行政部年终工作总结优秀15篇

行政部年终工作总结1

20xx年行政部在公司领导小组的领导下紧跟公司步伐,配合公司战略目标开展绩效考核工作。以公平、公正、公开、认真的原则做好公司后勤保障工作。20xx年我部调整内部管理机制,将行政工作合理分配和布置,以传、帮、带的形式培养新人,重点从杜绝浪费,节约日常开支抓起。使20xx年行政工作稳步开展。

行政部作为公司的一个综合性部门,担负着保障公司日常运转,协调公司各部门之间关系和完善公司制度的任务,以确保各部门正常高效运转。结合年初行政工作计划和公司一年来的发展目标开展各项工作。

我部根据公司绩效管理要求,在这一年里主要完成了以下几项主要的工作,并在行政管理、安全保卫、小车管理、现场管理、前台服务、后勤保障等六个方面取得了一定的成绩。在取得一定成绩的同时也存在着某些不足,我部正不断的努力和积极改正。对各项工作分别总结如下:

行政部年终工作总结优秀15篇

一、行政管理

1、响应公司号召,参与绩效考核,全年根据KPI要求提供考核资料;

2、20xx年前x个季度x管理小组归属行政部管理期间,依照公司相关制度,“公平、公正、公开、严肃、认真”的部门工作方针,结合公司x管理合理的处理各项员工违规违纪事项。以稳定生产现场、保护公司形象、维护公司利益为出发点开展x现场管理工作。全年共处理违规违纪事件xx余起,处理相关人员xx余人,对违规违纪人员共计罚款x元。持续开展“文明施工活动”奖励各班组和个人奖金额达到x元。即鼓励了班组长管理的信心,也推动了各班组对现场管理的配合和积极性;

3、圆满的完成了本年度公司办公用品的普查和登记工作。对发工地的办公用品和生活用品进行逐项登记,及时对工地发回公司的物品及时进行处理和清洗。据统计20xx年办公类资产开支xx万元。劳保用品福利用品等开支xx万元;配合当地派出所对公司内所有外来人口进行普查、登记、办理暂住证等工作,做到及时办理,严肃认真对待。杜绝不良人员进入公司,维护公司及周边安全,维护“创安先进企业”的荣誉称号。全年共对我公司外籍人员新增、换证(暂住证)xx余本,多次通过上级公安部门对我公司的“外口检查”并多次给予好评;

4、进一步完善公司工会工作,管理公司财务拨付工会经费xx万元,按照相关政策为公司节约利税xx万元。帮助员工解决生活、工作等方面遇到的各种困难,对工伤员工进行慰问。管理“工会备用员工生活借支基金”缓解员工生活压力,有效的解决了员工暂时生活困难。全年公司通过工会支出xx万元,工会帐户余额xx万元;

5、认真做好前台接待和邮件收发工作,并做好记录。让所有工作有章可循,据xx年全年统计,公司快件邮寄费用共计使用x万元;

6、配合办公室、人力资源部圆满成功的举办了公司的“元旦晚会”“3.8妇女节座谈会”“钓鱼比赛”“青年联谊会”“篮球比赛”“中秋活动”“各类技能大赛”等各项活动,营造团结向上的团队精神和良好企业文化;

7、按时保量的完成了制造部装修和会议室装修和办公区大厅翻修工作,维修维护官山房产;

8、协助人事部对新老员工进行安全培训、现场管理、xx培训等相关培训xx人次;

9、整理、修订各项对外工作台帐,迎接上级主管部门的检查考核,20xx年我部在《安全生产标准化》《综合治理》《创建平安企业》《人口与计划生育》《外口管理》等多方面取得了可喜的成绩,并多次受到政府的好评收获了多项先进企业的荣誉称号。

二、安全保卫工作

1、加速施行保安管理体制改革,改变保卫人员管理模式,增强保安业务培训和体能、形象的训练,使保安人员能够胜任及满足我公司要求。增派保安人员参与工程项目安保管理。严格督促保安公司和保安日常保卫工作;

2、组织季度消防大检查,检修消防设施,购置消防器具,组织消防演习。做到了全年无火灾,无隐患。使用费用:xx多元,其中:维修灭火器x具费用xx余元;维修消防箱xx只,产生费用xx余元;

3、节假日实行干部值班制度,将责任落实到个人。圆满的完成了节假日安全监督、检查及保卫任务;

4、20xx年全年组织x次抗台活动,为了公司财产免遭损失,我们提前储备自然灾害应急物资,编制突发事件、自然灾害等多个应急预案,提高抗自然灾害和突发事件的处置能力,将自然灾害的损失降低至最小。全年共安排救灾人员x余人,增设防汛沙袋xx个,抽水泵x台,消防带x条,铁锹x把,铁丝等防汛防台物资,为防汛防台工作做足了准备工作。

三、小车管理

1、合理调配车辆,最大程度的满足客户及公司领导的用车需要;

2、严格执行用车制度和车补制度,有效的杜绝了公车私用。和小车司机出私车等现象。严格把关私车公用的审批手续和报销等环节;

3、为公司车辆及时办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。旧车转让等有关手续,全年车辆使用费用xx万元;其中全年用油xx万元;小车保险xx万元(共x辆包括x吨吊车);车辆维修保养费xx万元;司机出差及小车过路费xx万元;车辆年检及车船使用税等费用x万元。

四、现场管理

1、实施清洁工区域点检制度,规范现场,划分区域让每个区域都有人管理有人负责最大程度的使整个厂区保持规范、清洁干净;

2、本年度我部对现场6S工作坚持开展了“现场文明施工”活动,对不符合要求的班组按照管理制度进行处罚,表现突出的班组进行先进评比,按照当月罚款总额的30%发放奖金。改善现场工作环境,效果显著。

五、前台服务工作

及时转接外来电话;及时做好信件、邮件、报刊杂志的登记收发工作;热情接待公司的客户。

六、后勤保障服务工作

1、在保障员工都能吃好的前提下对食堂运作模式持续改革,增加员工的满意度。对食堂进行科学有计划的管理。尽量降低食堂运作成本增加员工伙食质量,杜绝浪费。听取员工意见,改善员工伙食。开展食堂满意度调查,改变食堂管理模式,提高伙食质量,丰富员工生活,员工就餐人数稳步上升,确保饮食的质量和卫生。尽可能让大家吃好;

2、20xx年全年饮用纯净水费用x万元;

3、20xx全年生产生活用自来水水xx万元;

4、坚持一切为生产服务为根本宗旨,保证劳动保护用品的及时发放。严格把关工作服、劳保鞋、安全帽的质量,使安全保障更安全;

5、加强宿舍管理,员工外租房管理及时调整员工的宿舍,及时检查、维修住房的门窗、水、电、等公共设施。妥善安排新老员工住房问题;

6、积极开展美化环境活动,对绿化区进行布置和修整,做到厂区环境的清洁和卫生,提高了公司的形象。

我部随着企业战略发展而积极响应,紧跟企业步伐。提高工作效率,把本职工作做的更好。在这一年里我部虽然取得了一些工作成绩,但离公司发展的要求还有差距,我部仍需在员工衣、食、住、行、安全保障生产运作等方面多下功夫,改正不足。我相信通过全体员工的共同努力,找出不足,不断克服困难,努力把各项工作做到更好。

行政部年终工作总结2

行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。

**年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将**年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部zk168。com。cn门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。

5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了"上传下达"。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足:

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、 由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、 对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、 抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

4、 对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说**年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着 xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

六、xx年工作计划

搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。xx年行政部将从以下几个方面着手工作:

1搞好新厂的基础建设和规划布局。

2完善公司制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,xx年行政部的工作将以此为中心。

3加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。

4 协助部门工作,加强团队建设。

继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是xx年行政人事部工作的重心。

其实正所谓"天下难事始于易,天下大事始于细"。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。

行政部年终工作总结3

不知不觉20xx年的工作已经告一段落,回首过去的一年行政部的工作,内心不禁感慨万千,过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入行政部以来从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、人力资源管理工作

20xx年对于行政部而言是个不平凡的一年,在公司领导的鼓励和指导下,调整组织机构,公司成立了运营部,更换了品管部主管、行政部主管,使公司各项工作展开了新的局面;优化人力资源配置,解聘个人素养、专业技能不达标员工20名,并透过电视广告、网络媒体和现场招聘等渠道在20xx年广纳社会各界精英,面试和应聘300余人次,不但引进了12名正在各个岗位发光发热的人才,同时也在xx地区广泛宣传了公司,扩大了影响力。

二、后勤管理工作

致力于打造员工舒适整洁的生产工作环境和生活休息环境,做好安全保卫工作的同时还悉心做好厂区的卫生和绿化工作,春天平整土地、夏天浇水施肥、秋天清扫落叶、冬天防寒防冻,一年来兢兢业业悉心照料厂区内近300棵树、百平草莓、数百平草坪。透过我们的努力厂区内绿树成荫、鸟语花香,三季瓜果不断,四季景观别致;本着以人为本的原则,做好车辆管理工作,我们的司机不畏路途遥远、不畏起早贪黑,安全准时的把乘车人送达目的地,全年出车总里程20万公里,安全行驶无事故;三军未动粮草先行,食堂管理工作是行政部的工作重点,根据公司实际状况,及员工的出勤状况发放餐补xx元整。树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”的服务意识,加强食堂卫生管理和菜品创新,让大家吃的放心,一年来普通员工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。

三、办公室的日常管理工作

切实做好公司的福利、劳保发放工作,按照采购计划,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、加强调配和办公用品管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,开拓办公用品的采购渠道,寻找高性价比供应商,在打印纸、办公耗材和名片等用品采购上为公司节约了资金;更换各科室门牌,更新企业宣传册,更新员工名片,进一步传播了企业经营理念、建立企业知名度、塑造了企业形象;行政部作为协调对外各单位的窗口,过去的一年始终用心参与各单位会议和测评,认真整理上报各项数据报表,认真完成各单位要求落实的各项任务,理顺与各单位关系,始终与各职能单位持续良好的关系,在全民运动会中取得了总分第四名的好成绩,在水务局“中国梦·赶考行”演讲比赛中取得第一名的好成绩;对内以沟通协调作为开展工作的切入点,更注重与各部门的协调和配合,保证了各项指令和任务目标的上传下达,有效的提高了管理效率;草拟综合性通知和报告等文字工作,负责办公会议的组织、记录、整理和会议纪要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

四、证照的申报和管理工作

20xx年行政部完成了企业营业执照增资至一亿元、卫生许可批件地址变更等手续,透过了“ISO三体系认证”、新华节水认证、辽宁省信用准入等认证的年度监督审查工作;办理了PE燃气管道生产许可证、餐饮许可证书、特种设备操作员证和特种设备安全管理员等证书;申报了“百名科技型民营企业家”、“xx省优质产品”、“xx省质量标兵”、“20xx年全民健康生活方式示范单位”等荣誉称号。

行政部年终工作总结4

一、关于工作方面:

在进入之前我从没有接触过服装类的公司也没有接触过行政方面的工作,对我来说这份工作十分陌生,一切都要从头做起。在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧,庆幸的是我进入的是这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。

1、工作表现和收获:

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能够较好地完成上级安排的任务;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

在工作的过程中,我努力学习,尽心尽力的把所有的工作力求做到,但是仍然有诸多的不足和缺陷。

2、工作不足:

(1)由于工作方法不到位,在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题,致使自己的工作停滞不前,一拖再拖,工作效率低下;

(2)在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷,经常会对一些事不进行跟进处理,导致出现虎头蛇尾的现象;

(3)工作不够细心。

3、工作计划:

针对20xx年我工作上出现的失误,在20xx年我会从以下几个方面把工作做到更好:

(1)加强与各部门沟通,学习掌握沟通方法,提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。

(2)对每件事都要进行事后跟进,避免出现虎头蛇尾的现象。

(3)对于公司部分规章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便与失误。

(4)多向其他部门学习,多多了解与接触,进一步充实自己。

二、对于企业的认知:

自20xx年9月22日至今短短3个月的时间,在这三个月里我对有了进一步的认识。

是一个文化气息浓郁的企业,在我看到各部门通力合作,员工之间友好相处,主管之间以礼相待,员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默契配合,也有生活上的打闹嬉戏。企业“信任、责任、成长、感恩”的价值观,教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候,当我们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候,田姐悄悄的把吴z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼,让我们赶紧先吃点,餐会结束后,田姐又让不忘关心我们让我们吃点东西,当时真的特别感动,有种想哭的冲动,谢谢田姐对我们的关心,好像家人一样。不仅这些,还有杜总在年会上的讲话,以及对那些因工作而忽略家庭的员工的奖励。所有的这些无一不在证明是一个团结和睦的大家庭,我也越来越坚信进入是一个正确的决定!

总体来说,到这一段时间里,我尽心尽力,努力工作,力求把工作做到,在这份工作中虽然存在很多不足,但是特别感谢各位领导对我的包容,也特别感谢部门同事对我的指导与帮助,更感谢其它部门同事对我的支持。在20xx年我会更加努力,也希望大家能够一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的领导下,各位同事的努力下,我们明天会更加美好!

行政部年终工作总结5

优秀作文www.yuananren.com推荐!敬老院在市民政局和镇政府的大力支持和高度重视下,巩固和完善五保工作健康发展,保证五保老人在政治上得到关怀,在生活上得到关心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所养、老有所乐、老有所医,使五保工作得到全面贯彻落实。

一、规范管理,巩固完善院内安全设施,确保院民安全

今年以来,我院不断完善各类功能设施,强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到显著提高。我院在镇财政支持下,投资20多万元,改善院内设施,因我院一直以来地下水管老化,不断漏水,资源浪费很大,三月份将所有地下水管全部更换,保障老人正常使用,节约能源。四月份,安装了呼叫系统,呼叫系统24小时直连保安室,五保老人呼叫时支持对讲,保障老人遇紧急情况时,工作人员能在第一时间赶到现场,减少安全事故发生,有力保证老人的生活质量。建院以来老人一直使用铁床,因使用已久,而生绣,使用时还发生声音,使老人能安全、舒适的睡眠,全部更换为木床。还更换厨房的天燃气炉具设备,厨房的天燃气炉具设备已使用十多年了,更换保障敬老院的工作人员以及居住老人的人身安全。十月份,因我院围栏扶手使用年限已有十多年,以致老化,严重腐烂,将院内所有围栏扶手更换,更换成不锈钢,增加卫生间和过道安全扶手,保障院内居住老人和工作人员人身安全。厨房增加配餐间,确保老人的膳食健康安全。老人房间安装空气能热水处理设备,为确保老人入住管理和安全得到保障。为我院力争将敬老院改造成为设施完善、功能齐全的敬老院。

二、丰富精神生活,创造文化氛围,让老人老有所乐

1、四月份,为深入开展党的群众路线教育实践活动,进一步弘扬中华民族敬老、爱老的传统美德,我院联合寮步居民区社区卫生站,院内100%老人已社保关系转到寮步居民区社区卫生站,详细为每位老人建立详细健康档案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用药明确,每个星期五下午为老人详细检查,保障老人身体健康,我院医务人员定时到社区卫生站为五保老人领取药品,不用老人亲自到所在卫生站领取药品,使老人更方便用药。社区医生不定时到我院开展见病理知识讲座,通过开展活动,使长者更加懂得如何进行预防、保健。

2、我院与社会各团体共同开展了50多次活动:一年来,每逢节日,镇政府、学校、爱心单位、爱心人士等单位都送来了关爱之心。

三、健全各项规章制度、实行规范化管理

1、坚持以人为本,努力实现以制管中心。

我院健全各项规章制度,广泛征求老人和工作人员意见,制定了院长责任制、食堂,财务,卫生,门卫、安全管理相关制度和措施等管理制度,并在老人之间建立互帮互助小组,相互之间开展帮助活动。

2、抓工作管理

我院作为政府的一个组成部门,是为民服务的窗口,工作的好坏直接影响到政府的形象。在工作中及时发现问题,纠正问题,使事事有人负责,人人都把活干好。

3、加强工作人员素质教育

坚持把提高工作人员的思想素质和服务能力放在首位,树立全心全意为老人服务的思想,为老人办实事,办好事,对待老人做到热心、耐心、诚心,办事做到老人满意,主管部门满意。

明年我院将进一步树立“以人为本、服务老人”的理念,用心、用情服务好老人的生活起居,塑造我院良好形象。

1、加强工作人员的服务热情和服务技能,积极组织工作人员参加护理养老员职业技能培训活动。

2、积极与老人家属进行沟通,让他们对我院的服务提出建议,以致我们为老人做出更好的服务。

3、开展与老人沟通交流谈心活动,通过耐心细致的对话,让我们理解老人的心理变化。

4、与社会各团体合作,制定更多适合老人的活动。

行政部年终工作总结6

在局领导的关心和支持下,行政审批科已于今年x月正式成立,原政务分中心的职能也进行了相应调整。今年来,全科同志紧紧围绕“创新国土管理机制、xx保障发展难题”的目标,学习实践科学发展观,提升服务品质,提高行政效率,积极完成本年度目标的各项工作任务。

一、考核自评分:xx分

1、xx月市xx办抽查发现市场有缺岗现象,扣x分;

2、扫描环节存在超时现象,扣x分。

二、工作总结

1、业务办理情况

自今年x月x日以来,政务分中心共受理业务xx件,其中地籍管理业务xx件,建设用地管理xx件,地产管理xx件,矿产资源管理xx件,地质环境管理xx件,测绘管理xx件,其中已办结xx件。

2、工作目标完成情况

从调整后的.职能可以看到,行政审批科作为局所有业务办理事项的前台承办部门,是我局重要的窗口单位。我科把树立和强化全体工作人员的服务意识作为我们的首要任务。为全面完成年度工作目标,我们做了以下工作:

(1)明确职责,规范行为。行政审批科成立后,我科在原政务中心基础上就人员工作职责、工作纪律、文明用语、行为规范和服务承诺等形成了一系列制度文件,工作人员全部到位后马上组织学习,落实执行。今年x月,我科将政务分中心相关规章制度汇编印制成《xx政务手册》,以明确职责,扩大影响。

(2)加强培训,提升服务技能。我科将三、四月定为市场学习月。我们通过组织业务培训,使调整后的市场每一个工作人员尽快进入角色,熟悉行政审批业务流程,了解相关法律规定。我科还通过对市场工作人员进行轮岗,提高综合素质,培养大家看“综合门诊”的能力,努力实现用户咨询、全员解答的目标。

(3)规范市场会商制度。市场会商是解决非标准办理事项和疑难问题的有效办法。我科成立后就土地市场会商的程序、参加单位、时间等进行了明确。今年共召开会商会议xx次,会商项目xx个,其中已解决问题xx个,其中历史遗留问题xx个。

(4)规范现场踏勘程序。以前,业务受理前期调查、土地评估、土地出让均需进行现场踏勘。经与相关业务科室协调,我们将所有需踏勘的业务归并,统一组织相关部门现场踏勘,以减少程序,提高效能。今年共组织各业务部门联合踏勘xx次,踏勘项目xx个。

(5)积极开展“窗口服务进社区”和“用地审批进乡镇”活动。从今年xx月开始,我科会同纪检室、地产所和发证中心开展了“窗口服务进社区”活动,我们组织相关工作人员利用周末休息时间进社区现场服务,为居民办理房屋交易转让和土地登记发证手续。另外,我科会同用地科、城区分局到乡镇现场办公,为村民办理建房用地审批,审批合格者当场发放建设用地批准书。这些活动受到了群众的欢迎和肯定,同时也进一步提升了我局的社会形象。

(6)为提高我局工作人员办理业务的准确性,进一步完善电子政务系统,我科报局办公会同意决定建立局业务办理信息共享制度,并于x月x日出台了《xx市国土资源局行政审批信息共享制度》。制度明确了我局在业务办理过程中应实施共享的信息内容,信息共享制度的实施方案和考核与责任追究办法,目前局信息中心正在建立信息共享平台。

(7)为进一步提高我局业务部门办事效率和服务质量,我科会同纪检监察室于x月x日出台了《关于电子政务审批流程实施主办科室问责的通知》。通知中明确了业务主办科室的主办责任,局领导外出期间实行电子政务授权审批。通知下发后,业务超时现象特别是局领导审批环节超时大为减少。

(8)根据市政府《规范相关单位行政审批(xx)事项内部流程的工作方案》有关要求,我局于x月xx日下发了《xx市国土资源局规范行政审批流程工作方案》,对全局的行政审批流程梳理工作进行了全面布署。我科对我局现有的xx个行政审批流程进行调查摸底,制订了《xx市国土资源局规范行政审批流程讨论稿》,于x月xx日下发到各业务科室、二级机构征求意见。x月xx日行政审批科对各业务科室、二级机构上报的流程改造意见进行了汇总,并于x月xx日召集行政审批流程规范工作领导小组办公室成员单位进行了集体讨论,拟订了《xx市国土资源局规范行政审批流程方案(初稿)》。x月xx日方案初稿报局领导审定后,x月xx日将正式方案报市政务服务中心。x月xx日,xx副局长主持召开了前后台工作协调会议。会上我科提出了需后台业务部门支持和解决的问题,会议进行了讨论并解决了相关问题。同时,会议还对上报市政务中心的《xx市国土资源局规范行政审批流程方案(初稿)》进行了再次讨论,对xx个电子业务流程依次研究,再次优化,在原有基础上又压缩了xx个电子业务流程的办理时限。

3、党风廉政建设情况

今年以来,我科全体同志认真学习中央、省、市纪委关于党风廉政建设和反腐败工作的有关决定、批示,严格遵守局廉政建设各项规章制度要求,不接受业务单位吃请,不以权谋私,不索拿卡要报,依法行政,全年未出现违法乱纪行为和投诉。

三、工作计划和建议

1、按局办公会确定的规范行政审批事项的要求,根据我局第三次审批事项的规范和清理工作所确定的成果,配合局信息中心对电子政务系统实施程序修改,进一步理清事权,完善流程,提高行政效能。

2、按照局党组确定的“主动服务,主动协调,主动争先”的精神,我科将积极探索主动协调的有效方法,开创主动服务的活动方式,并结合在局“树标杆,找差距,争先进”活动中外地的先进经验,力争上游,使工作再上新台阶。

3、行政审批科是局电子政务运行的重要单位,也是业务办理的枢纽部门,为加强与后台业务部门的协调能力,建议将我科按局内部综合科室而不是二级机构进行考核管理。

4、办公经费不足,我科年初确定的办公经费与实际工作情况不符,缺口较大,目前我科报局计财科和局领导同意,增拨了部分办公经费。建议在制订我科xx年科室预算时考虑政务大厅的特殊情况,确保全年工作经费。

行政部年终工作总结7

在集团公司的正确领导及力支持下,在公司领导班子的正确指导下,应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情景汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求研究在前、服务在前。异常是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,构成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作本事和坚持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,力加强对员工理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,忙他解决思想上的难题,经过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。经过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:

一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于本事有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。

四是对公司的宣传力度有待加强,加对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。

五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部20xx年工作纲要

20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更的贡献!

下头根据本年度工作情景与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供给科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分研究员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

行政部年终工作总结8

年初至今,在公司经营班子的正确领导下,我认真贯彻“着眼全局、精心管理、强化责任、周到服务”的工作思想,紧紧围绕公司20xx年生产经营总体思路,制订全年工作计划,有组织有计划地开展行政、人事和后勤管理工作,全面发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司各项目标任务的顺利完成作出积极贡献。现将工作总结如下:

一、精心管理,认真履行职责,确保运作顺畅。

1、积极参与,全力推进公司组织架构的调整。

20xx年公司由工程建设期转入生产经营期,为了适应生产经营期的需要,顺应公司发展,公司进行组织架构的调整。依照公司的要求,本人积极参与到20xx年公司组织架构调整的内部研究,并根据公司的决定,迅速推动公司组织架构调整的落实工作,进行了人员调整、职责划分和相应的办公室调整,确保新的组织架构迅速发挥作用,推动生产经营工作的全面开展。

2、完善并严格落实各项规章制度,确保各项工作的有效运行。

依据公司生产经营的发展要求,在分管副总的正确指导下,我带领行政部整个团队认真与各部门加强沟通,同心协力,积极探索,努力完善公司现有制度,使公司各项工作有法可依,有章可循,确保公司各项工作运作顺畅。20xx年上半年,行政部共起草、发文60多份件。包括:20xx年安全(消防)责任制、劳动人事管理制度、物资

申购管理规定、质量异议管理办法(试行版)、成本费用管理办法(暂行)、出差管理制度、质量考核条例等等。在完善各项规章制度的同时,严格要求本部门各项工作依照公司制度落实工作,并对公司各项规章制度加强落实和监督工作。

3、加强团队基础建设,打造精英团队。

自20xx年开始,在团队的建设上,我本着从基础抓起,逐步提升的理念,全面加强行政团队的建设。一方面,狠抓员工劳动纪律和行为规范,自年初,采取了严格员工上下班考勤和工作服、劳保用品的穿戴等办法,严格规范员工劳动纪律和行为规范。同时,加强办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。另一方面,逐步理清各部门工作职责,强化员工责任意识,引导员工勇于承担责任了解职责,加强员工业务水平的提高,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

二、加强人事管理,科学合理做好人才招聘和培训工作。

人力资源工作根据战略规划和目标,建立以人为本的人力资源开发和管理的工作系统、激励机制、员工培训与教育体系,以发挥和调动员工的潜能,并营造充分发挥员工能力的良好环境。

1、建立完善制度,规范人力资源运作。

20xx年上半年,编制了《劳动人事管理制度》、《员工手册》,并

制订了公司20xx年员工薪酬体系,进一步规范公司的人事管理工作。

2、科学合理做好人员招聘工作。

在人事招聘上,根据公司部门岗位的实际需要,不断开拓和完善招聘渠道,形成了渠道丰富充实的招聘途径,包括内部推荐、网络招聘、招聘会招聘、定点对口学校培养等。为了有针对性、合理地招聘员工,以配备各岗位。同时,积极与兄弟部门沟通,协调,做好各部门的岗位需求情况调查,做好招聘计划,及时为各部门配备好人才。20xx年上半年共招收xx3人,其中技术人员22人;员工购买社保率达xx0%,员工工伤处理率xx0%;员工队伍稳定,每月人员流动性低于行业内平均水平。

3、扎实做好员工培训工作。

为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,行政部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,尤其是加强新入职员工的培训,切实为新入职员工业务水平和安全生产打下坚实的基础。

三、强化服务意识,提供优质后勤保障。

后勤工作的核心就是搞好“二个服务”,即为领导服务、为员工服务。我围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成公司领导交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、

娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是后勤物资采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。至今,为推动公司的发展,多次召开了员工座谈会和膳食委员会,并将员工的意见和建议得到很好的落实。在后勤管理上,全面加强了饭堂、保安和宿舍的管理。在丰富员工文娱生活上,举办了春节晚会、第一届五一劳动杯职工篮球赛,九龙湖旅游、纪念建党92周年暨安全生产月活动主题晚会等形式多样的文娱活动。

四、紧盯政策,高效运作,力争政府扶持资金。

开展好项目申报工作,争取政府扶持资金,是公司重点工作之一。项目申报工作,实行专人专责负责,做到提前谋划、紧盯政策、高效运作。同时,加强与地方政府以及相关行业协会的联系,及时了解政府和行业信息,快速开展申报工作。项目申报工作还加强项目申报人员的培训教育工作,切实提高业务水平。20xx年上半年开展了“xxx专项资金项目”、20xx年xxx专项资金、中小企业(民营企业)贷款贴息等5个项目申报工作。

五、加强宣传鼓动、建设和谐企业文化,为生产经营添助力。

宣传工作紧紧围绕公司生产经营的总体要求,为生产经营工作做好宣传鼓动作用,激励、引导广大员工充分发挥各自的聪明才智和积极能动性,致力于公司生产经营工作。宣传工作充分利用公司OA网以及宣传板报两大阵地开展宣传工作,并积极拓宽渠道,筹划试行公司宣传月报,加大宣传鼓吹力度。针对公司的实际工作,宣传工作致

力于团结、责任、沟通、典型先进事迹等工作,力争全公司范围内营造团结的工作氛围,引导员工树立强烈的责任感和紧迫感,鼓动员工加强沟通,力促建立和谐的企业文化。同时,做好公司各类文娱活动的宣传报道,鼓动广大员工积极参与到活动当中来,加强员工之间的友谊,凝聚力量,同心同德,共同为生产经营贡献力量。

过去的时间里,在公司领导的重视和指导下,和部门全体人员的大力协助下,各项工作取得了一定的成绩,但某些方面还有待进一步的提高。在接下来的工作中,我将恪尽职守,努力做好各方面工作,争取行政工作更上一层楼。

行政部年终工作总结9

根据20xx年公司全年工作计划,结合本部门工作实际,现就一年来行政人事部工作做如下汇报:

回顾20xx年,行政人事部紧跟市场发展需求,着重配合分公司、砼分公司、项目部,严格落实公司的各项工作部署。

在行政管理方面落实规章制度,加强指导;人事管理方面结合公司岗位实际,落实人才本地化需求;后勤保障上,及时跟进需求,尽职尽责。

一、20xx年人事主要工作

公司人事工作在总经理带领下,紧跟战略调整步伐,严格按照公司要求,完善人员招聘、培训、使用等人事相关工作的规范化与制度化。

(1)人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点。

20xx年随着公司产能的提升,工作量加大,技术人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与泰兴人才网机构有往来,免费注册的招聘网站有3个,建立了公司的招聘和面试管理流程,初审符合招聘岗位要求的简历200余份,通过初试人员80余人,入职42人。

目前仍在岗位人数为39人。

20xx年人员招聘、入职统计表

(2)提高员工综合素质,积极展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。

对入职员工从企业文化入手,引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确公司制度。

同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为公司人员更好的掌握业务奠定了坚实的基础。

20xx年培训总体实施情况统计如下:

同时还组织人员在10月份进行了两次中旭《执行力》、《领导力》培训,更提高了企业的团队精神及企业凝聚力。

通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野。

培训出效益,培训加速了全体员工思路的不断转变和创新。

(3)员工入职和社保管理:

以前公司在员工入职方面比较随意,劳动合同未及时签订,导致存在的后遗症不少。

今年通过季度检查,把已过合同期的人全部补签了劳动合同,对未办理社保的人员统一进行了办理。

(4)在公司总经理指导下,对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,并结合人事档案管理需求,对现有人员建立起电子档案。

一年来,通过各项任务完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准,并结合公司各项规定制度,从人员入职开始,使用,培养,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作能力。

二、20xx年行政主要工作

20xx年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一,在管理上强化制度、在保障上要质量。

一年来我们在行政方面做了以下几方面工作:

(1)根据20xx年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。

在年初,制订了《后勤管理制度》。

紧跟公司下达的文件、相关规定、通知及其要求,加强规章制度操作的规范性。

(2)根据行政日常工作的要求,在六月份我们拿到了一级资质,接下来的组织机构代码证、劳动保障诚信评价等级证,安全生产许可证,营业执照等证照进行了年检,通过一系列公司证照的年检,为全年对外工作的顺利开展打下良好的基础。

(3)认真及时配合公司各部门作好新办公大楼的布置。

新办公大楼的文化布置,网络光纤的安装,及时展现了公司的全新貌。

(4)组织安排公司办公会议,提前做好会场布置,通知与会人员准时参加,在对外招待会上,我们做到提前采购、起早准备,会中茶水服务,会后打扫场地,有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。

(5)企业文化建设。

企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。

20xx年度以来,行政人事部利用《月计划周结果》,加大企业文化修整及宣传力度,起到了良好的精神效果,使全体干部员工出现了良好的精神风貌,今年x月份制作了画册、宣传片、形象册、安全手册,更进一步的完善企业文化。

企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理的效果,更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和适宜的生存环境,相信,只要大家共同努力,国裕企业文化的内涵将更加深化……

(6)20xx年x月份行政人事部人员进行了全面的调整,面对新环境和新挑战,新进人员边学习边摸索,通过不懈努力,逐步掌握并完善了我们的工作细节,并在实践中不断查找工作漏洞,发现问题及时解决,更好的为其他部门提供后勤保障服务。

作为行政人事部,即是公司综合管理部门,也是公司综合保障部门,在一年工作中,虽然行政人事工作千头万绪,大事能提到桌面没几件,但是领导安排各项事务我们部门人员坚决执行到位。

回顾20xx我们紧张忙碌,无怨无悔,展望20xx我们加足马力,充满信心,在公司领导班子的带领下,只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我坚信20xx年行政人事部各项工作会竹竿拔节年年高。

行政部年终工作总结10

20xx是我院发展史上的关键之年,医院行政部门在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下:

一、加强文书管理,认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作

收取文件后做好登记工作,认真填写文件处理卡,并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文_件,其中上行文_件,下行文_件;收文_件,批复_件;到卫生局及其他单位交换信件_余件;组织行政查房_次,每次查房前及时收集各职能科室的预查报告,查房后及时整理院长查房纪要,并及时下发到各相关科室。

二、认真做好会议安排和接待服务工作,协调全院各种会议

包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议_余次,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,及时把落实情况向领导反馈。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待_余人次。在此期间,从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。

三、加强信息宣传工作

报送出刊简报_期,工作通讯_期,及时将医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。宣传栏内容及时更新,宣传和推介我院各方面的发展情况,配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传,通过这些宣传,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作,树立医院良好的社会形象。

四、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理

组织创建等级医院“回头看”全面自查工作_次,根据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订,平时严格考勤制度及行政督办制度,严格执行行政值班制度,每月编排行政值班表。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。协调制作各种标识牌_余张(块),目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理,全年无违规用车。

在这一年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了一定的成绩,但我们也清楚地认识到,工作中仍存在很多问题和不足:办公室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。

行政部年终工作总结11

xx年即将远去,回首xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,可以说xx年是公司稳定发展的一年,也是公司蓄意推进行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提宝贵意见。

一、工程方面:各店的常规维修与维护

1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多件,口头报修xx多件,处理多起突发性设备、设施故障。

2、工程部在去年的工作基础上,又制定了详细的设备、设施保养计划,将计划分解到季度、每个月,并详细说明了保养内容,落实到每个人,保障了工作质量和效率。

3、全年完成了大型维修与事故抢修项目:

①宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次;

②市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次;

③改造楼顶排烟管道一次,解决了顶层居民投诉问题;

④新阳店为了缓解用电压力,增设改造主电缆2根,不仅解决了用电问题,同时解决了安全隐患问题;

⑤新阳店后楼道改造,通过与厨房长共同研究,为了菜品出品的需要,厨房需增加煤气灶,但因空间狭小,困难重重,经反复研究、测量,最终决定将后楼通道加以利用,又新增了一个380公斤油箱,即解决了采购冬季买油的困难,又保证了部门的使用;

⑥西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞,面临无法营业;连夜抢修

⑦西大直街一楼总电闸烧坏,整个一楼停电,影响营业,连夜抢修。

4、宣化店装修改造期间,基础设施改造项目本着一次建设长远打算,立足超前,留有后劲的宗旨,克服了时间短、场地窄,各方面错综复杂的恶劣环境,完成了以下几项工作:

①整体综合布线的设计、施工;

②室内供暖设施进行全方位改造,整体按分户供暖型式设计以后,全楼分户供暖时不用在室内施工,此项工作一劳永逸。

③自来水干线原有分布不合理,而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点,经请示总办,将有隐患的室内铁管全部更换成ppr热溶管,并且做了合理布局,做到一劳永逸。

④为了安全、保暖,后楼道增设防盗门两扇,小门斗一处,400公斤油箱一个。

⑤整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调,管路、电路的走向位置,合理的利用了空间,经使用验证,效果良好。

5、全年完成了大修保养项目:

①新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次;

②新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次(20延长米),从排烟罩至排风机;

③西大直街店更换平板式热风幕一个;

④西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次(30延长米),从排烟罩至排风机;

⑤完成了各店的空调、排风机、外机等,年度清洗、保养工作。

⑥固定资产管理工作:对固定资产的购进、管理、监督、维修、保养工作。

⑦新阳店,西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面根据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教育。使员工的整体思想素质更上一个台阶。为提升企业整体素质和长远规划打下了良好的基础。

二、节能降耗、控制成本,势在必行。

基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20xx年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。

三、企业文化建设

针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

四、创新十主动

作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。

五、完善自我、加强学习

在20xx年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己

行政部年终工作总结12

行政部是公司的关键部门之一,因此要求对内管理水平要不断提升。自20xx年9月入职以来,把行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将20xx年下半年的工作做如下简要总结。

20xx年下半年行政部工作大体上可分为以下三个方面:

一、人事管理方面

1、根据各部门人员的实际需要,有针对性、合理的能过网站,现场招聘,校园招聘等形式招聘了一批员工,配备到各岗位。

2、规范了部门人员的入职、转正、离职等人事审批工作。

3、规范了各部门的人员档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

4、强化内部管理与考核:完善公司员工绩效考核办法,为每个员工建立了员工绩效考核管理依据。

二、行政工作方面

1、负责监督保持办公区环境卫生,规范员工行为,开通新办公区的电脑、电话、网线,采购办公用品等,使各项工作顺利开展。

2、为设计人员能更好的节省出时间做好设计工作,提高工作效益,行政部承担起图纸送审,出版,工程量统计等部分任务。

3、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。

4、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。积极配合财务部做好费用划拨工作,坚决做到每一份物料清晰列明用在何处,费用所属。

5、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定,来访客户食宿安排,员工午餐预订,晚上加班吃饭等问题,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。

三、公司管理运作方面

1、为进一步提高公司规范化运作水平,根据公司发展情况及结合公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部制定了多项规章制度,包括《办公用品管理规定》、《考勤制度管理办法》、《劳动纪律管理规定》、《差旅费报销规定》等,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、逐步完善公司监督机制,加强对员工的监督管理力度,力抓员工的日常行为,维护公司形象。

3、加强对各部门的管理:统一实施各项制度管理制度,统一使用日常工作表格。

20xx年的工作尚存不足之处:

1、作为公司的综合管理部门,在对各个部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各部门人员工作情况、人员纪律的检查力度还不够;

2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)有待更进一步加强;

3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设

4、人事招聘工作还需加快步伐。

新的一年里,行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:

1、继续完善公司制度建设。

特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度。严格使各项规章制度在工作中实用起来。

2、协助各部门主任工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;

3、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。

行政部将着重加强档案现代化管理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作;

4、加快公司招聘工作的节奏,为公司招士纳贤;

5、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。

行政部年终工作总结13

20xx年,我们人事科在办公室领导的正确领导和各科室同事的大力支持配合下,我们团结合作、勤奋努力,做了不少工作,取得了一定的成绩,完成了本职工作任务,现简要总结如下:

一、抓好学习教育工作

1、组织同时参加名同事参加了的学习活动。

2、组织办公室全体同事学习。由我科室组织了“创先争优”“创建学习型党组织”等一系列的学习活动,建立每周五学习制度。并要求写出自己的心得体会。

二、抓好人事工作

人事制度改革是我单位下半年的一项重大举措,我们人事科根据上级部署,xx年x月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。为很好的完成这次人事制度改革,在领导下。我们开始着手草拟各岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案等。从人事制度改革的程序操作上,我们遵照上级的要求,制学习培训。今年,共组织多定出切实可行的改革方案。并组织学习了人事制度改革的相关文件,并对各项改革方法进行了详细的讲解。为达到改革的目的,充分调动大家工作学习的积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是制定合理的内部分配方案。为充分体现民主,我们征询了每位同事的意见,并于订了聘用合同。

三、抓好党建工作

1、今年x月,我们对名预备党员认真进行了严格的政治审查,并经过党委会的全体表决,发展为正式党员,为党组织注入了新鲜血液。

2、加强政治理论学习,把思想政治工作放在重要位置来抓。今年我党召开了十九大届x,我们人事科组织单位同事集体学习了相关的会议精神,并对各职工的心得体会进行了上榜公示。

四、抓好人事服务性工作

1、按政策规定,及时为职干职工的专业技术人员晋升职称调升工资等手续。

2、认真搞好了干职工的人事档案管理,及时将干职工的档案材料整理归档。

3、我科严抓计生工作,并被xx党工委评为先进单位。

4、不断完善了干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。

五、工作思路

政工科将紧紧围绕办公室中心工作,切实改进机关作风,优化人力资源配置,提高执行力。做好以下三个方面:

一是加强学习。学习相关的法律法规和业务知识。

二是增强服务意识。热情为机关工作人员做好服务,做好贴心人。

三是提高执行力。

在今后的工作中多锻炼、多思考、尽职尽责,当好“大内情”。

行政部年终工作总结14

20xx年,在集团公司的正确领导及力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导与员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算与报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点与热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进与创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识与奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力与保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识与深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范与办公环境等员工自律方面加了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境与秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构与提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,力加强对员工理论与专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视与指导下,得到了各部门的力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但是仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但是由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

四是对公司的宣传力度有待加强,加对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊与网站的上稿率。

五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

行政部年终工作总结15

一年的时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。

严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质。

虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,完成各项任务。

九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

四、人事管理方面。

相对来讲,我们人事工作还存在很需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。

文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。

这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情守乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极积极,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。

下一步,重点搞好以下几方面工作:

一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!

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