竞聘演讲稿 篇1
各位领导、同事：
大家好！
我是客服代表，我叫xx。在进入主题之前我先做一下自我介绍。我是08年5月进入公司工作，在近2年的工作中，我觉得我的个人价值得到了前所未有的体现：作为公司的一名员工，工作中在为公司树立良好的公司服务形象上做出了自己的贡献，并在工作效率和质量方面以实际的成绩量化了自己的贡献，在公司的各项评比中取得了成绩。作为一位为客户服务的专业人员，在工作中帮助用户解决用户在使用中的疑难、故障，理解用户情绪，及时安抚用户，运用自己的各项能力将优势服务与工作数量有机统一。作为我本人，个人能力得到了发挥与展现，实现了自我价值，并从客户那里得到精神回报，从公司得到物质回报。
对于班长职务的认知：在整个呼叫中心，班是最小的工作单位，每个班的成绩会直接影响呼叫中心的工作整体成绩提升，班长的能力决定整个小组的能力发挥，所以班长是否尽到职责关系到客服中心的整体作用的发挥。班长是连接客服代表与呼叫中心领导的关键，各级领导颁布新的动向与计划，将主要情况分派给班长，具体的内容与实施是由班长去执行，所以班长的理解能力、表达能力与执行力才是直接作用于各个客服代表。班长的思维正确与否，关系到领导精神是否正确被传达、正确被执行。班长的作用不容小觑。
优势：
总结归纳能力：能够将现有工作方法运用到实际工作当中，并取其精华优化现有方案，使得在工作中形成自有体系，对提高服务效率、提高服务质量产生了促进作用。
理解能力与沟通能力：在电话中与用户沟通，不能借助肢体语言的情况下，能够快速、全面理解用户所讲内容，用户并不是专业人员，不能用太专业的术语向我描述他实际使用中的困难、故障，这时候就需要我抓住用户所讲的关键词语，理解用户意图。在了解到用户意图后，以工作经验会提供给用户解决方法，但用户也不都是年轻人，简单的描述老人可能不能理解，沟通能力就显得举足轻重，针对各种用户情况组织不同的表达内容，使得在帮助各种用户尽快尽美地解决问题，还不能影响工作效率与质量。
适应能力：在实施了优化方案后，以第一名的成绩参加了派单岗的轮换，在派单过程中取得了优秀派单员的成绩；回到话务岗后，在最短时间内调换角色，使得第一名的成绩没有旁落。足以说明适应能力在工作中重要的作用，在进入新的岗位后，避免长时间的适应过程。
组织能力与领导能力：这次公司组织的交流活动中，在本班班长因病缺席的情况下，带领组内人员，组织节目内容、组织排练，并在最后的表演中取得了优胜；在交流活动的过程中，担当了领导、组织者的角色。
劣势：由于进入公司时间尚短，威信方面是最大的劣势，但是我相信没有什么是绝对的，如果给我机会，我一定能将劣势转化成优势，把缺乏威信转化成具有亲和力，这样才能与小组成员加强沟通，加强了解。将小组内的工作做到尽善尽美。
工作方向：话务员的工作中，我经常想象：要是我的班长……就好了。我国给我当班长的机会，我一定会朝着我的期望去实现工作的方向。比如：帮话务员分担工作压力，具体表现就是多帮助话务员解决客户投诉的问题，这是一个班长加强小组凝聚力的最好方法。让组员知道有人在关注他们的困难。第二就是帮助话务员及时反映在实际工作中遇到的问题，得到解答后第一时间传达给大家，避免出现不必要的投诉。第三就是协调组员和质检的关系。
提升团队绩效的步骤、如何提高员工满意度
我选择这两个题目来进行发言是因为我觉得，这两个题目的内容是相辅相成、不能独立看待的。对于员工的满意度是由两个方面来体现的：物质方面和精神方面。而物质方面是和绩效的提升分不开的。提升团队的绩效首先要提升每个人的绩效，所以我觉得提高员工满意度第一步是提升绩效成绩。针对这一项，我有一些浅显的想法：绩效分为几个部分：
第一，话务量。话务量的提升关键是运用好整个在岗时间，使得有效接听电话的时间增加，这主要是在于员工的积极性，如何调动积极性就成了关键问题。针对不同水平的话务员使用不同的方法，一般每组有10名话务员，可以通过话务量成绩分成3个梯队，对于第一梯队，一般是个人能力，个人荣誉感较强，这一类员工以激励的方法就能达到调动积极性的目的，第三梯队多半是有方法问题，是以辅导为主，在座位的安排上，穿插安排先进帮带，在接电话的过程中达到潜移默化的作用，相当于听语音，听方法。中间4名在方法上没有问题，一般只是小问题，班长的作用就是通过数据分析找出问题，解决问题；
第二，语音质检。大多数人都觉得接听电话的质量与数量是矛盾的，其实也不尽然。依然是找出语音成绩高的人的经验，比如说在同一种情况下哪一种方式能够让用户更好的接受话务员传达的信息，将优秀语音中可以借鉴的语句当做示范语音借鉴学习。
第三，绩效考试。首先将绩效考试的所占比重让话务员心中有数，这样才能让话务员重视每次考试。重视起来了，成绩提高就只剩时间问题了。
这样一步步将绩效成绩提高，我想员工的满意度也就有了经济基础了。接下来就是从工作态度上感染组员，比如主动接听疑难用户来电，避免造成用户不满、话务员压力和不必要的投诉。及时查询故障小区，避免话务员做无用排查、建单甚至回拨用户。积极听取组员意见，等。从精神方面关心员工，我想满意度的问题可以迎刃而解了。
竞聘演讲稿 篇2
各位领导、各位同事：
大家好！
首先，感谢领导给了我们这次展示自我，挑战自我、公平竞争的机会。我叫taofanwen，现年××岁，大学文化，××年参加工作，曾任××、××……。近几年来，通过领导和同事们的关心和帮助，自己各方面素质得以提高，曾多次被评（……荣誉）。
下面请允许我将自己竞聘经警的有利条件以及搞好经警工作的思路向各位领导、同事汇报如下，不妥之处，请给予批评指正：
我竞聘的有利条件主要有以下几点：一是具有较高的政治素质。能以共产党员的标准严格要求自己，对组织的决定坚决执行，在大是大非面前能够时刻保持清醒的头脑，遇事能独立思考，事事以工作为重，处处以大局出发；二是培养了严谨的工作作风和敬业精神。由于多年的在销售部驻外办事处工作，能够把服从命令听从指挥作为自己的重要准则，把领导交给自己的任务，努力优质的完成作为锻炼和培养自己的最好机会，对领导分配的工作都能坚决服从，认真完成；三是有严密的组织纪律性。对于安保工作，我在不同时期不同程度地接触和实践过，有一定的经验，特别是近几年来我从事营销和管理工作，具有一定的组织指挥和发现问题、解决问题的能力；四是在工作中，我能够认真勤奋、努力作为，胸怀坦荡，公道正派，与人为善。
如果我应聘成功，我将牢记“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观，以“两个维护”为已任，从以下几个方面开展作工：
一、提倡队伍管理工作的“人性化”。传统的管理，特别是经警队这样的半军事化的团队，比较强调刚性管理，看表面，抓现象，看结果，重惩处成分较多，对氛围的熏陶、人性的感化重视不够。因此，我要在抓严格管理的同时，在科里的统一安排下，常组织一些有意义的学习培训和竞赛活动，和指导员一起开展有针对性的政治思想工作和形势教育，多从工作、生活和学习等方面关心下属，切实做到以人为本，在全队上下营造互相理解、互相关心、互相尊重、互相信任的和谐氛围。
二、落实经警日常工作的“制度化”。严格贯彻执行企业制定的各项规章制度和安全管理规定，及时发现安全隐患，纠正制止违章，还根据自身的特点进一步完善内部各项管理制度，将规程进行细化和量化，让每个队员都知道自己在日常工作中担负的责任。
三、树立经警队伍的良好形象。
……
如果我应聘成功，我将全力以赴，恪尽职守，不负众望，不辱使命。一是摆正自己的位置。在工作中确保贯彻落实厂里各项政令和科领导的指示。同时，要辨证的看待自己的长处和短处，扬长避短，团结合作，努力发挥集体的智慧，圆满完成各项工作任务。二是加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自身的政治理论素质和大局意识；另一方面要以不断加强业务和科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。三是扎实工作，勤奋敬业。既发挥以往好的作风，好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重工作实践中摸索经验，注重实干，力戒形式，注重实效。
凭心而论，参与这次竞聘对我的压力也是很大的，倒是领导和同志们的鼓励及拿破仑的那句“不想当将军的士兵不是好兵”的话在激励着我大胆一试，响应号召，积极参与竞聘，促使我在以后的工作中，努力学习，勤奋工作。最后，我想说的是我是以平常心来参加这次竞聘的，无论竞聘结果如何，我还是我，如果失败，我将一如既往地踏实工作，为集体奉献微薄力量，同时不断完善自己，充实自己。
竞聘演讲稿 篇3
领导、各位同事：
二十一世纪是信息世纪，竟争的时代，单位进行进争上岗，为我们提供了一个公开、公平、公正这样一个机会，我本人表示坚决拥护，作为一个肓负着时代使命感和责任感的青年人，我不能以平庸之心对待生活，必须要有上进心，为自已的理想而奋斗努力，此次参加传输中心主任岗位竞聘，我是报着一种平和而又检验自已整体素质的心态来参加此次竟岗。特别是分公司领导常提到的'新世纪、电信年轻人更要一份自已的内涵和气质，迎接新世纪的挑战，正是在这样一种精神的感召下，尤其是五项机制的创新，给我们年轻人提供了一个充分展示自已的机会，因而我积极的参与其中，也想在实践中验证一下自已的水平。
xx传输中心担负着全盟十二个旗县市传输设备的管理及维护工作，传输设备维护的好与坏，直接影响着我盟c3本地网的正常运转，以及关系到我区东部二级干线大动脉的正常畅通，责任重大，在近几年的传输维护工作中，我一边学习，一边掌握了不少的经验，，在近几年厂家的培训学习中，进一步学习了pdh/sdh的传输原理和技能，以及在近期施工的波分复用设备上自已也通过厂家培训，掌握这门先进设备的应用原理，xx年时钟过渡，我独立拟定了xx传输设备应急预案，使时名目过渡顺利完成，200x年也被评为全区传输专业优秀维护人员，在运维部多次组织的全盟设备检查中，也了解了我盟传输维护管理的现壮，xx年区公司进行东部区设备检查，自已被抽到检查组，对全区东四盟传输设备进行检查，200x年曾随区公司检查组又对我区西部三个盟市进行设备检查，这两次检查，使自已增长了知识、开拓了视野，对我区这个大的干线传输平台有了更深、更广的了解，通过对比，也使我了解了我盟在传输管理与维护中的优势和劣势，以及在传输管理与维护中的不足。鉴于此，我要积极努力竞聘此岗，充分发挥我的专业特长，为我盟的运行维护工作更上一层楼多作贡献。 如我有幸竞聘上此岗，谈一些在今后工作中的设想和具体工作方法。
1、坚持以人为本，按照集团公司提出的五项机制要求，提高人员素质，在部门中酿造一种良好的学习氛围，在维护队伍中形成比、学、超互相竞争的良好势态，每年要组织几次全盟传输维护专业人员的技术学习、经验交流学习班，不断提高维护技术人员的技术水平，争取培养出专家级的维护人员。
2、中心内部要分工明确，职责清晰，要建立起本中心的工作流程，具体工作落实到每个人，防止再出现线路中断及设备出现障碍时，互相帮推委、推拖责任，严格操作流程，坚决杜绝误操作造成的通信阻断。
3、与建设部门密切配合，严把工程质量关，在随工中发现的问罪应及时提出，各方面积极协调、争取把所有的问题消灭在设备终验之前。积极向建设部门提供网络资源情况，合理配置，优化我盟的传输网络结构，使建设资金合理的分配。
竞聘演讲稿 篇4
大家好！
非常荣幸有机会参加贵校的英语老师竞聘演讲，首先感谢各位领导老师对我的信任和支持。
我是河南经贸职业学院外语旅游系商务英语专业的一名学生，我今年xx岁，三年的大学生活让我掌握了扎实的语言功底。作为一名光荣的人民教师是我一直以来的梦想，所以我一直不敢懈怠、坚持努力学习。今天，我竞聘这个职位，基于一下三点：
第一
：我有扎实的专业知识，深知英语学科在基础教学中的地位和作用，也明确知道教师的职责和任务。第二
：在寒暑假期间、周末外出做过家教，知道应该如何与孩子相处，让孩子在快乐中学习。第三
：我有较好的年龄优势，我正当青春年华，经历旺盛，敬业精神高，能够全身心的投入到自己的教学工作中去。假如我能够通过竞聘上岗，我会尽我努力做到最好，一切为了学生服务，为了学生的一切。真诚的希望成为你们学校中的一员。
竞聘演讲稿 篇5
优秀作文www.yuananren.com推荐！尊敬的各位领导，同志们:
大家好！
我是xx，xx岁，中共党员，xx学历。年月进入局工作，先后担任过职务。现在局（营销部）担任职务，主要负责、方面的工作。今天，我参加竞争的职位是县级局专卖副局长一职。今天，我能参加这次竞选，心中百感交集，首先要感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任；我很荣幸自己赶上了这次挑战自我、展示自我的大好时机，使我有机会争取一个我喜爱且需要我的工作岗位。
在局工作的年里，我将青春与热忱投入到自己所从事的平凡岗位上，履职尽责，努力工作，先后获得、荣誉，在烟草专卖事业的发展历程中发挥了我应有的作用。
竞聘该职务我有如下优势：
（一）我有扎实地基层工作经验
因为从事过县局（营销部）的多个工作岗位，我基本上熟悉单位运行的各个工作环节。在每个工作岗位上，我都努力学习，狠抓实干，身体力行每一个工作环节，从而获得了很多宝贵的经验，为以后工作的深入开展和正确管理打下了坚实的基础。
（二）思想进步，政治坚定
几年来我时刻以党员的要求约束自己的言行，服从党的领导，听从单位安排，积极参加单位组织的各项活动。在财务部门工作，做到政治坚定、清正廉洁，在日常行为中严格要求自己，以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，本份做人，踏实做事，力求做一个高尚、纯粹的人。
（三）我深知副局长职责的重要性
专卖局副局长工作优劣以及能否开创新局面关键取决于否有一个坚定不移地贯彻了县级局方针、政策；是否能积极主动配合局长，勇于改革、创新具有较强组织能力和良好素质修养；是否善于博采众长带领大家团结一致、万众一心、协调工作领导集体。对工作职责的清醒认识和明确定位使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在全局的角度，全方位地思考问题，并说出自己的想法，也许有利于专卖局的工作。
假如我竞聘成功了，我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好，态度决定一切。没有好的工作态度，就没有好的工作质量。在工作中，严格要求自己，认真做好本职工作，当好领导的参谋和助手，协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神，工作踏踏实实，时刻为企业着想，在平凡的工作中体现自己的价值。再就是自己要主动学习，加强自身的修养。一是业务方面，包括管理方面的知识及日常业务的处理。二是个人素质方面，包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教，只有不断的学习，才能适应不断变化的市场环境，才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理，提高工作质量，少说多做，用具体的行动和效果来说明能力。
具体工作思路：
（一）立足市场，扎根一线
以提高卷烟市场净化率和控制力为目标，认真贯彻执行局党组的各项决策，严格按照国家局提出的：“卷烟上水平”这个中心，继续加大卷烟打假，进一步深化专卖内管工作，加强市场监管。以“节奏要快，标准要高，工作要实，状态要好”等工作要求，狠抓工作落实，确保辖区专卖队伍团结一致，工作高效规范，市场管理覆盖率达100%，持证亮证经营率100%，卷烟市场净化率达98%以上，诚信经营户比例达95%以上，辖区无无证经营户，无假、非、私三种烟，无烟丝公开成行摆卖，市场经营秩序规范有序。
（二）以提高队伍凝聚力和战斗力为核心，大力锤炼专卖队伍
一是深入一线，了解各项工作开展情况，关心基层员工的工作、思想、和生活，帮助解决实际问题，理顺环节，畅通渠道，解除员工的后顾之忧，提高队伍的向心力和凝聚力。
二是强化学习培训，强化纪律作风整顿，通过抽查、考试、竞赛等方式，促进员工自我学习提高，进一步增强队伍的整体综合素质，提高战斗力。
三是以身作则，言传身教，正确引导专卖人员真正树立“执政为民”意识，改进工作方式方法，努力提高“依法行政”水平，塑造“文明执法”的良好社会形象。
四是热情与冷静并存。我将以高度的责任感，加强自身的勤政廉政建设。具体地讲，在廉政上要做到“三有三只”，即：有权不滥用，只求搞好工作；有钱不乱花，只讲自觉奉献；有成绩不骄傲，只想如何开创新局面。在勤政方面，做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花气力，把工作做实做细；二是脑勤，勤学善思，注重研究剖析矛盾，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策；三是嘴勤，多向领导汇报情况，协调其他职能部门关系，加强沟通，密切协作，树立廉洁高效的烟草专卖局社会形象。
这次竞聘，如果竞争上了，那对我是一种鼓励，如果竞争不上，那对我将是一个鞭策，但无论结果如何，不论在什么岗位，我都会坚决支持和拥护局党组的各项决策，继续勤奋学习、勇于实践，不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力，进一步增强事业心、责任感和使命感，始终保持昂扬的斗志，不断自省、自警、自励，加倍努力，全身心投入烟草行业的改革与发展大潮中，为我县烟草行业的全面、持续、快速、健康发展作更大的贡献。
谢谢大家！
竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家下午好！
我叫**.来自**城移动分公司，现任代销班班长一职。感谢公司给我这次参加竞聘机会，我竞聘的职位是凤城分公司**区域营销中心经理。
首先，请允许我做一下自我介绍 :
我是20xx年5月应聘到**移动分公司的，当时仅仅是一名普通的营业人员。但是，我热爱我的工作。在工作中我刻苦钻研业务知识、虚心向老员工学习 、团结同事。工作上得到了领导的认可。经过5年的不断努力，于20xx年8月由劳务派谴制员工转为合同制员工。其间我所从事的岗位历经营业员、值班长、营业厅主任等岗位。20xx年3月我被调到代销班。开始了新的工作。20xx年7月被提升为代销班班长一职。这些一步步的历练都促使我今天有勇气站在这里参加竞聘。
下面我将从以下三个方面竞聘这一职位：我的竞聘报告分三部分：
一、 目前工作简介：
自20xx年到渠道工作以来，一直兢兢业业的为渠道工作努力着，为凤城公司一直保持高市场占有率贡献着自己的力量。在公司领导的正确指导下，在公司全体员工的共同努力下，截止到20xx年年底凤城地区的新增市场份额和净增通话用户数均列丹东地区第一位。其中，新增市场份额达82.81%.今年是渠道转型的开局之年。公司借政府十二五开局之年，以科学发展观统领全局，在省公司"一一五五"整体战略的指导下，坚持"以客户为根，服务为本"的发展理念。坚定信心、创新发展、智慧经营、强化效益，积极推进基础网络建设，精细管理，缩减劣势。确保行业领先地位，实现公司持续稳定发展。公司从上到下总动员，确保渠道转型有条不紊的开展。我们**分公司代销班根据凤城社会渠道的实际情况来开展工作。渠道转型首先要做好代销商的思想工作，让他们树立坚定的信心。公司领导、我还有渠道经理一起下到代销商店内给他们讲解渠道转型给他们带来的好处。同时第一时间将公司的重要精神传达给他们。我们将渠道经理按区域进行划分，渠道经理对各自分管的代销商进行驻店指导。我们建立代销商走访记录表、代销商档案 表、渠道检查表等确保代销商对我们讲解的内容做到熟练掌握，以此来更好的开展业务。自渠道转型以来，凤城分公司社会渠道转型工作一直做的都比较好。在市公司的几次通报中都得到了表扬。其中：四、五月份增值业务分别完成：12317笔和13261笔均列全地区第二名。五月份亲友计划升级版完成620笔，列全地区第一名。
二、竞聘理由：
今天我竞聘**区域营销中心经理。我认为区域营销中心经理对我来说能够得到更加全面的锻炼。区域营销中心肩负着集团、自有营业厅、渠道三方面的营销职能。公司以"保客户、促增长、推进渠道转型"为整体工作思路。给我提供了更加广阔的学习和历练的空间。
三、 竞聘职位的工作思路：
如果我有幸竞聘成功东汤区域营销中心经理这一职位，我将从以下四方面开展工作：
第一、 保客户、稳固现有集团：服务上：随着竞争对手客户服务管理水平的提高，我们服务领先优势越来越小。我们要树立以服务赢得客户、服务赢得市场；坚持"人无我有、人有我优、人优我新、人新我特"的原则。业务上：紧跟区域内的大项目、重点工程。做到"抢前、抓早"同时也不放过每一个新建的小企业。凡是有新的单位建立，都要第一时间将我们的政策传达给他们，把他们发展成为我们的集团。深度挖掘集团信息化业务。另外，还要加强对集团客户的走访，走访的同时将我们的新业务、优惠政策及时带给他们。适时地与集团客户建立捆绑关系，以此来稳固现在有集团客户。
第二、 自有营业厅的管理：推进渠道转型不仅仅是社会渠道要转型，我们的自有营业厅也要向以体验销售为核心功能的"业务销售中心"转变，从而提升自有渠道营销的效能。另外，乡镇自有营业厅的建立是移动公司企业形象的展示。要抓好乡镇自有营业厅的服务与业务水平。做好为当地客户的服务工作，让客户实实在在感受到移动公司的便捷服务。更好地发挥区域营销中心的作用。让我们的自有营业厅真正实现：销售、宣传、服务、体验的功能。
第三、 社会渠道的管理：加强与所管辖的社会渠道代销商的沟通。在服务与业务上对其进行指导；在有困难的时候对其进行帮助。做好代销商思想工作，让他们坚定信心，让代销商感受到跟着移动公司的步伐向前走是不会错的。加强对所管辖的村级代办的管理，"下乡、进村、到户"开展一对一宣传营销。真正使公司的产品、优惠活动宣传到家、服务到家。
第四、 市场掌控情况：一方面加强所管辖区域自有营业厅和社会渠道的新增市场情况。继续保持高市场占有率，不断提高农村市场渗透率。另一方面及时了解竞争对手的动态信息，以此做出相应对策，保全存量市场的占有率。
不管这次竞聘的结果如何，我始终相信而且能够做到，在移动公司工作多年的我，将一如既往的充满着自信，以高昂的工作热情、100%的努力投入到明天的工作中去，为**移动公司发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好！今天我满怀激情，怀揣梦想，积极参与县人民医院神经内科副主任竞聘演讲，我不敢奢求什么，只想用我诚恳的演讲，明朗的工作思路，坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我。同时我也真诚感谢上级领导通过公开、平等、竞争、择优的方式，为我们搭建了一个锻炼参与的平台，给予了我们晋升提拔的机会，在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。首先，我作简单的自我介绍。我叫XX，现年35岁，本科学历，主治医生，20___年从学校毕业来到县人民医院以来，我一直从事神经内科工作至今，在工作中我一直秉承着做事要拼，看事要淡的信念，走过了我人生中最重要的一段时光，今天我大胆参与县人民医院神经内科副主任竞聘演讲，我想我除了具备这一岗位所需的素质外，我还具有以下两点优势：
一、工作以来我一直在神经内科工作，能熟练掌握科室新技术，具有较为丰富的临床经验，面对这一竞聘岗位可以说老马识途，轻车路熟自99年参加工作以来，我一直在神经内科工作，在工作中我积极实践、勇于开拓、干一行，爱一行，努力把工作做得，20___年经医院推荐我有幸来到上级医院进修学习，在学习中熟练掌握了被国际上公认的诊断脑血管病的金标准―――脑血管病造影检查，这是神经内科脑血管病的发展方向，回院后率先在我院成功开展了全脑血管造影检查，并成功实施全县第一例颈内动脉狭窄支架成形手术，病人症状完全缓解从而预防脑梗塞的发生，与介入科紧密配合成功实施我县第一例下腔静脉滤器植入术及导管溶栓治疗下肢静脉血栓圆满成功，使病人症状完全缓解，取得了满意效果，从而使我院神经内科对脑血管病的诊断及治疗水平走上了一个新台阶，站在了市级水平的先进之列。为此，我的工作也得到了领导和同志们的高度认可，获得了较多荣誉，这为我未来的工作奠定了坚实的基础。
二、12年工作的磨砺使我具备了成熟干练、一丝不苟的工作作风和敬业奉献的精神已过而立之年的我，身体健康、精力旺盛、敬业精神强，在工作中我深专业务，不断掌握科室先进技术，促进科室医疗技术的不断提高，在工作中我用微笑温暖我的患者，我用心灵滋润我的病人、积极享受工作带给我的快乐，有时候我觉得没有什么比服务了病人，看到病人满意的微笑而欣慰的。
神经内科副主任既是领导又是兵，这一职务既要完成本科的医疗任务目标，落实常见病的诊疗规范、操作规程、做好病员的诊疗工作，还要记录本科各种质量，热情接待病人，加强与患者及家属的沟通，努力做到医患和谐，不仅要加强医疗安全管理，避免医疗事故、差错、纠纷，还要做好危重、疑重患者的诊疗、会诊、抢救、交接班、病例讨论等工作，同时做好科研、教学工作。所以这一职务不仅需要极强的协调沟通管理的能力还需要过硬的医疗业务素质，它起始于辛劳，收结于平淡，若我竞聘成功我将总结经验，积极摆正位置，以“如履薄冰”的谨慎态度，以“一丝不苟”的严细态度，慎对从事的职业，力争在工作中做到以下几点：
1、我将以这次竟岗为新的工作起点，加强医务人员的思想教育，转变服务观念，改善服务态度，强化科室人员的超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的培养，积极开展脑血管病的造影检查，筹建卒中单元及神经内科重症监护室，加强偏瘫病人的康复理疗。在工作中配合主任管理科室，使每一个人明确自己的责权利，加强医患沟通，促进医患和谐，有效避免医疗差错及纠纷的发生。逐步实现科室管理的科学化、系统化、现代化，从而更有效地提高科室医疗技术。
2、我将以身作则，任劳任怨，在业务上搞好传帮带作用，培养年轻医务人员，积极参加各医院、各科室之间的学术交流，学习新理论及新技术，带动科室人员积极参加医院的会务、义诊等活动，为医院进一步发展贡献自己的力量。进一步加强医德医风建设，廉洁行医。严格落实规章制度和约束机制，强化内部管理，实行医德监督提高法律意识，规范职业行为，加强病人出院后的回访，指导病人治疗与康复，有利于扩大医院的知名度及影响。
3、我将协助主任继续打破绩效工资、奖金发放的平均，真正做到奖勤罚懒，奖优惩劣。抓好科室人员的业务学习，增强科研意识，尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾；以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系；以高度的同情心和责任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的医务人员和其他工作人员。我知道，只有关心、体贴、理解科室人员，才能限度的发挥他们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方，为提高医疗质量和管理水平提供有力的契机。
各位领导、各位同志，各位朋友！几分钟的演讲，难以向各位呈献出一个完整的我。但请相信，无论今天的竞聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都将以坚定的信念、沉稳的步伐、坚强的意志、饱满的热情不断前进，不断追求！我斗胆地请领导透过我的工作业绩与平时表现考核我，相信我！谢谢大家，我的演讲完毕！