日—9月30日）。
成立活动领导小组，制定实施方案和具体措施；通过站务会议、月度例会、班前班后会等层层发动，做到活动内容、目标、措施人人皆知。
第二阶段：实施阶段（10月1日—12月25日）。
根据竞赛要求和重点，围绕收费稽查、综合管理、安全生产、精神文明建设四个方面组织实施，并由活动领导小组定期进行考核。
第三阶段：检查考核阶段（12月25日—12月31日）。
竞赛活动期间，竞赛活动领导小组将不定期组织抽查，形式采用明查与暗访相结合。活动结束时，各部门、班组对照竞赛内容及要求，认真进行自查，领导小组进行全面检查，对检查中发现的问题，及时落实措施进行整改，做好迎接上级检查考核的准备。
第四阶段：总结上报阶段（1月1日—1月15日）。
各部门、班组结合活动开展情况，认真进行总结，
并以书面形式于1月1日前报办公室。
2、办公室认真总结全站活动的开展情况，写出书面总结报上报管理处。
六、竞赛内容：
从收费稽查、综合管理、安全生产和精神文明建设四方面着手，并按工作职责落实到各部门、班组，部门班组负责人为第一责任人。同时结合我站第四季度收费计划任务，将***元通行费收入，按月份分解至四个收费稽查班，即每班10、11、12月完成通行费收入分别为***万元、***万元、***万元，以促进收费技能、服务水平的提高，赛出收费实绩，力争夺得综合优胜奖和超额完成任务奖等各项奖项。
七、考核奖励：
活动的考核工作结合站部的百分考核，每月进行一次综合考评。对在活动表现突出、收费实绩突出的个人和班组，由活动领导小组专题研究实施奖励。
八、活动要求及措施：
1、加强领导，精心组织，保证质量。此次活动是我站移站后第一次进行的劳动竞赛，也是新老站区两个文明建设延续的重要表现载体，各级领导高度重视，为此各部门要结合工作实际和目标，制定相应的具体措施加以认真落实，确保活动质量。
加大宣传力度，充分认识活动的重要性、必要性。
“大干四季度”劳动竞赛活动的开展，对于进一步弘扬“敬业爱岗、优质服务”的宁沪精神，培养职工良好的职业道德，提高劳动技能、服务水平和基础管理工作水平，保证年度各项工作目标的全面实现是一个极大的促进，因此要按通知精神，利用专题会议、班组学习会及板报等形式，大力做好宣传工作。宣传爱岗敬业的思想；宣传遵章守纪、严格收费的重要性；宣传安全保生产的道理，为活动的有效实施打好基础。
突出重点，抓好结合。围绕收费中心工作，活动中一是要突出抓好班组、抓好收费工作这个重点，根据要求着力将班组建设好、管理好。股室人员要坚持下一线制度，把主要精力放在帮助班组工作、解决一线实际困难上。二是要抓好竞赛活动与其它工作的结合，特别是要将活动与我站创建省级文明收费站工作有机地结合起来，达到相互促进的目的。
4、抓措施落实、保活动成效。为确保活动取得实效，根据当前工作实际，活动期间要着重做好以下工作：
（1）、按管理处统一部署，进一步规范基础管理工作，按贯标要求健全和完善各项管理台帐。
（2）、加强收费数据的`统计、分析、研究和对收费形势的预测，掌握收费动态，为决策提供依据。
（3）、加强周边道路状况的摸底调查工作，进一步探讨增收可行方案，多渠道、多方位做好引车增流工作，做好“收足”文章。
（4）、紧紧抓住高速公路分流和移站后的有利收费形势，合理安排岗位人员以提高工作效率，做好收费稽查、安全保畅及应急准备工作。
（5）、以查隐患、查不安定因素为主，加大安全检查力度，做好安全应急预案的落实工作及新站区各项基础设施较为艰苦条件下的内保工作。
（6）、深入学习收费政策和理论，端正工作态度，严格劳动纪律，规范各岗位的操作技能和文明服务行为，并加强员工操作规范、唱收唱付、文明用语和微笑服务的考核，为过往驾乘人员提高优质、快捷的服务。
（7）、加强信息报道工作，及时宣传活动中的好人好事和好的做法，注意发现工作中出现的新问题，发挥好信息报道的推动作用。活动期间各部门上报信息不少于3篇。
劳动竞赛实施方案5
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一、分公司竞赛领导小组
组长：***副组长：***成员：******
（一）宣传组：职责：负责本次活动的宣传方案并组织实施。
组长：***组员：分公司营销策划中心
（二）后勤组职责：负责本次竞赛活动的后勤支撑和相关的组织协调工作。
组长：***组员：分公司综合部
二、具体活动实施方案
对涉及分公司的竞赛内容，建维部与市场和客服部门进行充分协商，广泛交流，认真听取市场方面的需求和建议，对他们需要急需解决的问题，重点派人解决，责任落实到人。对现有技术不能解决的问题，做好对网络投诉的解释工作。
（一）秋收掘金
1、感动新生，加油精品网络实施细则：针对**大中专院校较少的现实情况，分公司运维部主要把精力放在话务量较多的梁中、红中等县内知名高中，同时会同市场部在县内各中小学校重点推行“园丁卡”，提高在校园市场的现有占有率。对在开学期间和“教师节”期间产生的局部时段话务冲击，及时进行监控扩容，保证校园网络质量和话务吸纳。
2、激情节日，畅通网络实施细则：
（1）与市场部联系，及时了解节日期间话务高峰区，对本县国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日以及重要大型活动进行话务预测和分析，提前作好相应基站的扩容工作。
(2)在“第二届双桂旅游文化节”活动期间，对“双桂堂”、“小峨嵋”、“明月湖”、“百里竹海”等重要旅游景点提前做好扩容和线网设备的`优化工作，保证话务的最大吸收。
(3)在保证网络安全的基础上，利用负荷分担、载波池和半速率等技术手段，尽可能地吸收国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日的话务高峰，减少拥塞，提升收益。特别是对分公司市场部大众街营业厅开业庆典活动、客户联欢活动、VIP客户金秋钓鱼活动做好网络支撑工作。
3、倾网之恋，甘为孺子牛实施细则：
（1）通过扩容和SDCCH的处理解决高拥塞小区，疏导和吸纳局部突发高话务。
（2）开展基础维护竞赛活动，促近运维人员的主动维护意识，提升网络的健康状态，减少故障及带来的损失。
（二）网络宣传
1、形象宣传宣传组负责在营业厅显著位置布放以“精品网络、精英团队、精确管理”为主题的形象宣传资料，以中国移动“世界第一大移动网”、“世界企业500强”等基础材料烘托我们在质量、团队和管理方面的领先优势。
2、媒体投放在香港公司客户满意度调查前的一个月，在梁平当地报纸、电台及人流量大的名豪广场大屏幕电视上投放以“精品网络、精英团队、精确管理”为主题的系列软行文章进行网络宣传。突出宣传移动通信在网络建设、网络能力、网络质量等方面的优势，特别重点宣传梁平分公司现阶段的基站网络建设情况，凸显梁平移动在网络建设方面的成绩。本次活动在员工中间进行了广泛宣传动员，确保了员工的知晓度，提高各部门员工的参与度。
劳动竞赛实施方案6
分公司各部门、各中心：
根据市公司《关于开展“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的通知》文件精神，为了进一步落实公司以“市场和客户为中心开展网络维护工作”的要求，有效地支撑市场和客户服务，结合梁平分公司实际情况，制订“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的实施方案。具体如下：
一、 分公司竞赛领导小组
组 长：xxx
副组长：xxx
成 员：xxx、xxx
（一）宣传组：
职 责：负责本次活动的宣传方案并组织实施。
组 长：xxx
组 员：分公司营销策划中心
（二）后勤组
职 责：负责本次竞赛活动的后勤支撑和相关的组织协调工作。
组 长：xxx
组 员：分公司综合部
二、 具体活动实施方案
对涉及分公司的竞赛内容，建维部与市场和客服部门进行充分协商，广泛交流，认真听取市场方面的需求和建议，对他们需要急需解决的问题，重点派人解决，责任落实到人。对现有技术不能解决的问题，做好对网络投诉的解释工作。
（一）秋收掘金
1、 感动新生，加油精品网络
实施细则：
针对**大中专院校较少的现实情况，分公司运维部主要把精力放在话务量较多的梁中、红中等县内知名高中，同时会同市场部在县内各中小学校重点推行“园丁卡”，提高在校园市场的现有占有率。对在开学期间和“教师节”期间产生的局部时段话务冲击，及时进行监控扩容，保证校园网络质量和话务吸纳。
2、 激情节日，畅通网络
实施细则：
（1）与市场部联系，及时了解节日期间话务高峰区，对本县国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日以及重要大型活动进行话务预测和分析，提前作好相应基站的扩容工作。(2)在“第二届双桂旅游文化节”活动期间，对“双桂堂”、“小峨嵋”、
“明月湖”、“百里竹海”等重要旅游景点提前做好扩容和线网设备的优化工作，保证话务的最大吸收。(3)在保证网络安全的基础上，利用负荷分担、载波池和半速率等技术手段，尽可能地吸收国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日的'话务高峰，减少拥塞，提升收益。特别是对分公司市场部大众街营业厅开业庆典活动、客户联欢活动、VIP客户金秋钓鱼活动做好网络支撑工作。
3、 倾网之恋，甘为孺子牛
实施细则：
（1）通过扩容和SDccH的处理解决高拥塞小区，疏导和吸纳局部突发高话务。（2）开展基础维护竞赛活动，促近运维人员的主动维护意识，提升网络的健康状态，减少故障及带来的损失。
（二）网络宣传
1、 形象宣传
宣传组负责在营业厅显著位置布放以“精品网络、精英团队、精确管理”为主题的形象宣传资料，以中国移动“世界第一大移动网”、“世界企业500强”等基础材料烘托我们在质量、团队和管理方面的领先优势。
2、 媒体投放
在香港公司客户满意度调查前的一个月，在梁平当地报纸、电台及人流量大的名豪广场大屏幕电视上投放以“精品网络、精英团队、精确管理”为主题的系列软行文章进行网络宣传。突出宣传移动通信在网络建设、网络能力、网络质量等方面的优势，特别重点宣传梁平分公司现阶段的基站网络建设情况，凸显梁平移动在网络建设方面的成绩。
本次活动在员工中间进行了广泛宣传动员，确保了员工的知晓度，提高各部门员工的参与度。
劳动竞赛实施方案7
一、劳动竞赛指导思想：
以落实公司提出的xxxx年方针目标为根本，以抓好生产经营为主线，以竞赛活动为载体，通过竞赛活动的开展，进一步检验员工队伍的素质，检验各部门的工作质量及业绩，以竞赛促生产、促安全、促管理、促效益、促发展，打造高端品牌，推进企业文化建设，为实现公司xxx年的奋斗目标奠定坚实的基矗
二、劳动竞赛活动的主题：
“保稳产，上质量、降消耗，为实现年产xxx任务而奋斗”
三、劳动竞赛活动参与对象：
公司各部门、各工段及全体员工
四、劳动竞赛活动的必要性：
1、xxx年公司董事会提出全年生产xxx，销售收入12个亿，实现利润5个亿的经营目标。除去30天的维修时间，月生产多晶硅任务是100吨。在时间紧、任务重的情况下，通过开展劳动竞赛，进一步明确和细化各部门、各岗位在1100吨目标中应做的工作、承担的.责任，调动各部门、各岗位员工的工作积极性，形成齐抓共管，真抓实干的工作热潮。
2、在金融危机的影响下，国际太阳能光伏市场将会进一步萎缩；国际多晶硅厂扩产和国内新建多晶硅企业陆续投产，以及薄膜太阳能电池等替代产品的日益成熟，多晶硅市场竞争将会更加激烈。为在激烈的竞争中立于不败之地，公司决定知道难而上，开展“保稳产，上质量、降消耗，为实现年产1100吨多晶硅任务而奋斗”的劳动竞赛活动，再次为完成川投集团今年生产经营目标发挥尖兵作用和主力军作用。
五、劳动竞赛活动的具体办法
1、对产量、质量、物耗、设备、检验、技术、销售、物资等生产经营指标能够量化的部门，将本部门承担的具体生产任务作为劳动竞赛的主要内容，具体指标数值以计划部下达的月度指标为准。
2、对工作任务不能量化的部门，将公司总经理办公会下达或总经理布置的重点工作或者本部门工作作为劳动竞赛的主要内容，完成时限以总经理办公会确定时限为准，或者按部门计划安排为准。
3、安全环保、定置管理、物耗、成本作为全公司各部门（工段）共有的劳动竞赛指标。
4、本次劳动竞赛指标，重点是突出各部门在完成1100吨生产任务和与完成1100吨任务有紧密关联的重要工作。各部门日常工作不作为劳动竞赛内容。
5、多晶硅产量、质量、物耗、成本的竞赛指标由计划发展部提供月计划作为依据。
6、各部门（工段）劳动竞赛内容指标见附表1、2。
五、劳动竞赛活动的评比办法
1、生产经营指标。
（1）产量指标。以计划发展部每月下达指标为准，完成下达计划指标得满分。若实际完成指标低于计划指标10%不得分；低于10%以内的，每低于1%，扣减1分。若实际完成指标高于计划指标，每高于1%，增加1分。
（2）产品质量。设立方向性指标（电子级）和考核性指标（太阳能级），①多晶硅产品质量合格率100%的，相关责任部门该项得满分另加10分。②合格率在90％—99%之间，差一个百分点扣1分。③合格率＜90％该项分扣完。
（3）单位产品的物耗。由技术中心提供标准，计划发展部发布竞赛标准。（附后）
（4）产品成本。由财务部提供成本预算和成本竞赛指标。
2、重点工作。按时按质完成重点工作得满分。若实际完成时间超出规定期限5天以上不得分，超出时间5天以内，每超出1天扣2分。若提前1天，加1分，最多加5分。
3、安全环保指标。安全无小事，责任重于泰山。凡发生重大设备、环保、人身等安全事故的部门（工段）实行一票否决，取消评比资格。发生一般性安全事故扣3分。
4、劳动竞赛指标完成情况实行月统计、季评比。
5、此次劳动竞赛活动根据部门性质分为两个竞赛区域。生产经营指标能够量化的部门（工段）为一个区域进行劳动竞赛；承担重点工作的其他部门为一个区域进行劳动竞赛。每个区域分别评选前两名，授予“红旗集体”、“优胜集体”的称号。
六、劳动竞赛活动的奖励办法
1、获得“红旗集体”、“优胜集体”称号的部门（工段）将作为以后评选公司“先进集体”“先进中层干部”重要参考依据或者推荐对象。
2、公司设置劳动竞赛专项奖励基金。奖金来源：由公司自有资金列出专项作为奖励基金。
3、劳动竞赛获得“红旗集体”或者“优胜集体”的部门（工段）（完成当季度公司下达的生产经营指标或重点工作任务，且未发生重大人身、环保、设备等事故的），部门人均每季度奖励（XX）元。单位部门负责人、工段长、助理工段长、助理调度，奖励标准为3000元、2600元、2400元、2200元。
4、劳动竞赛达标部门可以对奖金进行二次分配。特别对那些工作认真，业绩突出员工要予以拉大差距奖励，体现“多劳多得，奖勤罚懒”“奖优罚劣”“鼓励先进，激励后进”的原则。
5、劳动竞赛指标附后。
七、劳动竞赛活动要求：
1、各部门要高度重视此次竞赛活动，部门负责人要把竞赛活动作为树立部门形象，改进部门工作作风，技术练兵，提高员工业务素质和敬业精神的契机来认真抓好抓实劳动竞赛活动。
2、认真评比，严格逗硬。以竞赛促生产、促安全、促管理、促效益、促发展，在活动中力争实现“保稳产，上质量、降消耗，为实现年产1100吨多晶硅任务而奋斗”的任务。
3、真抓实干，不流于形式，不走过场，促进公司顺利完成董事会下达全年生产经营目标任务。
八、劳动竞赛活动的组织领导机构
公司成立劳动竞赛活动领导小组。
组 长：
副 组 长：
组 员：
竞赛活动领导小组下设办公室。
成 员：
罗春富
办公室主任
办公室工作由公司工会和计划发展部牵头，负责劳动竞赛活动的指标分解、完成情况、检查和名次评比等工作。
九、劳动竞赛的时间
从今年二季度开始，其中二季度以4月份生产经营和重点工作作为评比依据，三季度、四季度以当季三个月评分作为评比依据。
公司号召全体员工，要以此次活动为契机，攻坚克难，团结协作，发扬“勇为人先，再立新功”拼搏的精神，争取“保稳产，上质量、降消耗，”为实现公司年产xxx任务而奋斗，为xx集团全面完成全年生产经营目标勇挑大梁。
劳动竞赛实施方案8
为全面落实管理处xx号文件精神，扎实有效开展“大干四季度”劳动竞赛活动，并以此推动站区工作再上新台阶，实现此次活动及年度收费等主要工作目标，现根据通知要求，制定本方案。
1、活动目的：通过劳动竞赛大力弘扬“敬业爱岗、优质服务”的精神，激发和调动全站职工的积极性和创造性，增强责任感和紧迫感，贯彻公司和管理处年度工作会议精神，聚精会神抓收费，一心一意谋发展，促进站区管理工作再上一个新台阶，确保完成上级下达的活动各项任务，推动年度工作目标的实现。
2、活动时间：x月x日至x月x日。
3、活动对象：全站各岗位职工。
4、组织领导：成立以xx为组长，xx为副组长，各股室负责人为成员的竞赛活动领导小组，负责活动的组织、宣传、检查、考核等工作。
5、活动步骤：
第一阶段：准备动员阶段（x月x日—x月x日）。
成立活动领导小组，制定实施方案和具体措施；通过站务会议、月度例会、班前班后会等层层发动，做到活动内容、目标、措施人人皆知。
第二阶段：实施阶段（x月x日—x月x日）。
根据竞赛要求和重点，围绕收费稽查、综合管理、安全生产、精神文明建设四个方面组织实施，并由活动领导小组定期进行考核。
第三阶段：检查考核阶段（x月x日—x月x日）。
竞赛活动期间，竞赛活动领导小组将不定期组织抽查，形式采用明查与暗访相结合。活动结束时，各部门、班组对照竞赛内容及要求，认真进行自查，领导小组进行全面检查，对检查中发现的问题，及时落实措施进行整改，做好迎接上级检查考核的准备。
第四阶段：总结上报阶段（x月x日—x月x日）。
各部门、班组结合活动开展情况，认真进行总结，并以书面形式于x月x日前报办公室。
2、办公室认真总结全站活动的开展情况，写出书面总结报上报管理处。
6、竞赛内容：
从收费稽查、综合管理、安全生产和精神文明建设四方面着手，并按工作职责落实到各部门、班组，部门班组负责人为第一责任人。同时结合我站第四季度收费计划任务，将xx元通行费收入，按月份分解至四个收费稽查班，即每班x月完成通行费收入分别为xx万元、xx万元、xx万元，以促进收费技能、服务水平的提高，赛出收费实绩，力争夺得综合优胜奖和超额完成任务奖等各项奖项。
7、考核奖励：
活动的考核工作结合站部的百分考核，每月进行一次综合考评。对在活动表现突出、收费实绩突出的个人和班组，由活动领导小组专题研究实施奖励。
8、活动要求及措施：
1、加强领导，精心组织，保证质量。此次活动是我站移站后第一次进行的劳动竞赛，也是新老站区两个文明建设延续的重要表现载体，各级领导高度重视，为此各部门要结合工作实际和目标，制定相应的具体措施加以认真落实，确保活动质量。
加大宣传力度，充分认识活动的重要性、必要性。
“大干四季度”劳动竞赛活动的开展，对于进一步弘扬“敬业爱岗、优质服务”的宁沪精神，培养职工良好的职业道德，提高劳动技能、服务水平和基础管理工作水平，保证年度各项工作目标的全面实现是一个极大的.促进，因此要按通知精神，利用专题会议、班组学习会及板报等形式，大力做好宣传工作。宣传爱岗敬业的思想；宣传遵章守纪、严格收费的重要性；宣传安全保生产的道理，为活动的有效实施打好基矗。
突出重点，抓好结合。围绕收费中心工作，活动中一是要突出抓好班组、抓好收费工作这个重点，根据要求着力将班组建设好、管理好。股室人员要坚持下一线制度，把主要精力放在帮助班组工作、解决一线实际困难上。二是要抓好竞赛活动与其它工作的结合，特别是要将活动与我站创建省级文明收费站工作有机地结合起来，达到相互促进的目的。
4、抓措施落实、保活动成效。为确保活动取得实效，根据当前工作实际，活动期间要着重做好以下工作：
（1）按管理处统一部署，进一步规范基础管理工作，按贯标要求健全和完善各项管理台帐。
（2）加强收费数据的统计、分析、研究和对收费形势的预测，掌握收费动态，为决策提供依据。
（3）加强周边道路状况的摸底调查工作，进一步探讨增收可行方案，多渠道、多方位做好引车增流工作，做好“收足”文章。
（4）紧紧抓住高速公路分流和移站后的有利收费形势，合理安排岗位人员以提高工作效率，做好收费稽查、安全保畅及应急准备工作。
（5）以查隐患、查不安定因素为主，加大安全检查力度，做好安全应急预案的落实工作及新站区各项基础设施较为艰苦条件下的内保工作。
（6）深入学习收费政策和理论，端正工作态度，严格劳动纪律，规范各岗位的操作技能和文明服务行为，并加强员工操作规范、唱收唱付、文明用语和微笑服务的考核，为过往驾乘人员提高优质、快捷的服务。
劳动竞赛实施方案9
为认真贯彻落实20xx年上级工作会议精神，以理念创新为先导，以科技创新为支撑，以服务创新为手段，大力推进“智慧高速、平安高速、绿色高速、畅通高速”四个高速建设，在全线迅速掀起劳动竞赛和经济技术创新的新高潮，确保圆满完成一期工程建成通车、二期工程全面开工建设的任务目标，经筹建处领导研究决定，自20xx年 月 日至 月 日，在全线各参建单位中开展创先争优劳动竞赛活动，特制定以下活动实施方案：
一、指导思想
全面贯彻落实20xx年省厅、省高管局工作会议精神，充分发挥工人阶级主力军作用，调动全体参建人员的主观能动性，大力营造学赶先进的浓厚氛围，进一步推行标准化管理，加快工程建设进度，不断提高高速公路施工管理水平和建设水平，确保年度任务目标顺利完成。
二、时间安排
劳动竞赛活动20xx年 月 日-- 月 日。
三、组织机构
（一）领导小组：
（二）领导小组职责
领导小组的主要任务是：全面负责邢衡筹建处创先争优劳动竞赛活动的组织领导；制定活动的总体目标和实施方案；研究解决活动中需要解决的重大问题。
领导小组下设办公室，办公室设在筹建处综合办公室，由综合办公室主任张志明担任主任。领导小组办公室的`主要任务是：负责“百日会战”创先争优劳动竞赛的阶段性检查工作；及时了解掌握活动进展情况，分析和总结主要经验和存在问题，向领导小组报告并提出建议；协调、解决有关问题，督促落实计划，确保各项竞赛目标的实现；做好竞赛活动的总结。
四、活动总体目标
通过创先争优劳动竞赛活动的开展，全面推行标准化管理，进一步完善标准化管理实施细则，使标准化管理日常化、标准化。紧紧围绕筹建处年度任务目标，统一思想，狠抓落实，全面完成“大干90天”的任务目标。
（一）进度目标
项目各合同段 月—— 月进度计划目标
（二）质量目标
在 省交通运输厅、省高管局、质监部门以及筹建处的各项检查中，工程质量合格率100%。
（三）安全目标
全线不发生一起重大安全责任事故。
（四）廉政目标
1．认真按照省厅、高管局有关要求，全面落实“十公开”制度，努力打造邢衡阳光工程。
2．筹建处及各监理、施工单位要把好廉政关，为施工创造良好的内外部环境，不发生因廉政问题而被上级及有关部门通报、警告的现象。
五、实施办法
（一）总体要求
1．制定合理工期计划，以计划指导工程施工；强化规范制度学习，严格按照规范控制质量；健全安全保证体系，责任分解落实到人；全面落实“十公开”制度，打造阳光邢衡，和谐邢衡。
2．狠抓竞赛目标的落实。明确每一个分项工程的具体责任人和相关责任，做到层层有人抓，事事有人管。
3．加强宣传报道工作。充分发挥新闻媒体的作用，对在本阶段劳动竞赛活动中工程建设质量好、进度快的施工单位及表现突出的先进人物、典型事迹进行宣传。
（二）具体措施
1．工程进度方面
各合同段根据本次劳动竞赛活动的考核目标，制定出详细的周计划、半月计划、月计划和活动整体计划，根据进度要求分解任务，按照计划科学合理调配所需的人、料、机械数量。合理安排施工力量，按计划保进度。要求各参建单位主要人员必须按照合同承诺到位，筹建处对监理单位监督、监理单位对施工单位监督。
2．工程质量方面
各参建单位对重点部位、关键工艺，要进行专项管理，尤其加强对关键工序的监督管理，对主要指标重点检查、控制，以点带面全面提高。项目工程师要加大工地巡查力度，对所管辖标段每天的施工情况要及时掌控。严格执行工程质量检验、评定规范，严格工地试验室的管理，对试验人员进行专项考核，考核不及格人员必须清退。各参建单位全体人员要不断加强学习，要学会运用施工技术规范、技术标准及筹建处制定下发的各种专项管理制度，提高自身素质。同时，监理单位要对施工单位进行日常巡视检查，对夜间施工项目进行突击检查，对重点部位、关键工艺进行抽查，既要检查施工单位质量情况，也要检查现场监理的在岗情况。
3．安全生产、文明施工方面
各参建单位要建立健全安全生产组织机构，项目经理是负责安全的第一责任人。落实各项安全制度，配足专职合格的安全员，明确责任目标，配齐各种安全防护和劳动保护用品，确保安全资金投入。安全生产、文明施工要贯穿整个施工过程中。
4．廉政、“十公开”建设方面
各参建单位要建立健全廉政建设以及“十公开”工作组织机构，严格贯彻落实省厅、省高管局以及筹建处关于廉政建设和“十公开”工作的各项部署要求。筹建处将组织专门人员，定期对各参建单位的廉政建设和“十公开”工作进行督导检查。
六、考核内容与考核办法
（一）检查考核的主要内容
工程进度、工程质量、安全生产、文明施工以及廉政“十公开”建设。
（二）考核办法
对驻地办的考核由筹建处组织进行，总监办参加；对施工单位的考核由筹建处组织，总监办和驻地办参加。
此次劳动竞赛采用月考核制度，月末对各参建单位进行考核，筹建处与总监办共同负责组织对各标段的检查，考核工程进度、工程质量、安全生产、文明施工以及廉政“十公开”建设等指标的完成情况，并进行打分。
1.工程进度考核
工程进度考核满分30分；按工程每月实际完成情况对工程进度进行评分，超额完成计划的得分为满分。
2.工程质量考核
工程质量考核满分30分，其中外观质量及施工工艺占12分；内业资料占6分；实测质量占12分。各项考核以百分制考核，按所占权重换算后之和即为该项考核得分。
3.安全生产、文明施工考核
安全生产、文明施工满分20分，其中安全生产占14分，文明施工占6分。安全生产考核安全生产制度与资料、现场安全管理两部分；文明施工考核办公场地与场站、施工人员设备、施工现场、环境保护等内容。各项考核以百分制考核，按所占权重换算后之和即为该项考核得分。
4.廉政建设、“十公开”工作考核
廉政建设、“十公开”工作落实情况考核满分20分。廉政建设、“十公开”工作主要考核相应组织机构是否健全；相关制度、实施细则是否健全；“十公开”现场公开内容是否完整、更新是否及时；“十公开”内页资料是否完整。
对每月完不成目标的单位，责令其根据实际情况增加人、财、物，除在全线通报外，还要通告其法人。月末进度未完成计划的90％，进度考核计零分。经鉴定工程项目存在较严重的质量问题，达不到质量目标，质量考核计零分，取消评比资格。
对出现一次重伤及以上的安全生产责任事故，或出现一次环境污染事件的单位，除全线通报批评外，安全生产、文明施工考核成绩直接计零分，取消评比资格。
劳动竞赛实施方案10
为了加大劳动竞赛工作力度，充分调动广大职工的积极性和创造性，全面完成各项生产经营任务指标，经研究，现制定出20xx年劳动竞赛实施方案，望认真贯彻落实。
一、指导思想
以科学发展观为指导，围绕中心工作，通过认真开展劳动竞赛活动，使广大干部职工树立全心全意争创一流的竞争意识、完成任务不计得失的协作观念和不畏艰难实现目标的拼搏精神。
二、竞赛目标
全面完成集团公司下达的各项生产经营任务指标，提高企业管理和精神文明建设水平。
三、竞赛内容、形式和表彰奖励
今年的劳动竞赛活动分全年项、季度项和阶段项三个层次开展。
全年项：在一至七分场中开展。年底根据产量、质量、成本三项主要经济指标实际完成与年初总场下达计划的比数确定三个优胜单位。其中产量优胜单位奖励4000元，成本优胜单位奖励3000元，质量优胜单位奖励20xx元，在年底总场召开的总结 表彰大会上与其它先进一并表彰奖励。
季度项：在全场各单位中开展。包括现场管理和精神文明建设两项内容，每季度末由总场组织有关人员，按照《现场管理考核实施细则》和《精神文明建设检查考核办法》的要求，通过听汇报 ，看现场，查记录等形式，评出10个文明工区（车间）和20名文明职工。年底根据季度评选结果和全年实际工作情况，评出10个标杆工区（车间）和20名优秀班组长，在年终总结表彰会上与其它先进一并表彰奖励，每个标杆工区奖励100元，每名优秀班组长也奖励。
阶段项：在原盐生产的不同时期，根据季节变化灵活机动地开展针对性强的指标竞赛活动。总场准备在今年4月上旬组织全场第六届炊工比武竞赛，5月上旬组织一次捞盐比赛，6月份组织一次拉塑苫比赛。对以上活动，总场劳动竞赛活动领导小组将对比赛胜出者进行表彰奖励。
另外，按照三条战线（一至七分场、制卤分场、复晒分场；碘盐厂、原盐运储公司；机关处室）齐竞赛，四个层次（总场、分场、工区和车间、班组）争一流的.竞赛要求，各单位还要深入开展一些针对性、实效性强的小指标竞赛活动，以竞赛小指标的完成保证大指标的实现。原盐生产一线要开展“赛产量，夺第一；赛质量，创优质；赛消耗，降成本”为主要内容的竞赛活动。碘盐厂和原盐运储公司要开展“比产量，赛质量；比成本，降消耗；比销售，赛回款”为主要内容的劳动竞赛。机关处室要开展“比文明办公，赛后勤服务更规范；比业务知识、赛管理水平上档次；比综合素质、赛爱岗敬业多奉献”系列劳动竞赛活动，在全场形成轰轰烈烈的“比学赶帮超”竞赛热潮。
四、竞赛要求
1、突出一票否决，确保健康竞赛。对出现不安全事故和违法违纪事故的单位，在各类竞赛先进的评选上，应视情况给予降级或扣分处理。对出现重大责任事故和重大违法犯罪事故的单位，取消其参与评选竞赛优胜单位的资格。
2、培育优秀人才，提高队伍素质。通过竞争激励 ，培育各类管理能手、技术标兵和先进职工，扭转当前技术人才缺乏的被动局面。
3、全程跟踪管理，公开竞赛成绩。各单位对竞赛活动要进行阶段性总结，将活动的开展情况和效果每季度一总结，上报总场竞赛办公室。总场劳动竞赛管理部门要做好活动的检查，考核和评比，并搞好资料的积累，定期公开活动开展情况。
五、组织领导
为确保劳动竞赛活动扎实有效开展，盐场成立由xx任组长，xx为成员的劳动竞赛活动领导小组，办公室设在场工会，具体负责全场劳动竞赛的组织领导、综合协调、情况汇总分析和评比表彰工作。各单位也要成立劳动竞赛活动领导小组，负责本单位竞赛活动的组织领导和立项与考核工作。要切实加强领导，积极搞好协调，形成工会牵头，党政工团齐抓共管的格局，使劳动竞赛活动有方案、有特色、有措施、有落实、有评比、有总结，务必取得实实在在的效果。
六、注意事项
1、提高认识。劳动竞赛是全心全意依靠职工办好企业的重要载体，对促进企业可持续发展具有重要意义，各单位必须充分认识，积极参与，切实搞好。
2、贴近中心。要紧紧围绕企业工作中心任务，有的放矢地开展竞赛活动，不能图形式，走过场，单纯为活动而竞赛。
3、依靠职工。要结合实际，制定出具体的竞赛细则，认真组织职工实施，要鼓励广大职工和各方面的专业技术人员在竞赛中当先锋、唱主角、显身手、增效益。
4、搞好结合。要将劳动竞赛活动与企业文化建设工作结合起来，形成思上、协作、前爱的氛围；要与创建学习型企业活动结合起来，增强职工的创新意识和革新欲望；要与定额管理结合起来，加大激励力度，确保取得实效。
劳动竞赛实施方案11
为了贯彻落实分公司“保安全，创效益”的指导精神和103路创建的需要，充分调动广大职工的积极性和创造性，全面完成各项生产经营任务指标。加强103路全体人员的凝聚力，鼓励先进，激励后进，营造“比、学、赶、帮、超”工作氛围，为103路的创建工作再上一个新台阶，经研究，现制定出20xx年劳动竞赛实施方案，望认真贯彻落实。
一、指导思想
以科学发展观为指导，围绕中心工作，认真开展劳动竞赛活动，使广大103路人员树立全心全意争创一流的服务意识和不畏艰难实现目标的拼搏精神。切实做到安全行车无事故，优质服务无投诉，遵章守纪做模范。
二、竞赛目标
全面完成公司下达的各项生产经营任务指标，提高103路的品牌知名度和精神文明建设水平。做到“五不”，即：不发生任何形式安全责任事故；不发生违反企业承偌和职业道德的行为；不发生任何形式的违法违纪行为；不发生违反企业规定的人和事；不发生损害集体合法权益的事和乘客合法权益的事。
三、竞赛内容、形式和表彰奖励
今年的劳动竞赛活动分全年项、季度项两个层次开展。劳动竞赛的起始时间：自通知之日起至20xx年12月30日止。竞赛内容：根据安全行车，优质服务，违章违纪三大块，结合103路创建考核内容和上线检查人员提供的信息实施考核。
全年项：每个班组每星期要有讲评，班长每个月要有工作小结。并对以后的工作制定出符合本班组实际情况的措施及细则，班长对每个人的表现情况要了熟于心，做到心中有数。年终根据本班组和个人全年的绩效表现，本着公开，公正，公平的原则实施讲评，奖励和评先。
季度项：每季度根据班组完成运营收入，油耗情况；安全行车无事故；违章违纪进行讲评。以上、下段两个班长牵头，根据本班实际情况迅速制订相应的措施和实施细则。避免走形式，切实落实到组长及每个人，任何人都要为本集体争光、加油。线路长、班组长要联系两名以上结为互帮互助的对子。每个季度由班长把讲评情况以书面形势提请对表现突出的人员进行一定的精神和物质奖励。
竞赛内容及管理细则：安全行车优质服务违章违纪
一：安全行车：要做到出车前，收车后的安全检查，灭火器完整有效，车身无损伤，车辆在营运中做到均衡运行，中速行驶低速进站，关好门起步，车停稳开门。( )正确使用车辆设备严格按规范操作。严禁在线上跑串车、高速车和故意挨点，严禁开车打电话。
二：优质服务：驾驶员宽容待人，热情服务。按规定使用报站器，规范着装，佩带工号，到站停车。说话客气，得理让人，认真监票，善待老人。车身“六净一亮”，座倚无积水，扶手无灰尘。
三：违章违纪：严格遵守《道路交通安全法》和公司的规章制度。做到服务无投诉，行车无违章，无违反票务规定的'人和事发生，
四、竞赛要求
1、突出一票否决，确保健康竞赛。对出现不安全事故和违法违纪事故的组，在竞赛先进的评选上，应视情况给予扣分处理。对出现重大责任事故和重大违法违纪的班组，取消其参与评选竞赛优胜单位的资格。
2、培育优秀人才，提高队伍素质。通过竞争激励，培育各类管理能手、技术标兵和先进职工。
3、全程跟踪管理，公开竞赛成绩。各单位对竞赛活动要进行阶段性总结，将活动的开展情况和效果上报分公司和创建小组存档，搞好资料的积累，定期公开活动开展情况。
五、组织领导
为确保劳动竞赛活动扎实有效开展，避免形式主义，把创建竞赛落实处，由创建小组牵头，由线路长、班组长负责实施，具体人员如下：一班班长：孔令全组长：张建新张未孝成员：邵亚文包定美岳开银刘丹军柳成林姚胜宏羿旭蜂
二班班长：沈启龙组长：李少戈黄瑛成员：向元赋陈容易蕾余秀清文讵海周蓉张英聂立杨帆陈伟王启蒙
六、注意事项
1、提高认识。劳动竞赛是全心全意依靠职工办好企业的重要载体，对促进企业可持续发展具有重要意义，各班组必须充分认识，积极参与，切实搞好。
2、贴近中心。要紧紧围绕分公司工作的中心任务，有的放矢地开展竞赛活动，不能图形式，走过场，单纯为活动而竞赛。
3、依靠职工。要结合实际，制定出具体的竞赛细则，认真组织职工实施，创建小组要鼓励动员广大职工在竞赛中当先锋、唱主角、保安全、创效益。
4、搞好结合。要将劳动竞赛活动与分公司的文化建设工作结合起来，提高职工的文化素养和积极向上的精神；鼓励群众向党组织靠拢，向先进集体靠拢，为公司培养更多的后备力量。