《商业简史》读后感1000字

有些人的书,是要出一本买一本,抢先读的。刘润老师就是这样的作者。得以认识刘润老师,也是通过罗振宇的《得到》平台推出的《刘润五分钟商学院》。每日更新一篇,每篇都是精简的五分钟,单从这件事就得佩服刘润这个人。当然,刘老师不止是自律,他的课程更是精简,有思维认知、有工具。

本书主要讲了商业的本质和交替进步的两条腿:增加网络密度,降低交易成本。

知道这个道理,在实际公司运作中有哪些指导呢?一个现象。

《商业简史》.jpg

拿滴滴打车和出租车相比,滴滴是单项的降低了交易价格吗?经常打车,商务出行的朋友会有一个比较清晰的感觉,相对于摆手在路边揽出租车,在滴滴上除了打顺风车,其他车型价格都没有明显优势,多半车型价格还贵一些。当然,各种网约车不断出来,譬如最近的花小猪,这种短期不可持续的补贴行为导致的价格低,是不能算在内的。

但是,这并不能说滴滴这样的网约车模式就败给了出租车。从打车效率、社会资源配置、明晰打车价格、满足个性化出行需求,这些方面都不是出租车的一个单品维度所能够媲美的。

降低交易成本,是多维度的,搜寻成本、测试成本、比较成本、协商成本、付款成本、售后成本,站在客户方,去降低客户的这六个纬度的成本,才是商业降低交易成本的本质,而不是一维的交易价格。这也反过来印证一件事,单向的去抓生产不行,还要有营销、有渠道、有品牌、有口碑、有大佬背书、有信任、有声誉……商业绝不是一个维度的成功,它是多维度的进步。

对于公司来说,营销铺货,更多的渠道、更多的广告、更多的销售就是增加了与客户的连接,增加了网络密度吗?

在零售行业,的确有这么一个时代叫渠道为王。那个时候,苏宁、国美,在电器行业对上游品牌商的确是各种压咂、淫威利诱的欺负品牌商。作文www.yuananren.com因为那个时候,“渠道为王”,现在难道不重要吗?现在渠道也重要,没有足够的线上线下渠道商去铺货,oppo、vivo不可能打的过小米;小米的绝地反弹也离不开线下的渠道铺货。但今天,触达用户的途径,更加分散了,更加多渠道了。想要做推广,你可以竞价搜索关键词、淘宝天猫京东排名、电视台广告、影视硬广、视频网站广告、抖音快手广告………

这些更多的同时,一味的全部去投就能增加你们公司的“网络密度”吗?

只能说,这么走,还没找到客户,自家的矿都先没了。我们作为公司应该是反过来走的,客户有这个需求,他会去哪找我呢?他经常在哪些地方出现呢?我的老客户怎么精准触达,加大密度呢?

最典型的案例就是完美日记的“加个微信好友”。对于店铺来说,客户从门口路过,那么就是一次曝光;进店呢,就是有效点击;问问、询询价,就算抓潜成功;购买就是一次成交。这就是传统的门店。如果把这些路过的都主动送礼搭讪呢?就是强制点击;再送礼加好友呢?就是强制广告台推送。完美日记的做法,一味卖化妆品都可惜了,完美日记的加好友,是建了一个网络的广告电台啊。看不看的,都发给你,天天发,天天种草,天天软文。

增加网络密度的本质是,在准客户、潜在客户那里高频的曝光,做到瞬间链接,能够报价、预期效果、用户评价、第三方监督结算流程统一,就能做到更好的体验和商业闭环了。

一句话总结,网络密度不是铺天盖地,而是精准高频。

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