通过将可口可乐与红牛、IBM、谷歌、苹果等将故事方案转化为行动的或成功或失败的案例分析，使读者了解如何正确将故事的拉动力量融入市场营销、品牌、广告和销售中，通过解析这些代表行业最前沿的巨头的改变，促使在即将来临的新科技变革中，使掌握了故事技巧的营销人员塑造品牌故事的未来。
一、故事的演化
故事结构化的处理方式为虚无混沌的存在赋予了秩序、和谐与意义。有了故事化的思维方式，人类终于学会了如何带着目的生存，达到生活的平衡。
自我意识：即区分主观自我与公众面前的客观自我，并将外在自我视为独立人格进行审视的能力。
他者意识：有能力透过他人的眼睛观察，像自我感知一样从他人的角度感知世界。
二、故事的定义
故事是什么：一系列由冲突驱动的动态递进的事件，在人物的生活中引发了意义重大的改变。
故事的八个阶段是这样创造意义的：首先，所有故事的核心脉搏都是一至多个二元对立的价值观，比如生/死，自由/暴政，成功/失败，真理/谎言，爱/恨，诸如此类。随着故事发展，核心价值由负转正或者由正转负。
其次，故事中的因果动态解释了为什么发生和如何发生，也就是上述转变背后的原因。
长故事：首要原则：渐进式行动/反馈。在扩展的作品中，第七阶段和第八阶段会以不同的形式重复，推动故事渐进式发展，直至达到最终的高潮。
三、完整的故事
由特殊推向普遍是最适合人类思维方式的模式，而不是反其道而行之。设定越具体越特别，故事的适用性就越广。
物理和社会维度让故事在时空当中立起来，但这只是两个维度。只有当创作者以价值标准的形式增加第三个要素，设定才能三维立体。
激励事件打破主角的生活平衡，将故事的核心价值正向或者反向扭转，但毋庸置疑地推至失常状态。这个转折点是后续事件的起始，推动主角采取行动。
然而主角的欲望对象不应当和他的动机混为一谈。欲望回答的是“什么”：他主观上想要得到什么？潜意识里在寻求什么？而动机回答的是“为什么”：为什么这个人物想要得到这个？为什么他想得到特定的欲望对象？
四、目的导向型故事
目的型故事打开一个缺口。将故事高潮的美学体验转化成市场中的有效行为，即把受众变成消费者。
如果你塑造的故事主角无法让目标受众产生情感共鸣，他就不会留意你的故事到底怎么样。他不听，不认可，更不会采取行动。
五、故事化销售
除非人们有意或无意地感觉到他选择的行动是最佳决策，或者是唯一决策，否则没人会采取行动（更不用说花钱买东西了）。人们追随欲望的引导。
三个关键的故事化时刻：（1）强大的“钩子”激发潜在客户的兴趣，得到面谈机会；（2）戏剧化故事弧光抓住对方注意力，让对方产生共鸣，在客户和你的产品或服务之间建立起情感连接；（3）引人入胜的故事高潮完成销售。